Без праћења позива, приписивање ваше кампање постаје све нетачније

зашто праћење позива

Имамо корпоративног клијента који има неколико одељења у маркетингу ... односи с јавношћу, традиционални медији, оптимизација за претраживаче, мобилни маркетинг, развој садржаја и још много тога. Током последње године знамо да су се промет и конверзије за СЕО и садржај удвостручили јер аналитика је правилно интегрисан у читаву веб локацију.

Међутим, постоји огроман проблем. Њихово маркетиншко одељење користи исти телефонски број током свих кампања, без обзира на медиј. Резултат је да се свако ко се јави у компанију подразумевано приписује традиционалним медијима. Иако нема сумње да традиционални медији покрећу позиве, клијент прецењује његов утицај и потцењује утицај који имају дигитални медији јер им недостаје праћење позива.

Шта је праћење позива?

Већина средњих и великих предузећа има телефонске системе који омогућавају да се више телефонских позива интелигентно усмери у компанију. Сада постоје платформе на којима можете прецизно пратити извор телефонског позива кампање променом телефонског броја за сваку кампању. Директна пошта може имати један телефонски број, веб локација други телефонски број, телевизијску рекламу и други телефонски број.

Постоје услуге које омогућавају компанијама да додају бројеве телефона специфичне за кампање и користе их за прецизно праћење позива. Ове платформе су се развиле и могу пружити још већу прецизност - динамично мењајући број телефона на вашој веб локацији на основу извора препоруке, тако да можете тачно да пратите кампање за претрагу, друштвене мреже, е-пошту и друге кампање. Та служба се зове праћење позива (више: видео објашњење праћења позива).

Зашто користити праћење позива?

са преко 2 милијарде паметних телефона у употреби широм света, путовање купаца постаје све сложеније, а људи се пребацују између мобилних уређаја, рачунара, кликова и позива. Технологија наставља да интегрише веб и са мобилним уређајима. Многи уређаји аутоматски препознају бројеве телефона у апликацијама и претраживачима и можете једноставно кликнути да бисте их позвали. Као и ви хипервеза телефонски број у контексту странице. иПхоне је објавио функционалност која ваш паметни телефон неометано проширује на радну површину, тако да можете да користите рачунар за телефонирање.

канал долазног позива брзо расте, али трговци немају јасну слику о томе које кампање воде најквалитетније потенцијалне купце. Непостојање података за повезивање различитих интеракција на мрежи и ван мреже, попут позива, могло би коштати компаније милионима пропуштених прилика за приход. Ова инфографика од Инвоца пружа позадину зашто маркетиншки стручњаци морају да размишљају о својим маркетиншким подацима у смислу позива и кликова.

An пратећа е-књига пружа делотворне савете о томе како трговци могу да додају обавештајне податке о позивима у свој сет алата, оптимизујући позиве попут кликова како би привукли више висококвалитетних потенцијалних клијената.

праћење позива-инфографика

У свету који је постао мобилан, Инвоца пружа обавештајне податке о позивима у маркетиншки облак како би маркетингу помогао да повећа долазне позиве и претвори их у продају. Платформа Инвоца пружа обавештења о долазним позивима која су потребна маркетиншким стручњацима да ухвате и оптимизују ангажовање купаца и продају изнад клика. Од приписивања до намере, трговци стекну потпуно разумевање путовања купца преко дигиталних, мобилних и офлајн додирних тачака, тако да могу да оптимизују своју маркетиншку потрошњу, возе квалитетне долазне позиве и пруже боље корисничко искуство.

Komentari

  1. 1

    Здраво Доуглас,

    Одличан чланак! Потпуно се слажем са вама да праћење позива има велики утицај и помаже предузећима да процењују ефикасност сваке своје маркетиншке кампање у реалном времену и омогућава им да доносе брзе и адекватне одлуке и прилагођавања како би максимизирали повраћај улагања.

    Хвала на сјајном чланку!

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.