Значај омогућавања продаје

Шта је омогућавање продаје?

Иако је доказано да технологија омогућавања продаје повећава приход за 66%, 93% компанија тек треба да примени платформу за омогућавање продаје. То је често због митова о омогућавању продаје који је скуп, сложен за примену и који има ниску стопу усвајања. Пре него што заронимо у благодати платформе за омогућавање продаје и шта она ради, прво заронимо шта је омогућавање продаје и зашто је то важно. 

Шта је омогућавање продаје? 

Према Форрестер Цонсултинг-у, омогућавање продаје је дефинисано као:

Стратешки, континуирани процес који свим запосленима који се суочавају са клијентима омогућава способност да доследно и систематски воде вредан разговор са правим скупом заинтересованих страна у свакој фази корисничког животног циклуса решавања проблема како би оптимизовали поврат улагања у продају систем.

Форрестер Цонсултинг
Шта је „омогућавање продаје“ и како је Форрестер кренуо у њено дефинисање?

Па шта то заправо значи? 

Ако своју продајну снагу мислите у контексту криве звона, замислите да просечне продаваче померите са дна кривине звона на врх са најбољим извођачима. Циљ омогућавања продаје је да померите просечне продавце одоздо према горе да би почели да продају као врхунски извођачи. За ваше нове или просечне продавце могуће је да им недостају знање или харизма да изврше продајне презентације засноване на вредности које ваши најбољи извођачи раде са сваким купцем. Постављање одговарајуће технологије за омогућавање продаје омогућава вашим новим и просечним продавцима да виде шта ради са врхунским продавачима како би им помогло да повећају успех у продаји. У компанији Медиафли ову еволуцију продајне организације називамо Еволвед Селлинг ™.

Зашто су вам потребне могућности продаје?

Једноставно речено, купци су се променили. До 70% информација које Б2Б купци виде је самооткривено на мрежи, а не даје их им представник продаје. Када се купац повеже са продавцем, очекивања су велика. Не желе да чују представу о карактеристикама и функцијама производа. Уместо тога, они траже персонализована и занимљива искуства куповине, омогућавајући им да разумеју које јединствене изазове решава ваш производ или услуга и како ће им то помоћи да постигну своје финансијске циљеве. 

Са овом променом понашања купаца, продавци морају да превазиђу стагнирајућу ПоверПоинт презентацију. Уместо тога, они морају да поседују технологију да би могли да се окрећу на лицу места, пружајући информације у реалном времену како би изградили поверење код свог купца и на крају закључили посао. Технологија за омогућавање продаје чини управо то.

Према Форбесу, решења за омогућавање продаје представљају врхунску технолошку инвестицију за повећање продуктивности продаје. Подаци извештаја то показују КСНУМКС% компанија који су премашили циљеве прихода - и 72% који их премашују за 25% или више - имају дефинисану функцију омогућавања продаје. 

Шта треба да ради платформа за омогућавање продаје?

Иако постоји много могућности платформе за омогућавање продаје, ми, Медиафли, верујте да платформа за омогућавање продаје треба да обезбеди продавцима следеће:

  • Могућност лаког проналаска релевантног, ажурног садржаја, укључујући видео записе, интерактивне алате, слајдове за употребу у разговорима са купцима 
  • Способност брзог окретања у продајном разговору како би се испуниле тачне потребе купца, стварајући персонализовано и јединствено искуство за купца 
  • Интерактивни алати, укључујући РОИ, ТЦО и калкулаторе продаје вредности, и конфигураторе производа, који узимају улазне податке купца да би помогли да се воде продајне дискусије
  • Способност извлачења података у реалном времену из различитих извора, помажући у решавању јединствених изазова купца
  • Подаци и аналитика о учинку садржаја, увиди засновани на подацима засновани на купцу за померање послова напријед и увиди у то како се продајом побољшава садржај, а потенцијални клијенти троше
  • Интеграција са ЦРМ-ом за помоћ у прављењу напора за наредне поруке и референтне материјале коришћене на претходним састанцима 

Те могућности постављају купце на било који ниво за успех. Нажалост, технологија омогућавања продаје често се доживљава као скупа, сложена и ризична. Али не мора бити. Сви продајни тимови или продајне организације крећу на своје путовање за омогућавање продаје. С обзиром да нико не путује, организације морају одвојити време да раде са својим добављачем који омогућавају продају како би створиле платформу која је јединствена за потребе њихове организације. 

платформа за енблемент продаје

Недавно, Медиафли ацкуiцрвени иПресент да помогне у пружању могућности продаје за све. Овом аквизицијом успели смо да испоручимо најопсежније и најспретније решење за омогућавање продаје предузећима било које величине, уклањајући трошкове на нивоу предузећа и препреке за примену код којих се многе компаније осећају застрашено када купују технологију за омогућавање продаје. 

Ако расправљате о куповини технологије за омогућавање продаје, али сте забринути због примене, временске обавезе итд., предузмите мање кораке ка свом циљу. Увек се сети да је ово путовање. Укључивањем технологије за омогућавање продаје можете да престанете да гледате како се просечни продавци боре да испуне своје циљеве, а заузврат и да гледате како читав ваш продајни тим напредује.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.