Шта је намера излаза? Како се користи за побољшање стопе конверзије?

Шта је намера излаза? Како то побољшава стопе конверзије?

Као предузеће, уложили сте много времена, труда и новца у дизајнирање фантастичне веб странице или сајта за е-трговину. Практично свако предузеће и продавац подједнако напорно раде како би привукли нове посетиоце на своју веб локацију… они производе прелепе странице производа, одредишне странице, садржај, итд. Ваш посетилац је стигао јер је мислио да имате одговоре, производе или услуге које тражите за.

Превише пута, међутим, тај посетилац дође и прочита све што може... а затим напусти вашу страницу или сајт. Ово је познато као ан излаз у аналитици. Посетиоци не нестају само са вашег сајта, али… они често дају назнаке да одлазе. Ово је познато као излазна намера.

Шта је намера излаза?

Када посетилац ваше странице одлучи да оде, дешава се неколико ствари:

  • Лидерство – Њихов курсор миша помера страницу нагоре према адресној траци у претраживачу.
  • Брзина – Њихов курсор миша може убрзати ка адресној траци у претраживачу.
  • Гест – Њихов курсор миша се више не помера низ страницу и престају да се померају.

Стручњаци за оптимизацију конверзија идентификовали су овај тренд и написали једноставан код на странице које посматрају курсор миша и могу предвидети када ће посетилац изаћи. Када се идентификује понашање са намером напуштања, они покрећу искачући прозор за излаз... последњи покушај да се ступи у контакт са посетиоцем.

Искачући прозори са намером излаза су невероватан алат и показали су се ефикасним за:

  • Обезбеди код за попуст да би посетилац остао на сесији и обавио куповину.
  • Промовишите надолазеће догађај или понуда и нека се посетиоци региструју за то.
  • Захтевај ан емаил адреса да повећате ангажовање путем билтена или пута аутоматизације путем е-поште.

Колико су искачући прозори са намером излаза ефикасни?

Према различитим изворима, предузеће може очекивати повећање ангажовања од 3% до 300% захваљујући овој згодној оптимизацији стопе конверзије (БИХ) оруђе. У најмању руку, зашто не покушате да ступите у контакт са посетиоцем за који знате да одлази? Чини ми се као да нема смисла! У истраживању које је довело до доње инфографике, Висме је пронашао 5 предности излазних искачућих прозора:

  1. Они су апсолутно ефикасни у привлачењу посетилаца који напуштају вашу веб локацију.
  2. Они су мање наметљиви од искачућих прозора који се појављују током интеракције посетиоца са вашом веб локацијом.
  3. Они пружају јасан позив на акцију без ометања (ЦТА).
  4. Они могу да ојачају вашу вредносну понуду о којој сте већ обавестили посетиоца.
  5. Релативно су без ризика... нема више шта да се изгуби!

У инфографици, Визуелни водич за излаз из искачућих прозора: Како да повећате своју стопу конверзије за 25% преко ноћи, Висме пружа анатомију успешног искачућа намера за излаз, како треба да изгледа, да се понаша и да буде постављен. Они нуде следеће смернице:

  • Обратите пажњу на дизајн.
  • Исполирајте свој примерак.
  • Уверите се да је контекстуално релевантан за садржај странице.
  • Понудите начин за излазак или затварање искачућег прозора.
  • Не буди досадан… не мораш да га показујеш на свакој сесији.
  • Додајте сведочење или рецензију како бисте подржали своју вредносну понуду.
  • Измените и тестирајте различите формате.

За једног од наших Схопифи клијенти, сајт за купити хаљине на мрежи, имплементирали смо искачући прозор са намером за излаз користећи Клавиио уз понуду попуста коју ће прималац добити када се претплати на своју мејлинг листу. Такође смо увели претплатнике у мало путовање добродошлице које их је упознало са брендом, производима, као и начином праћења бренда на друштвеним мрежама. Имамо око 3% посетилаца да се региструју, а 30% њих је искористило код за попуст да би обавило куповину… није лоше!

Ако желите да видите неке додатне примере искачућих прозора са намером излаза, ево чланка који вас води кроз неке стилове, понуде и савете о креирању:

Примери искачућих прозора намере излаза

искачући прозори са намером излаза

Komentari

  1. 1

    Питам се како су патентирали нешто што постоји бар од 2008 (основани су 2010). Ово је од 18. септембра 2008: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html – из поста о искачућим прозорима са намером излаза: „… Најближе што можете да добијете је место где се курсор миша вашег посетиоца креће при врху екрана… тако да претпостављате да ће кликнути на дугме за затварање. Ово је мој искачући прозор за излаз који се не може блокирати: Акциони искачући прозор: Привлаче пажњу искачући прозори који се могу неблокирати када ваши посетиоци напусте страницу…”.

    Поред тога, постоји овај део кода од 27. априла 2012. који имплементира технологију 'излазне намере' у око 5 линија кода, доступних јавности: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    Датум подношења патента је 25. октобар 2012. Датум приоритета према Гоогле-у је 30. април 2012. (http://www.google.com/patents/US20130290117)

    Још једна референца из Куицкспроут-а: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ пост: „У 2010. СцреенПоппер.цом је створен у задњем делу мини комбија на 1.5 године дугом путовању по земљи јер нисам могао да пронађем оно што ми је требало. Није било конкуренције, у то време једина понуда је била доминација искачућих прозора која је била превише крута и тешка за инсталирање”. Ово је 2 године пре него што је 'патент' поднет.

    Да закључимо, Боунце Екцханге можда има одличан производ, али га они нису измислили и немају права на „технологију“. Питам се како њихов адвокат за патенте није пронашао оно што сам могао да пронађем за око 5 минута са Гоогле-ом. А ја нисам адвокат. Само неко ко не воли покушава да монополизује оно што није њихово. Узимају 3000-5000 долара за то и не желе да постоје друга, јефтинија решења (зашто вам иначе треба „патент”?)

    • 2
      • 3

        Здраво @доугласкарр:дискус – Прочитао сам два 1. параграфа патента и његов апстракт (на линку изнад) и главна тврдња патента је управо технологија 'излазне намере'. Тврде да су измислили праћење миша у ту сврху. Линкови које сам донео показују да они то уопште нису измислили. То је оно што је погрешно за моје мишљење. И то ме нервира јер размишљам да сам направим скрипту са намером за излаз, или да користим једну од многих готових алтернатива (видео сам најмање 15 алтернатива...). Ако они користе патент Боунце Екцханге-а да блокирају, неоправдано, конкуренцију, то може заиста наштетити свим тренутним веб локацијама које користе друге јефтине алтернативе; и људи попут мене који ће то искористити. Сада када сам видео ваш чланак, размишљам о другом. Нема шансе да ћу за то трошити хиљаде долара месечно. Чак и ако не заслужују патент, и даље могу да ми направе много проблема ако то урадим сам или користим друге.
        У последње време свуда виђам такве искачуће прозоре. Без искачућих прозора са намером излаза морали бисмо да се вратимо на много досадније искачуће прозоре – искачуће прозоре, правовремене искачуће прозоре, искачуће прозоре за улазак, итд.

  2. 4

    Дакле, изгледа да је Ретип, људи који стоје иза Оптин Монстера, тужили Боунце Екцханге због овог патента. Али нисам довољно упућен у правне ствари да бих схватио да ли је то решено, и ако јесте, какав је био резултат...? Више информација на овим линковима:

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    Свакако би било лепо знати шта се овде дешава. Делује као веома глуп патент и заиста бих волео да ово буде доступно негде другде….

  3. 6

    Производ или услуга коју БоунцеКс продаје (а БоунцеКс/Ииелдифи су пуна услуга колико и производ) обично има више елемената. Често је немогуће патентирати цео процес, тако да обично штитите језгро (у овом случају алго) јер је то најважнији део. Сигуран сам да постоји патент за креирање слике, искакање слике на веб локацији итд. који они не поседују и који технички крше ауторска права.

    Вреди напоменути да је Ииелдифи (тужени у том случају) купио патенте од треће стране и сада тужи БоунцеКс. Ако имате новца да се борите против конкурента онда постоји мали ризик – ако изгубите случај, у истој сте позицији тренутно сте (минус новац), док ако победите онда сте управо изрезали део тржишта поделите за себе.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.