Лекције добродошлице од стручњака за е-пошту

Укључивање савета за оптимизацију маркетиншких порука путем е-поште

Порука добродошлице у почетку може изгледати тривијално, као што би многи трговци претпоставили када се купац пријави, дело заврши и они се потврде у својој улози. Међутим, као трговци, наш посао је да водимо кориснике кроз цео искуство са компанијом, са циљем промоције све већег животна вредност купца.

Један од најважнијих аспеката корисничког искуства је први утисак. Овај први утисак може поставити очекивања и ако су недовољни, купци могу одлучити да своје путовање заврше управо тада и тамо.

Многе компаније не схватају колико онбоард може бити важан. Неуспех у образовању корисника из многих области које компанија може понудити може значити катастрофу за будућност компаније. Порука добродошлице може бити сребрна кашика за храњење купаца овим виталним информацијама.

Дакле, које су компоненте успешне кампање добродошлице? Од проучавања компанија које успешно укључују кориснике у своје кампање добродошлице, постоје неке уобичајене теме:

  • Пошаљите са човекове е-адресе.
  • Прилагодите линију предмета именом примаоца.
  • Наведите шта купци могу даље да очекују.
  • Понудите бесплатан садржај и ресурсе уз попусте.
  • Промовишите реферални маркетинг.

Примена ових стратегија у порукама добродошлице путем е-поште може вам помоћи да повећате стопу учесталости кликова и ангажовање. Утврђено је да само персонализација у е-порукама повећава стопе отворености за 100%.

Још један занимљив тренд у е-пошти је пружање анимација покрета у оквиру визуелних слика како би брзо привукли поглед и задржали га ангажованим. ГИФ-ови, на пример, пружају само неколико оквира који одржавају величину датотеке малим и омогућавају ХТМЛ е-порукама да одржавају релативно брзу брзину учитавања.

Реферални маркетинг постао је још једно велико уврштавање у поздравну поруку за промоцију предузећа усменом предајом. Када купац подели недавну регистрацију или куповину са пријатељем, то може бити најмоћнија тактика конверзије, због чега је прво имејл сјајно време за садњу овог семена. Једна од најбољих стратегија за промоцију успешног рефералног маркетинга је давање обостране понуде. Ово даје и купцу који дели и примаоцу подстицај да поступе по препоруци.

Коришћење стратегија попут ових и више за ваше кампање добродошлице путем е-поште може помоћи у промоцији здравог укључивања корисника и позитивног корисничког искуства. Користите доњи приказ из ЦлеверТап-а да бисте водили стратегију добродошлице.

поруке е-поште добродошлице најбоље праксе

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.