Ко ће направити вашу следећу веб страницу?

Фрустрација пројекта веб страница

Данас сам имао сјајан разговор са ветераном у транзицији који је био жељан да зарони у развој. Био је разочаран јер се пријавио за јуниоре фронт-енд програмер посао широм региона, али су се удаљили осећајући се неквалификованим и пораженим. Охрабрио сам га да проблем није у његовим квалификацијама, већ у забуни у нашој индустрији.


У последње две деценије седео сам на свим странама зида мрежног маркетинга - укључујући саветовање и развој интеграција, дизајнирање и тестирање корисничког интерфејса за корисничко искуство, управљање производима за развој и одређивање приоритета карактеристика производа, бацк-енд програмер, фронт -завршни програмер, па чак и дизајнер. Много фрустрација и збуњености које видим у нашој индустрији је то што је терминологија нејасна и описи се често преклапају.


Сматрао је да би јуниор фронт-енд развојни посао могао бити сјајна полазна тачка у веб странице за изградњу каријере. Фронт-енд развој повезао је са естетиком и интеракцијом корисника. Морао сам да објасним док је то тачно, нико не ангажује фронт-енд програмера да редизајнира своју веб страницу. То је високо фокусирана позиција која обично дизајнира корисничко искуство веб апликација за велике компаније.


Који наслов посла израђује веб странице?


Дакле, верујете да вам треба нова веб локација. Да ли ангажујете а веб девелопер? Да ли ангажујете а веб дизајнер? Да ли ангажујете а Маркетинг консултант? Шта кажеш на ан СЕО консултант?


Када се компаније склопе уговоре са једним од горе наведених, ствари се често окрену према горе. Фрустрација се дешава када се очекивања не испуне. Навешћу неколико примера из стварног света:


  • Запослили смо веб дизајнер. Страница је прелепа, али не добијамо никакве потенцијалне клијенте.
  • Запослили смо програмер / програмер. Потрошили смо поприлично новца, али страница је прилично неисправна и још увек није имплементирана.
  • Запослили смо маркетиншка агенција. Нова веб локација је добра, али је заиста спора и изгубили смо тону промета.
  • Запослили смо графички дизајнер. Наше брендирање је сјајно, али наша веб локација је стравична и не можемо да смислимо како да било шта ажурирамо.
  • Унајмили смо СЕО консултант. Сада се рангирамо много боље за мноштво индустријских термина, али то није довело до додатних послова.


Сваки пут када компанија изађе на изградњу новог веб присуства, очекивања би увек требала бити иста ... раст њиховог пословања и остваривање позитивног поврата улагања.


Понекад је то само изузетно привлачна веб локација која помаже у изградњи свести о вашем бренду. Понекад се очекује изградња вашег личног или корпоративног ауторитета у вашој индустрији. Много пута очекивања добијају више потенцијалних клијената за ваш продајни тим. Ако сте веб локација за е-трговину, већи промет доводи до више конверзија.


Разлика су очекивања


Да ли сте приметили оно што није споменуто са тим очекивањима?


  • Сајт је естетски леп и савршено приказује мој бренд.
  • Веб локација одговара и дизајнирана је добро за моју циљану публику да се крећу и пронађу потребне информације.
  • Сајт је брз и користи најбоље праксе за претраживаче да би га тачно индексирали.
  • Веб локација је информативног карактера и пружа садржај неопходан да помогне мојим потенцијалним клијентима да донесу одлуку о куповини.
  • Веб локација је једноставна за употребу, са флексибилношћу за уношење било каквих промена које ће нам можда затребати у будућности.
  • Сајт је интегрисан у наше друге системе, смањујући напор потребан за премештање података између продаје, маркетинга, подршке и других система.
  • Веб локација је оптимизована за друштвене медије, омогућавајући мојим заговорницима да лако деле информације у добро обликованим ажурирањима.
  • Веб локација добро функционише као део укупних напора дигиталног маркетинга. Наше извештавање и контролне табле које добијамо помажу нам да континуирано оптимизујемо и побољшавамо нашу понуду.


О свим овим циљевима се често не разговара на састанцима са вашим [убаците наслов овде], али требало би. Проблем је у томе што је тржиште за таленте често изломљено. Клијенти са којима радим често су потрошили стотине хиљада долара између интерне радне снаге и спољних ресурса ... и никада их нису упознали ciljevi горе.


Ако унајмите програмера или програмера, очекивање тог програмера је често да ће почети са празним уређивачем и написати сваки ред кода који сте захтевали. То је данас лудост. Буквално сам бацио код који је требало годинама да се развије и стотине хиљада долара за решења која коштају стотине долара. Не кривим програмера за ово, они раде оно што програмери раде. Проблем је јаз у очекивањима.


Ако унајмите дизајнера, ваша веб локација може бити естетски запањујућа. Али они такође могу имати хард-цоде елементе који онемогућавају уређивање. Они могу да користе некомпресоване слике, због чега се веб страница споро учитава. А можда га заправо неће интегрисати у решење за хватање олова. Једном сам имао клијента да ме контактира неколико месеци након што је њихова нова, прелепа веб локација објављена. Нису могли да разумеју зашто то не генерише потенцијалне клијенте и унајмили су ме да помогнем. За неколико минута открио сам да је форма коју су имали чисто естетска и да нигде није поднела податке. Можда су имали стотине трагова ... али никада нису имали начина да то сазнају. Дизајн агенција је испунила њихова очекивања ... али не и пословне потребе.


Чешће него не, видим да се сајтови продају пројекти. Као резултат тога, агенција, дизајнер или програмер су финансијски награђени за испоруку локације која користи све могуће пречице како би уштедела време и остварила бољи профит од ангажмана. И, наравно, пројекат иде на најнижег (или поред најнижег понуђача). Компаније се понекад насмеју да им је неко цитирао локацију од двадесет пет хиљада долара и успели су да направе своје за неколико хиљада долара. Пратим питање како се то изводи за њихово пословање и одговор је често ... ох, већину посла добијамо тако усмено.


Па дух. Ваша јефтина веб локација је срање. Бацили сте новац. Да сте уложили 25,000 УСД, можда сте удвостручили раст свог пословања у зависности од могућности ресурса који сте желели да ангажујете.


Ангажовање маркетиншког ресурса који разуме ваше пословне потребе и може да истражује публику и циљеве које покушавате да постигнете је много боља инвестиција. Појединац или организација који разуме садржај, истраживање, дизајн, развој, интеграцију, аналитику, пејзаж алата и платформи, интеграцију, као и трендове у друштвеној, претраживачкој, мобилној, рекламној, видео и слично ... може да помери иглу напред за ваше потребе маркетинга на мрежи.


Али то често није ни дизајнер ни програмер.


Мој савет овом ветерану? Часно је отпуштен, тако да знамо да има добар карактер и радну етику. Много је путовао широм света током и након регрутовања, тако да има сјајну пословну способност и искуство које нико други нема. Био је изванредан и привлачан комуникатор, уживао сам у времену проведеном с њим.


Признао је да није мислио да цео дан може седети испред екрана и писати код па сам му саветовао да напусти свој циљ да постане девелопер. То не значи да сам му саветовао да напусти развој, Мислим да би тамо требало да се бави изградњом стручности. Развијам тону, али никад није тако очекивање мојих клијената. Они желе пословне резултате, а не код. 


Развојем широког спектра знања и стручности у својој индустрији, могу да им дам приоритет у улагању тамо где ће постићи највећи повраћај улагања. Не морате бити или пронаћи најбољег дизајнера, најбољег програмера, најбољег СЕО консултанта, најбољег што год ... те ресурсе можете пронаћи кад вам затребају. Ваш главни циљ када унајмите некога да направи вашу следећу веб страницу је да пронађете некога ко разуме ваше пословање.


Не радим веб странице за своје клијенте, радне резултате градим користећи мноштво средстава ... укључујући и веб локацију. 



 

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.