20 стратегија е-трговине за повећање продаје током празника

празнична продаја е-трговине

Људи у Волусион пројектују а Повећање продаје празника на мрежи за 20% за мала и средња онлајн предузећа ове сезоне!

Како извући максимум из ове увек важне празничне сезоне без трошења буџета? Уђите у игру са чврстим планом и продајте, продајте, продајте. Ускоро ћемо ући у најдивније доба године за е-трговину. Волусион је креирао ове савете за повећање вашег успеха.

  1. Poklon Kartice - истакните поклон картице и поклон бонове на својој почетној страници и направите категорију за њих - више од 2/3 купаца поклонило је поклон картице прошле године. Када шаљете физичке поклон картице или сертификате, укључите украшену кутију која се може умотати и дати на поклон. Не плашите се да ово додатно наплатите.
  2. Достава преко ноћи - Удовољите купцима у последњем тренутку пружајући купцима могућност преко ноћи испоруке, тако да могу брзо да приме свој пакет. Реците купцима на вашој почетној страници коначни дан који могу да наруче и још увек приме свој пакет на време за велике празнике. Проверите код добављача шпедиције да ли постоје нове или снижене цене. Ако је то случај, можете смањити трошкове за своје пословање и купце. (Имајте на уму да је 18. децембар званично Национални дан бесплатне доставе - озбиљно. Размислите о томе да понудите бесплатну доставу овог дана како бисте остали конкурентни у близини празника. Ако продајете на међународном нивоу, на својој веб локацији обавезно наведите цене међународне испоруке.
  3. Специал Тоуцх - Поздравите топло и промовишите све могућности продаје на вашој страници захвалности када купци наруче или се претплате на ваш билтен. Укључите картицу у кутију за отпрему када купцима шаљете њихову поруџбину. Ако имате времена, направите ручно написану белешку са попустом унутра. Ово ће вашим купцима пружити топао, нејасан осећај и подстаћи их да се врате по још!
  4. Преузимање у продавници - Понудите могућност преузимања у продавници ако имате малопродајну локацију. Ово ће уштедети новац и ви и ваше купце на страним трошковима испоруке.
  5. Бесплатна повратна поштарина - Размислите о томе да понудите бесплатну доставу за враћене ствари. Крадем ово директно из Заппос-ове књиге игара, али то је идеја која улива поверење купаца пре него што кликне на Купи сада дугме. Размислите о продужењу периода повратка током сезоне одмора како бисте помогли у смањењу главобоље након завршетка празника.
  6. Створите хитност - Поставите одбројавање на одредишне странице и почетну страницу које показују колико је дана остало до важних празника. Поставите рокове испоруке директно у ваш ППЦ текст огласа. На пример, покушајте нешто попут, Бесплатна достава до (унесите датум)!
  7. Украсити - Додајте свој логотип на тему празника или покрените кампању на друштвеним мрежама која од ваших обожавалаца и следбеника тражи да предају редизајн логотипа ваше компаније на тему празника. Неке идеје укључују вешање гранчице божиковине на једно од слова или мењање вашег логотипа тако да укључује божићне лампице или шешир Деда Мраза. Гоогле то чини прилично често за разне догађаје и додаје забаван, лични додир вашем бренду. Одредите датум као рок за уклањање промена дизајна празника са ваше веб локације, пазећи да сачувате слике и код за следећу годину. Не желите да будете онај лепљиви комшија који им никада не угашава светла.
  8. Прилагоди описе - Џез садржај ваших описа производа. На пример, Савршен поклон за било ког мушкарца, чак и за оне којима је тешко удовољити, много је привлачнији од навођења техничких спецификација.
  9. Поклон комплети - Створите снопове или поклон корпе од својих производа и направите одређену категорију за њих. Ове снопове такође можете сместити у друге категорије које већ имате. Разговарајте о унакрсној продаји!
  10. Утеловљење - Дозволите својим купцима да приликом наруџбе додају јединствене поклон ноте. Можете их замолити да ово поставе у белешкама о поруџбини или да креирају прилагођено поље на страници наплате за тај додатни додир. Понудите додатке за персонализацију својих производа, као што су гравирање или вез, ако је потребно.
  11. Вратити - Испробајте кампању у којој донирате одређени проценат продаје локалној добротворној организацији, попут марта Димеса. Сви воле да врате, па олакшајте својим купцима да то учине.
  12. Холидаи Упселлс - Размислите о томе да понудите промоцију у којој купци уз одређену цену поруџбине добијају поклон картицу. На пример, ако купац потроши 50 УСД, добија поклон картицу од 5 УСД. Ако потроше 100 УСД, поклон картицу од 10 УСД итд. Ово је одличан начин да купце вратите у вашу продавницу.
  13. Увијање поклона - Понудите бесплатно или паковање поклона по сниженој цени како бисте купцима помогли да дођу на крај. И обавезно ставите папир и траку!
  14. Ексклузивни попусти - Понудите ексклузивне попусте за Црни петак (дан после Дана захвалности) и Цибер понедељак (први понедељак после Дана захвалности). Ово су огромни дани за интернетску продају.
  15. Гамифи - Испробајте кампању у којој дубоко на једној од страница сакријете малу слику нечега, попут свог логотипа. Поклоните одређеној количини корисника који га први пронађу. Ово ће подстаћи људе да се крећу по вашој веб локацији и излажу их све већем броју ваших производа.
  16. Е-маил маркетинг - Пошаљите е-пошту целој својој бази купаца са посебним поздравом у коме им захваљујете на послу. Ово ће их подсетити да посете вашу веб локацију када траже поклоне. Повуците листу напуштених колица сваке недеље и пошаљите подсетник овим корисницима да се врате и доврше куповину. Означите регистрацију за билтен да бисте повећали број контаката које имате. Запамтите, поновним купцима је много јефтиније управљати него стјецањем нових. Након што купци изврше прву куповину, пошаљите им специјализовани билтен који садржи све ваше популарне производе и укључује попуст за „новог купца“. Никада није прерано започети изградњу лојалности купаца.
  17. Подршка уживо - Појачајте подршку проводећи више сати на ћаскању уживо и телефоном да бисте одговорили на било која питања. Проширите своју личност бренда на свакој додирној тачки купаца. Ако имате цалл центар, обавезно се јавите на позив поздравом или укључите брендирану поруку у свој модул за ћаскање уживо. Чак и незадовољни купци не могу одбити жељу. Упознајте се са системом за наручивање телефона ако то већ нисте учинили - неки људи више воле да се јаве и пошаљу наруџбину након постављања неколико питања.
  18. Плаћено оглашавање - Током празника прилагодите своје ППЦ кампање да укључују кључне речи повезане са празником, као што је Поклони or поклони. Појачајте своје конкурентне лицитације по клику. Потенцијални купци желе да потроше мало више како би пронашли савршени производ, па бисте требали бити спремни да потрошите мало више подижући свој дневни минимум на ППЦ. У поређењу са порастом куповине, добро написан, стратешки текст огласа може да украде продају конкуренцији. Обрадите свој ППЦ текст огласа и кључне речи за циљане купце који траже идеје за поклоне за вољене. На пример, користите кључну реч попут „поклони за тату“ са копијом огласа која укључује предлоге попут: „Имамо празничне поклоне за мушкарце као што су сатови, рукавице за голф и копче за кравате за мање.“
  19. Сеарцх Енгинес - Пошаљите мапу веб локација пре него касније са новим производима и категоријама како би их претраживачи могли индексирати и рангирати пре почетка сезоне продаје. Ојачајте и прилагодите мета описе категорија и популарних производа тако да укључују одговарајуће кључне речи које ће помоћи рангирању ваше категорије и страница производа. Прилагодите наслов и / или копију почетне странице тако да купцима покажете да сте савршено место за куповину поклона, уз обавезно укључивање сличних кључних речи као раније, како не бисте изгубили тло на постојећем рангирању.
  20. Ангажујте друштвене медије - Редизајнирајте канале на друштвеним мрежама, попут Твиттера и Фацебоок-а, да буду оштри и брендирани. Поделите своје попусте и свакодневно истичите истакнуте производе путем друштвених мрежа - ово ствара осећај хитности и помаже вам да проширите свој мрежни досег. Испробајте кампању на друштвеним мрежама где тражите да купци предају видео записе, фотографије или писма о томе зашто уживају у вашим производима и послу. Дајте испитаницима попуст на изабрани производ, а затим користите њихове цитате и слике на вашој веб локацији. Запамтите, сведочења су огромна! Испробајте анкету на својим каналима на друштвеним мрежама, питајући: „Ако бисте могли да добијете једну ствар (унесите назив продавнице), шта би то било?“ Затим наставите нудећи испитаницима попуст на производ који су поменули!

Преузмите целу листу Волусион-а 101 савети за е-трговину за повећање продаје током празника!

волусион-холидаи-ецоммерце-продаја

Белешка: У чланак смо укључили нашу придружену везу за Волусион. Волусион је водеће решење за е-трговину за мала и средња предузећа. Од 1999. године, хиљаде компанија користе Волусион за успех на мрежи, при чему је просечни трговац надмашио конкуренцију 3: 1.

Један коментар

  1. 1

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.