Веризон се данас добро показао! АТ&Т није тако добро ...

Депоситпхотос 27693405 с

Понекад свој блог користим као проповедаоницу за насилнике када су у питању потрошачки послови. Није толико срамота компаније колико искаљавање моје фрустрације. У претходном посту, И. залупио АТ&Т и детаљно описали њихову неспособну способност да доврше једну ставку у радном налогу за премештање. Данас су дали своју понуду - укинули су све накнаде које су случајно додали и оборили 500 долара са телефонског рачуна наше компаније. Нисам био задовољан резолуцијом - изгубили смо хиљаде долара у продуктивности и репутацији током договора. Ипак су дали понуду и морали смо да идемо даље.

Веризон; с друге стране, премашио сва моја очекивања. Управо сам примио телефонски рачун од 400 УСД +. Јао! Након што сам провео 30 минута на мрежи покушавајући да схватим који су ми били вршни, изванмрежни, дељени итд. Минути и како је сваки од 3 телефонска броја одговоран за шта ... Одустао сам. Отпустио сам имејл Веризону тражећи објашњење.

До овог проблема је дефинитивно дошло због тога што сам био у погрешном плану након што сам додао телефон за своју ћерку. Особа која ми је одговорила, Ренае, написала је детаљно објашњење свих оптужби. Приметивши да сам је прилагодити мој план пре недељу дана или нешто више, додала ми је кредит од 100 америчких долара на рачун. Хвала Веризон!

Такође морам да додам да ја мрзим што ВЗ Навигатор није доступан изван свог Веризон налога, али стварна навигација у аутомобилу је одлична! Нема потребе да купујете ГПС- јединицу са овим софтвером и са вашим мобилним телефоном. Имам Разр и могу да одложим телефон на сувозачко седиште и да савршено чујем упутства.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.