Казна за цену СааС добављача услуге е-поште

трошкови е-поште

Имали смо успона и падова док тражимо доброг добављача услуга е-поште. Многи добављачи услуга е-поште једноставно немају алате за интеграцију који су нам потребни за аутоматизацију слања е-поште (ускоро ћемо о томе имати неке вести) ... али највећи проблем који смо имали са нашим програмом за е-пошту је способност да упоредимо монетизацију са трошкове пријаве.

Да бисмо директно прешли на ствар, неке структуре цена СааС-а су једноставно глупе ... кажњавајући раст ваше компаније, уместо да га награђују. Као предузеће или потрошач очекујем да што више користим вашу услугу, трошковне користи треба да остану непромењене или да се побољшају (другим речима - цена по коришћењу остаје иста или опада). Ово не функционише са одређеним ценама које сте пронашли - посебно код добављача е-поште.

Ево јавних цена једног добављача (месечна цена и претплатници):

$ 10 $ 15 $ 30 $ 50 $ 75 $ 150 $ 240
0-500 501-1,000 1,001-2,500 2,501-5,000 5,001-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000

На први поглед изгледа прилично доследно ... више претплатника додаје веће месечне трошкове. Међутим, проблем је у прелазима. Рецимо да шаљем 9,901 претплатницима. То је 75 долара месечно. Али ако додам 100 претплатника, у невољи сам. Мој месечни трошак се удвостручује на 150 УСД, а цена по претплатнику расте 98%. По претплатнику, цена коришћења система готово се удвостручује.

СааС цене е-поште

Ово је било толико лоше са нашим тренутним добављачем да сам буквално престао да шаљем на целу своју листу. Наши трошкови кретали су се од 1,000 УСД месечно на око 2,500 УСД месечно, јер сам имао 101,000 претплатника. Није да ми смета да платим више за слање више ... дословно постоји степеник у трошковима који не могу да надокнадим нашим маркетиншким напорима или спонзорствима. По претплатнику, моји трошкови би се више него удвостручили. И једноставно не могу да надокнадим тај трошак.

Софтвер као добављачи услуга требали би заиста поближе погледати системе уз наплату по употреби попут Амазона или хостинг пакете који имају прагове гдје пад цена када развијате посао. Треба да наградите растући посао, а не да га кажњавате. Ако имам списак од 101,000, други клијент који има списак од 100,000 не би требало да плаћа мање по претплатнику него ја. То је једноставно глупо.

Промовисање сегментације и персонализације е-поште

Још једно питање код ових система је плаћање броја контаката у вашем систему, а не колико заправо шаљете са њим. Ако имам базу података са милион адреса е-поште, могао бих да је увезем, сегментирам и пошаљем на само онај део за који знам да ће пружити најбоље перформансе.

Многи од ових система наплаћују према величини ваше базе података, а не према употреби система. Имајући то на уму, како можете кривити компаније за серијску и експлозивну кампању? Ако ће вам се наплатити сваки претплатник, можете га послати и сваком претплатнику!

Принудни промет

Као резултат ових цена, ове компаније форсирају моју руку. Иако бих волео продавца и ценио њихову услугу, пословни трошак налаже да посао одведем негде другде. Иако бих волео да се држим доброг добављача, немам новац у који бих могао да уроним када додам 100 претплатника у своју базу података.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.