Е-трговина и малопродаја

Изазови реплатформисања е-трговине — без бола, без добитка?

Увођење нове инфраструктуре за е-трговину није лако, посебно када је у питању одлучивање шта тачно треба да имплементирате и дефинисање системске архитектуре која је дугорочна. Реплатформисање није само значајно улагање новца и ресурса, већ је и кључна кичма која подржава здрав део прихода за будућност. Одабир платформе за е-трговину која испуњава специфичне потребе вашег пословања је најважнији. 

Шта је реплатформинг?

Стратегија миграције облака у којој компаније задржавају своју основну архитектуру, али мигрирају одређене елементе у облак како би побољшали стабилност, повећали скалабилност и агилност или смањили трошкове лиценцирања апликација.

Степхен Орбан – 6 стратегија за миграцију апликација у облак

Који су најважнији изазови које компаније настоје да превазиђу при избору нове платформе за дигиталну трговину? Да ли се ови разликују у зависности од канала продаје у којима послујете, било да се ради о пословном или пословном (БКСНУМКСБ), малопродаја, директно потрошачу (ДКСНУМКСЦ), велепродаја или комбинација свега наведеног? 

Недавно смо спровели детаљно истраживање неких од најважнијих болних тачака са којима се компаније суочавају када одлучују о томе како најбоље имплементирати нову платформу за е-трговину. Хајде да погледамо шта смо сазнали.

Шта су Изазови реплатформисања за Б2Б е-трговину 

За предузећа која послују у Б2Б простору, којима недостају развојни ресурси, платформа за ресурсе предузећа (ЕРП) проблеми интеграције и недостајућа повезаност између система истакли су се као понављајуће болне тачке реплатформисања у нашем истраживању. Ово одражава јаз у вештинама са којим се суочавају многе компаније када је реч о примени, интеграцији и подршци, као и можда утицај монолитних застарелих пословних система који се не интегришу увек лако са новим платформама за е-трговину. Уместо могућности да се ради на пројектима који додају вредност за посао, развојни ресурси се често троше само на покушаје да буду у току са ометајућим, примораним од стране монолит провајдера, надоградњом система и њиховом имплементацијом, само да би нова верзија прекршила ваш обичај интеграција.

Како Б2Б предузећа могу да превазиђу ове изазове реплатформисања? Одабир платформе за трговину која се може саставити може помоћи јер се миграција са тренутног система може обавити корак по корак. Штавише, софтвер за е-трговину са првим АПИ-јем је лакши за интеграцију са постојећом ИТ инфраструктуром и обезбедиће будућу компатибилност са софтверским платформама.

Прочитајте Емпорик водич о преласку на Цомпосабле Цоммерце

Шта су Изазови реплатформисања за Б2Ц трговце на мало 

Малопродаја је у извесној мери најзрелије тржиште за е-трговину и већ неко време предводи револуцију на мрежи. То значи да има релативно мало хитних проблема у поређењу са каснијим учесницима у игри. Ово би могло објаснити зашто се употреба колачића и приватност података рангирају као главна брига сектора за надоградњу платформе за е-трговину. Увод у ГДПР и сродни акти о приватности података поставили су ово питање у први план и у центар, захтевајући и марљивост на позадини и прекинуто корисничко искуство у исто време. Безглава трговина приступ може помоћи да се ово ублажи и обезбеди беспрекорно искуство без угрожавања заштите података.

Д2Ц брендови и производња: који су изазови у одабиру праве платформе за е-трговину за подршку и Б2Б и Д2Ц продаје

Главни проблем произвођача са поновном платформом је одабир праве платформе за е-трговину која ће подржати њихов пословни модел. Непотребно је рећи да произвођачи имају другачији скуп приоритета, који се огледају у њиховим болним тачкама – скалабилност и интернационализација, посебно проблеми са ПДВ управљање, цена, фронтенд-, цхецкоут- и каталог-прилагођавање. Потреба за прекограничним пословањем – и директном продајом потрошачима уз искључивање посредника – захтева могућност да се ваша платформа прилагоди и да се придржавате локалних регулаторних захтева.

Нису сви системи е-трговине опремљени том могућношћу, а идеја да морају да се крећу кроз бирократију и бирократију на новим територијама, као и да раде на више језика, може бити одвратна за предузећа која желе да прошире своју Д2Ц понуду на глобалном нивоу. Док бизнис-потрошачи (БКСНУМКСЦ) канали могу да се укључе у мрежу више дистрибутера, препродаваца и партнера, Д2Ц каналима је потребна сопствена платформа. И треба без напора да се скалира у потпуној сагласности где год да се налази предузеће и његови потрошачи.

Наравно, Д2Ц канали е-трговине не искључују се међусобно са Б2Б и Б2Ц. Уместо тога, све већи број произвођача жели да диверзификује своју понуду комплементарним новим Д2Ц каналима, тако да је потребна платформа која се може прилагодити како би задовољила и Б2Б и Б2Ц.

Велетрговци: Потешкоће са одабиром праве платформе за е-трговину

Слично као Б2Б трговина сектору, велетрговци су заокупљени интеграцијом и повезивањем са постојећим системима и изградњом интерних развојних ресурса. Преласком на агилну, флексибилну платформу за е-трговину која се може компоновати у будућности, ова предузећа могу да се ослободе традиционалног закључавања добављача и монолитних система наслеђа које је тешко интегрисати. Довођење Б2Ц приступа у модел велепродајне дистрибуције може исплатити огромне дивиденде уз прилагођавање искуства купцима, партнерима и добављачима.

Како успешно поново поставити платформу узимајући у обзир све ове болне тачке?

Нема сумње да улазак на ново путовање платформе е-трговине може изгледати испуњено препрекама, без обзира на то којом врстом посла управљате. Узимајући заједно све учеснике у нашу анкету, било је јасно да је проблем број један у вези са поновном платформом била скалабилност новог решења за е-трговину, праћена доступношћу развојних ресурса за почетну миграцију. 

Оно што препоручујемо за превазилажење горе наведених болних тачака је поновна платформа за последњи пут на свестрано, компонљиво решење за трговину, где компоненте могу да се континуирано побољшавају без утицаја на корисничко искуство, док се у исто време скалирају без напора и без интензивне употребе ресурса програмера . Уместо да буду закључани у једну опсежну, нефлексибилну платформу једног добављача, где промена захтева огромне количине планирања, трошкова, ресурса и поремећаја, предузећа свих врста могу да уживају у агилној, веома прилагодљивој платформи која је лака за развој са предвидљивим трошковима.

У смислу реплатформисања, навикли смо да размишљамо без муке нема науке услови. Ако не прођете кроз бол миграције на другу монолитну платформу, нећете добити предности које то доноси. Са композитном трговином, можете добити много добитака од е-трговине док безболно прелазите. 

Реплатформирајте безболно са Емпорик платформом за дигиталну трговину

Катарзина Банасик

Маркетинг менаџер у Емпорик, Б2Б платформа за трговину која чини пословне увиде делотворним. Заинтересовани за нове трендове софтверске технологије.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.

Повезани чланци