Недовољно агенција говори потенцијалним клијентима да се прошетају

Једно од мојих изненађења приликом покретања наше агенције пре 7 година било је то што сам схватио да се агенцијска индустрија темељи више на односима него што је вредност услуга. Чак бих ишао толико далеко да бих рекао да је то такође у великој мери зависно и од користи везе. Да ли вам је клијент веровао и да ли годинама радите с њим? Па, то ће довести до препорука и даље здраве везе.