Маркетинг садржаја, аутоматизоване кампање путем е-поште и плаћено оглашавање—постоји много начина да повећате продају путем онлајн пословања. Међутим, право питање је стварни почетак коришћења дигиталног маркетинга. Шта је прва ствар коју треба да урадите да бисте генерисали ангажоване клијенте (потенцијалне клијенте) на мрежи? У овом чланку ћете научити шта је тачно потенцијални клијент, како можете брзо да генеришете потенцијалне клијенте на мрежи и зашто органско генерисање потенцијалних клијената има предност над плаћеним оглашавањем. Шта је
Горгиас: Измерите утицај на приход ваше корисничке службе за е-трговину
Када је моја фирма развила бренд за онлајн продавницу хаљина, јасно смо ставили до знања руководству компаније да ће корисничка подршка бити суштинска компонента нашег укупног успеха у покретању нове продавнице е-трговине. Превише компанија је толико заокупљено дизајном сајта и обезбеђивањем да све интеграције функционишу да заборављају да постоји компонента корисничке подршке која се не може занемарити. Зашто је корисничка служба неопходна за
СааС Цомпаниес Екцел на успеху корисника. Можете и ви ... И ево како
Софтвер није само куповина; то је однос. Како се развија и ажурира у складу са новим технолошким захтевима, однос расте између добављача софтвера и крајњег корисника-купца-како се непрестани циклус куповине наставља. Провајдери софтвера као услуге (СааС) често се истичу у корисничкој служби како би преживели јер су укључени у стални циклус куповине на више начина. Добра услуга корисницима помаже да се осигура задовољство купаца, подстиче раст путем друштвених медија и усмених препорука и даје
3 лекције из компанија које се заиста фокусирају на купце
Прикупљање повратних информација купаца очигледан је први корак у пружању оптималног корисничког искуства. Али то је само први корак. Ништа се не постиже ако та повратна информација не покрене неку врсту акције. Пречесто се прикупљају повратне информације, агрегирају у базу одговора, анализирају током времена, генеришу извештаји и на крају се направи презентација која препоручује промене. До тада су клијенти који су дали повратне информације утврдили да се ништа не ради са њиховим уносом и јесу
Задржавање купаца: статистика, стратегије и прорачуни (ЦРР вс ДРР)
Делимо прилично о аквизицији, али недовољно о задржавању купаца. Сјајне маркетиншке стратегије нису тако једноставне као вожња све више потенцијалних клијената, већ је и вођење правих потенцијалних клијената. Задржавање купаца увек је делић трошкова стицања нових. Са пандемијом, компаније су појелеле и нису биле толико агресивне у куповини нових производа и услуга. Поред тога, лични продајни састанци и маркетиншке конференције озбиљно су ометали стратегије аквизиције у већини компанија.
