Цустомер Мессагинг
Martech Zone чланци означени слање порука купцима:
-
Аналитика и тестирање
Седам корака за испуњавање императива корисничког искуства и доживотно култивисање купаца
Купци ће отићи након једног лошег искуства са вашом компанијом, што значи да је корисничко искуство (ЦКС) разлика између црвене и црне у вашој пословној књизи. Ако не можете да се разликујете тако што ћете доследно пружати невероватно искуство без напора, ваши клијенти ће прећи на вашу конкуренцију. Наша студија, заснована на анкети 1,600 глобалних професионалаца у продаји и маркетингу…