Аса

Martech Zone чланци означени тако:

  • Аналитика и тестирањеПредности, КПИ, метрика аналитике Цалл центра

    Како одјели продаје и маркетинга имају користи од аналитике Цалл центра?

    Аналитика позивног центра се односи на процес анализе података и метрике прикупљених из операција позивног центра ради добијања увида и доношења одлука заснованих на подацима. Укључује прикупљање и анализу различитих типова података, као што су обим позива, трајање позива, време чекања, интеракције са клијентима, перформансе агената, резултати задовољства купаца и још много тога. Ове платформе омогућавају позивним центрима да идентификују подручја забринутости,…

  • Аналитика и тестирањеСааС кориснички успех

    СааС Цомпаниес Екцел на успеху корисника. Можете и ви ... И ево како

    Софтвер није само куповина; то је веза. Како се развија и ажурира како би задовољио нове технолошке захтеве, однос између добављача софтвера и крајњег корисника — купца — расте, како се наставља стални циклус куповине. Добављачи софтвера као услуге (СааС) често се истичу у корисничком сервису како би преживјели јер су укључени у непрекидни циклус куповине на више начина. Добар купац…

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.