83 дана у години трошите е-поштом
Просечни продавац бележи преко 2,000 сати годишње на пословној комуникацији, углавном на задацима специфичним за улогу (39%) и читању / одговарању на е-пошту (28%). Иако се чини да социјални медији постају најпопуларнији начин комуникације, будући да 72% компанија сада користи друштвене медије у неком облику, е-пошта је и даље главна предност међу предузећима широм света. Према извештају МцКинсеи Глобал Институте, свакодневно се израђује 87 милијарди е-адреса. Од Американаца старих 12 година и више, 94% редовно користи своју е-пошту, од којих 58% ујутру прво проверава своје сандуче.
Е-пошта надмашује све остале канале маркетинга са двоструким повраћајем улагања, 40.56 УСД за сваки 1 УСД потрошен на маркетинг путем е-поште. Будући да комуникација путем е-поште не показује знакове успоравања, паметна предузећа оптимизирају ову платформу. Циррус Инсигхт
нуди савете свима који желе да премосте јаз између Гмаил-а и Салесфорце-а у својој бесплатној е-књизи Интеграција софтвера следећег нивоа.