Маркетинг на друштвеним мрежама 101

Маркетинг на друштвеним мрежама 101

Како да започнем друштвени медији? То је питање које настављам да добијам када говорим о утицају друштвених медија на маркетиншке напоре предузећа. Прво, хајде да разговарамо о томе зашто би ваша компанија желела да буде активна на друштвеним мрежама.

Разлози зашто предузећа користе маркетинг путем друштвених медија

Ево сјајног видеа с објашњењима о 7 начина на које ваш маркетинг на друштвеним мрежама може довести до пословних резултата.

Како започети са друштвеним медијима

  1. Изаберите своје друштвене мреже - Потражите јединствене индустријске групе и купце на свакој платформи друштвених медија. Нисам љубитељ једноставног одабира једног, а игнорисања другог. Верујем да можете учествовати на свим платформама - али фокусирајте се и циљајте тамо где прилике почињу да расту. Није све у демографским подацима по инфографији.
  2. Попуните своје профиле - Када видим генеричку фотографију профила, позадину која недостаје или непотпун профил, увек се двоумим да ли пратим компанију или особу на друштвеним мрежама или ступим у контакт са њом. Не журите се постављајући и пружајући јединствени, али јасан профил који саопштава вашу сврху постојања.
  3. Пронађите свој глас и тон - Доследност бренда је важна на мрежи, зато се побрините да успоставите доследан тон приликом дељења и одговарања на друштвеним мрежама. Имајте на уму да је напољу заузет, гласан свет, не будите досадни!
  4. Укључите визуелне елементе - Слике и видео снимци значајно утичу на ангажовање и дељење ваших ажурирања на друштвеним мрежама. Снимајте фотографије, уграђујте видео, планирајте неке видео сегменте у реалном времену и делите неке кратке видео снимке у мрежним причама како бисте максимално искористили сваку платформу на којој желите да се укључите.
  5. Изаберите стратегију објављивања - Недавна, честа и релевантна су три појма која смо током последње деценије проводили са нашим клијентима и наставиће да се залажу за наредну деценију. Пружање вредности вашим следбеницима је императив! Нисам љубитељ било каквих односа за дељење, делите када то вреди за вашу публику или заједницу.
  6. Развити каденцу - Ваши обожаваоци и следбеници ће очекивати од вас недавна и честа ажурирања. Друштвени медији су често игра замаха јер се ваш садржај дели и цени. У почетку се немојте обесхрабрити малим следовањем и малим деоницама ... само наставите радити на томе и не одустајте! Ако зауставите - из било ког разлога - често ћете наћи значајан пад који морате поново да превладате.
  7. Испланирајте свој друштвени календар - Постоји ли сезонско пословање? Постоје ли релевантне статистике које бисте могли поново учитати и распоредити на своје профиле на друштвеним мрежама? Можете ли одабрати тему о којој ћете моћи разговарати сваког месеца или чак сваке недеље на мрежи? Планирање вашег друштвеног календара је сјајан начин за раст вашег ауторитета на друштвеним мрежама и омогућава вам да задиркујете будућност и подсетите људе на прошлост како би остали при вама.
  8. Не заборавите позив на акцију - Закон од увек продавати не ради са друштвеним медијима ... али увек бити информинг зна! Ваш циљ треба да буде информисање и пружање вредности вашој мрежи. Повремено их подсетите шта могу даље да предузму да ступе у интеракцију с вама и вашим производима и услугама. Укључите позив на акцију у свој друштвени профил, то је сјајно пасивно средство за подстицање више посла.

Да сам предавао а Маркетинг на друштвеним мрежама 101 класе, додао бих неколико кључних стратегија које недостају у овој инфографији:

  • Надгледање угледа - Користећи одличан алат за надгледање друштвених медија, требали бисте слушати било које помене ваших производа, услуга или људи. Обавезна су упозорења у реалном времену и брзи одговори и решења.
  • Социјална интелигенција - Комуникације на друштвеним мрежама пружају мноштво информација на које би ваша компанија требала обратити пажњу. Будућа питања, повратне информације од купаца и информације у тренду могу пружити драгоцене увиде за ваше предузеће на које треба да делује.
  • Кориснички сервис - Сада, више него икад, потрошачи и предузећа очекују да корпорације одговоре на њихове захтеве за корисничким услугама путем друштвених канала. Будући да су друштвени медији јавни форум, то је невероватна прилика за предузећа да покажу своју способност да донесу решење за проблеме корисничке службе где ће их други видети као предност.
  • Поставите циљеве и надгледајте учинак - Следеће активности, ангажовање, расположење и дељење водећи су показатељи чији тренд треба пратити. Друштвени медији могу покренути свест, а свест може покренути ауторитет и поверење. Ауторитет и поверење могу утицати на рангирање претраживача. И, наравно, све ово може довести до пословних резултата попут задржавања, стицања и повећане вредности за купце.

Ова инфографика од Веннгаге послује кроз постављање и развој стратегије маркетинга путем друштвених медија. А овде има неколико добрих савета и за афирмисаног трговца!

Маркетинг на друштвеним мрежама 101

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.