Ако продајете Софтвер као услуга (СааС) производ, ваш приход зависи од коришћења података купаца и употребе производа на нивоу контаката и налога. Салесмацхине омогућава продајне и успешне тимове са ефикасним увидима и аутоматизацијом за повећање пробне конверзије и усвајања од стране купаца.
Салесмацхине има две примарне предности
- Побољшајте пробну конверзију - Оцените квалификоване потенцијалне купце на основу прилагођавања купаца и усвајања производа. Пробна квалификација Салесмацхине-а омогућава вашем продајном тиму да се усредсреди на висококвалификоване потенцијалне купце и закључи боље понуде уз мање напора.
- Повећајте усвајање и задржавање купаца - Координишите проактивне акције за постизање успеха током читавог путовања купаца. Салесмацхине вам помаже да постигнете успех у свакој фази купчевог путовања и ступите у контакт с њим када се открије ризик.
Како Салесмацхине повећава пробну конверзију
- Оцена клијента - За сваку нову регистрацију Салесмацхине израчунава оцену прилагођености купца на основу демографских података и података о компанији.
- Оцена усвајања производа - Оцените усвајање производа на основу понашања налога и корисника, учесталости употребе, активирања функција, НПС-а и више сигнала.
- Пробна квалификација - Комбинујте оцену прилагођености купаца и оцену усвајања производа да бисте идентификовали квалификоване потенцијалне купце за производе (ПКЛ).
- Обавештења о акцијама - Обавестите продајни тим у ЦРМ-у, е-поштом или Слацк-у када се открије ново квалификовано суђење.
- Аутоматизовани токови посла - Појачајте ангажовање производа за купце са нижим усвајањем, помоћу секвенци за укључивање и имејлова са едукацијом о карактеристикама.
- Извештавање о усвајању суђења - Пратите, мерите, анализирајте резултате и конверзије да бисте побољшали тачност и перформансе.
Како Салесмацхине повећава усвајање од стране купаца
- Бодовање здравља - Салесмацхине аутоматски израчунава здравље ваших купаца на основу њиховог понашања. Можете их проактивно ангажовати када се током читавог путовања купца открије ризик или прилика.
- Упозорења о ризику - Салесмацхине је интегрисан са Слацк-ом, е-поштом и другим алатима за обавештавање корисника о паду здравственог стања или променама.
- Управљање животним циклусом купаца - Са купцем у фази животног циклуса Онбоардинг не би требало да се поступа на исти начин као са купцем у фази животног циклуса обнове. Салесмацхине вам омогућава да групишете купце у различитим фазама корисничког путовања.
- Плаибоокс - Када се открије нови квалификовани потенцијални клијент, Салесмацхине може аутоматски да шаље е-пошту, креира задатак у вашем ЦРМ-у и шаље вам обавештење. То је ваш лични асистент који испуњава календар и пријемно сандуче квалификованим потенцијалним купцима.
- Токови аутоматизације - Салесмацхине је отворена платформа, креирајте акције у независним сервисима као што је Салесфорце, ХубСпот, Пипедриве, Интерцом за координацију акција између различитих тимова у интеракцији са вашим купцем.
- Поглед купца на 360 степени - Стекните холистички приказ својих купаца. На једном месту обједините све интерфон, разговоре путем е-поште, карте за подршку, НПС резултат.
- Извештавање о усвајању купаца - Покажите вредност својих поступака. Измерите стварни утицај ваших продајних стратегија на ваш приход, здравље купаца, одзив и још много тога.
Салесмацхине је произвео интеграције са Зендеском, Гмаил-ом, Сегментом, Интерфоном, Салесфорце-ом, Одушевљеним, Стрипом, СтатисМетер-ом, Оларком и Запиер-ом. Они такође имају комплетну ЈаваСцрипт библиотеку, АПИ и Бацкенд библиотеке на располагању за обједињавање ваше подршке, НПС-а, плаћања, ЦРМ-а и система е-поште у обједињени приказ ваших купаца.
