4 Откривења која можете открити помоћу Салесфорце података

црм маркетиншки подаци

Кажу да је ЦРМ користан само онолико колико су подаци у њему. Милиони продаваца користе Салесфорце, али мало њих има солидно разумевање података које извлачи, које метрике треба мерити, одакле потичу и колико им могу веровати. Како маркетинг постаје све више вођен подацима, ово појачава потребу да се разуме шта се дешава иза сцене са Салесфорце-ом, као и другим алатима.

Ево четири разлога због којих трговци морају да знају своје податке изнутра и извана и кључеви за разумевање тих података.

Пратите јачину олова кроз ваш левак

Количина олова је једно од најједноставнијих мерења и прва метрика коју би сваки продавац требало да погледа. Обим вам говори о необрађеном броју потенцијалних клијената које су генерисали маркетинг (и други одсеци). Такође вам даје осећај да ли можете постићи своје циљеве за упите, маркетинг квалификованих потенцијалних клијената (МКЛ) и закључене послове.

Показатеље обима можете пратити у Салесфорцеу тако што ћете подесити извештаје за праћење обима по свакој фази тока, а затим подесити контролне табле за визуализацију тих података. Моћи ћете да видите обим записа који су постигли сваку фазу.

Користите податке о количини тока продаје да бисте израчунали стопе конверзије између фаза

Како се електроде крећу кроз левак, важно је разумети како се претварају из фазе у фазу. Ово вам омогућава да разумете колико су маркетиншки програми успешни током циклуса продаје, као и да идентификујете проблематична подручја (тј. Ниску конверзију из једне фазе у следећу). Ова калкулација пружа више увида од необрађених бројева, јер открива које кампање имају највише стопе прихватања продаје и стопе закључивања.

Помоћу ових увида можете побољшати свој продајни процес и обезбедити квалитетније води до продаје. Праћење стопа конверзије у стандардном Салесфорце-у може бити изазовно, али ако направите прилагођене формуле и извештаје, онда их можете и визуализовати на контролним плочама. Резиме формуле су добра опција, јер вам омогућавају да филтрирате и групишете извештај да бисте видели стопе конверзије према различитим димензијама.

Временски жиг сваког маркетиншког одговора за праћење брзине левка

Брзина је последњи важан показатељ левка који се прати. Брзина вам показује колико брзо води напредак кроз ваше маркетиншке и продајне токове продаје. Такође открива колико је дуг ваш продајни циклус и показује уска грла између фаза. Ако приметите да се потенцијални купци из одређене кампање дуго времена зачепљују у фази левка, то може одражавати погрешну комуникацију, споро време одзива или недоследан приступ. Наоружани овим информацијама, трговци могу радити на решавању тог проблема и накнадно убрзати напредак потенцијалних клијената кроз левак.

Брзину тока тока можете пратити у Салесфорце извештајима помоћу независних апликација за управљање маркетиншким учинком, као што је на Пун круг.

Пређите традиционално приписивање једним додиром и измерите утицај кампање

Иако атрибуцију последњег додира можете изворно пратити у Салесфорце-у, трговци често требају дубље разумевање учинка своје кампање. Ретко је да је једна кампања одговорна за стварање могућности. Апликације попут Фулл Цирцле Цампаигн Инфлуенце помажу вам да добијете боље маркетиншке податке помоћу мулти-тоуцх атрибуције и пондерисаних модела утицаја кампање. Они вам омогућавају да свакој кампањи прилике доделите прави износ прихода и тачно покажете које су кампање најутицајније створиле прилику за продају.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.