Видео: Задржи, победи, расте уз право укључивање
Један од кључева који смо идентификовали у свом послу је да је одређена врста купаца кључна за успех клијента, као и за нас. Неке од њих имају везе са ресурсима, неке са индустријом у којој се налазе, а већина је препознавање вредности и повраћаја улагања. Имамо само 5 година и искушење у првих неколико година било је да преузмемо било ког клијента који би могао потписати чек. То више не радимо ... врло смо пажљиви око тога ко нас запошљава.
У ширем обиму, верујем да је ово кључ успеха сваке компаније. Превише компанија само наговара да некога склопи на уговор, а онда га муче проблеми са подршком, промет купаца, спорови око наплате и услуге и неусклађеност очекивања.
Право на интерактивно је спонзор, а такође смо и сјајни пријатељи са компанијом. Када предузећа траже апликацију за аутоматизацију маркетинга, већина пажње се посвећује новим потенцијалним купцима, лејевима и конверзијама. Бодовање се примењује, пружајући предност неким фирмама или понашањима усредсређеним на претплатника ... али постоји велика празнина у њиховој интелигенцији.
Та празнина је у томе што већина система аутоматизације проналази људе који су можда спремни да потпишу ... али их заправо не упоређују са понашањем и карактеристикама вашег тренутног купца. И не обраћају пажњу на понашање и карактеристике ваших тренутних купаца. Сви знамо да је много исплативије задржати тренутног купца него потражити и укрцати новог.
Маркетинг се не односи на број посетилаца, потенцијалних клијената или чак конверзија које имате. Сјајан маркетинг односи се на разумевање ваших купаца, проналажење сличнијих њима, њихово задовољство и повећање односа с њима. Ригхт Он Интерацтиве савршено каже ... Победи, задржи, расте.
Преузмите е-књигу Ригхт Он Интерацтиве, Шта је маркетинг животног циклуса сада!