Како трговци могу искористити прилику за међународну е-трговину овог Божића?

малопродајни празник

Са глобалним тржиштем прекограничне е-трговине која се сада вреднује 153 милијарде фунти (230 милијарди долара) у 2014. годинии предвиђа се да ће до 666. порасти на 1 милијарди фунти (2020 билион долара), пословна прилика за малопродају у Великој Британији никада није била већа. Међународни потрошачи све више фаворизују куповину из удобности својих домова, а то је још привлачније током празника, јер избегава велике гужве и стрес који божићна куповина подразумева.

Истраживање из Адобеов дигитални индекс сугерише да овогодишња сезона празника сада представља 20% светске потрошње на мрежи. Будући да Божић нуди огроман део прихода за малопродају, амбициозни брендови морају да се увере да имају успостављене праве процесе како би искористили могућност на мрежи - не само код куће, већ и у иностранству.

Међународна е-трговина обећава велики потенцијал прихода за малопродају, јер нуди брендовима невиђену способност брзог раста предузећа на међународном нивоу, омогућавајући им да своју робу нуде купцима на страним тржиштима, без потребе за физичким присуством. Посвећеност пружању беспрекорног искуства куповине биће покретачка снага глобалне онлајн продаје овог Божића.

Проблем је у томе што се многи трговци често боре да подударају импресивну домаћу продају на међународним тржиштима. То је због различитих прекограничних препрека е-трговини као што су високе стопе поштарине, непознате увозне царине, неефикасан поврат и потешкоће у подршци локалним валутама и начинима плаћања. Ови проблеми добијају нову тежину у конкурентној божићној клими, где ће лоша корисничка услуга послати купце другде.

Кључно правило међународне трговине је да, да би успели, купци морају уживати у великом искуству куповине без обзира на своју локацију. Трговци на мало никада не би требало да третирају прекограничне купце као другу класу. Да би ангажовали међународне купце, трговци морају бити сигурни да су њихове регионалне понуде једноставне, локализоване и транспарентне.

Следећа четири разматрања су неопходна:

  • Имате више опција испоруке по повољним ценама. Повезано са овим, пружање једноставног и безризичног поступка поврата је пресудно за сваког купца јер му га с поуздањем инсталира да купује путем Интернета.
  • Понудите локалну валуту; за купце на мрежи постоји неколико ствари које више одвраћају од потребе за израчунавањем трошкова у њиховој сопственој валути током прегледавања, а да не помињемо несигурност девизног курса.
  • Увек тежите да купцу олакшате ум. Избегавајте потенцијална гадна изненађења за купце (нпр. Царинске таксе и накнаде за руковање од стране превозника) тако што ћете унапред бити упознати са тим трошковима.
  • У већини случајева избегавајте превођење садржаја ваше веб странице или прављење локалних веб локација. Ови задаци захтевају велика улагања и обично генеришу низак принос, стога зауставите било коју акцију док се заиста не докажете на тржишту.

Брендови си не могу приуштити да игноришу прекограничну прилику за е-трговину овог Божића. Да би се ово постигло, није неопходно и велико улагање времена и ресурса унутар куће; трговци на мало могу да пронађу глобалног партнера који ће боље задовољити њихове потребе и испунити очекивања међународне продаје, чинећи повраћај улагања глобалним позитивним

Технолошки партнери воле Глобал-е може подржати малопродају у пружању беспрекорног међународног искуства у е-трговини и понудити купцима ниво услуге који је неопходан на конкурентном малопродајном тржишту. Без осигурања локализованог искуства, тачних рокова испоруке или тачности у вези са укупним трошковима продаје, продавци ће се одлепити и видети како њихови потрошачи одустају од куповине или се премештају на конкурентску локацију у року од неколико кликова - што није ризик који желите да преузмете својим купцима овог Божића!

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.