Ако се бавите продајом или маркетингом, освежите се одмах!
То се дешава сваке недеље. Добијем е-пошту од продавца или потенцијалног клијента и заједно договарамо састанак за разговор. Проверавам њихову веб локацију и видим да ли је погодна или не. Можда се чак и повежем са њима на ЛинкедИн да бисте сазнали нешто више о њима. Датум је одређен, позивница за календар прихваћена и идем даље.
Прође неколико недеља и са неком се појави упозорење. Не препознајем име, па гледам на домену са кога је њихова адреса е-поште. Ако имам среће, то је њихова компанија. Ако нисам, сјебан сам. Гледам њихову веб страницу и она ми се побуди у сећању и сад схватим ко су били и шта су желели. Ако имам среће.
Немам добро памћење (то је наука!) па ми требају овакви трагови. Понекад запишем неке белешке у Еверноте, понекад на догађају у календару, други пут верујем да ћу се сетити... али не. У ретким приликама та особа уђе у моју канцеларију, а ја немам појма ко су или зашто су тамо па играм… питам је на чему раде, како ствари иду, итд… било шта да покушајте да ми сећате.
Напокон постоји лек! Освежити је мобилна и веб апликација која вам омогућава да потражите некога и прегледате његов профил и све комуникације које сте можда имали с њима - било путем е-поште или путем друштвених мрежа.
Најбоље од свега је што апликација такође има упозорења пре и после. Имате састанак за 15 минута? Добићете белешку која вам говори о коме се ради, о чему сте последњи пут разговарали и чак вам омогућава да о њима правите белешке. То је база знања за људе попут мене који се тешко сећају никога осим свог пса (Гамбино).
Фантастично је. Прелепо је. То ради. Пријавите се сада и можете повезати своје рачуне е-поште, друштвене налоге, па чак и Еверноте.
Изгледаћу много мање посрамљено следећи пут када закажете састанак са мном!
Ажурирање: Покренуто освежавање за Салесфорце!
Сјајно је видети Рефресх је интегрисало своје решење директно у Салесфорце, фантастичан алат за продавце за приступ информацијама о њиховим потенцијалним клијентима, партнерима и купцима.