Видео: Да ли маркетинг производи производ?

Сцреен Схот КСНУМКС КСНУМКС КСНУМКС на КСНУМКС ПМ

Ово је фантастично и смешно откриће Френка Далеа, извршног директора компаније сажет преглед. Заправо знам неколико компанија код којих маркетинг надмашује корисничко искуство и услуге које нуди производ. У ствари, заправо сам затражио демонстрације које чак ни неће отворити своју апликацију, уместо да радим на сјајном и сјајном ПоверПоинту. То није проблем када се ваш производ рекламира, али видео сам да неке компаније раздваја кад је маркетинг фотошопирани, пренаглашени гламур снимка стварног производа.

Маркетинг поставља очекивања, продаја их потврђује и прикупља провизију, клијент потписује и одмах се изневерава. Проблем се једноставно спушта низбрдо до тимова за управљање рачунима и корисничке службе. Те екипе су задржавање као један од њихових кључних показатеља учинка ... па када компаније напусте или се не обнове, тимови за управљање рачунима и корисничке службе сносе одговорност. Одговорни за нешто потпуно ван њихове контроле.

Да ли је то исправно? Мислим да лажно представљање вашег производа никада није права ствар. Међутим, неке компаније које то раде имају тенденцију брзог раста. Брзим растом, они су у стању да освоје тржишни удео, придобију инвестиције и реинвестирају у надокнадити на слику коју су приказали. Када неке од ових компанија зараде десетине или стотине милиона долара, тешко ми је рећи да је то лоша тактика. То је само нешто што ми се не свиђа. Не волим компаније које то раде. И не волим да препоручујем те компаније својим клијентима.

Komentari

  1. 1
  2. 2

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.