Изложеност није исто што и утицај: време је да престанемо да користимо приказе за мерење вредности

Односи са јавношћу

Шта су утисци?

Утисци су број потенцијалних очних јабучица у вашој причи или објави на друштвеним мрежама на основу процењених читалаца / гледалаца продајне куће / извора.

2019. утисци се смеју ван собе. Није реткост да се утисци виде у милијардама. На земљи постоји 7 милијарди људи: око 1 милијарде њих нема струје, а већину осталих није брига за ваш чланак. Ако имате милијарду приказа, али изађете на врата и ниједна особа вам не може рећи за чланак, имате лажну метрику. Да не спомињем, колико ваших утисака у односима с јавношћу су само ботови:

Ботови су одвезли скоро 40% целокупног Интернет промета у 2018. години.

Дистил Нетворкс, Извештај о лошем боту 2019

Сматрајте своје кварталне рекапитулације извештајем као уговором између организације и ПР агенције или између вас и вашег шефа - тако ћемо дефинисати успех и како се слажемо да га меримо. Можда ћете и даље морати да пружите утиске јер их клијент или шеф тражи. Међутим, трик је у томе што се раде две ствари:

  1. Обезбедити контекст на те утиске
  2. Обезбедити додатне метрике који причају бољу причу. 

Замјене за метрику односа с јавношћу могу укључивати: 

  • Број потенцијалних клијената или конверзија. Ваши утисци ће се можда повећавати из четвртине у четвртину, али продаја је и даље непромењена. То је зато што можда не циљате праве људе. Стекните осећај колико потенцијалних клијената генеришете.  
  • Тестирање свести: Колико је људи помоћу алата попут Сурвеи Монкеи видело ваш производ или иницијативу у вестима и понашало се или променило понашање због тога?  
  • Гоогле Аналитицс: Потражите скокове у веб промету када су се вести појавиле. Ако чланак садржи повратну везу, сазнајте колико је људи заиста кликнуло вашу веб локацију из чланка и погледајте колико су времена провели тамо.  
  • / Б тестирање. Најавите нови производ или продају путем медија и друштвених медија, али дајте им различите промотивне кодове да бисте утврдили који је повећао промет (медијски или друштвени). 
  • Анализа порука: Колико ваших кључних порука је било укључено у чланке? Квалитет у односу на квантитет је важнији.  

Узмите у обзир ово: претварајте се да сте у соби са конкурентима. Можда вриштите најгласније - али ваши тиши конкуренти користе ПР да би подстакли продају, повећали свест и изазвали промене.

Добар ПР односи се на то да користите медије да направите разлику - и да пронађете праве метрике да бисте видели да ли функционишу. 

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.