Планирате да у великој мери прихватите мобилни ангажман? Много је разлога које компаније једноставно не предвиђају или раде на томе да максимизирају своје мобилне стратегије. Обавезно обратите пажњу на следеће савете:
- Бешавна технологија - Иако технологија за мобилно ангажовање још увек није у потпуности стигла, компаније би то требале своју архитектуру заснивају на платформи заснованој на облаку који обједињује садржај, записе, друштвене фидове, податке уређаја, СааС услуге, аналитика и више.
- Позив на акцију - Ово важи чак и за традиционалне облике ангажовања усредсређених на ширење информација или свести, али више и за мобилно ангажовање где мантра за успех пружа искуство оријентисано на задатак. Преокрените своју конвенционалну дизајнерску мудрост наопако и дизајнирајте око дугмади за радњу уместо облика, стављајући перформансе и одзив купаца на равноправну основу са интерфејсом и брендом.
- аналитика - Дизајнирање за мобилне уређаје може потрајати толико напора да аналитика често постаје накнадна мисао. Међутим, сложеношћу мобилних апликација и интегрисањем аналитика преко њихових пакета за развој софтвера (СДК) ИЛИ интегришући конвенционалне аналитика на анимираним екранима и динамичким страницама за хватање догађаја мораћете да оставите време у развојном календару да бисте ствари поправили.
- Друштвени медији - Од могућности пријаве путем мобилног уређаја, преко примене апликације, до дељења на друштвеним мрежама, друштвени је ОГРОМАН фактор у коришћењу мобилних уређаја. Крајњи успех стратегија мобилног ангажовања зависи од дизајнирања пословних услуга које пресецају свакодневни живот или рад купца.
- Lokalna - СОМОЛО није само индустријски жаргон, Социал Мобиле Лоцал описује најбрже растуће апликације и категорије ангажмана у мобилној индустрији. Чак и ако ваш производ или услуга нису локални, интеграција географије у вашу мобилну стратегију некако може да подстакне много више активности.
- Размена текстуалних порука (СМС) је још увек жив и здрав. Не потцењујте његов досег или резултате који се могу постићи неким врло једноставним кампањама.
- Email - Иахоо! извештава да 20% свих посетилаца сада посећује на мобилном уређају ... и ми то знамо цене отворених е-адреса за мобилне уређаје приближавају се двоструко више. Ако ниси дизајнирање ваше е-поште за мали екран, барем људи не читају ... и још горе ... могли би се одјавити.
- aplikacije за мобилне уређаје - не заборавите колико су популарне друге мобилне апликације, попут Фацебоок-а, Иоутубе-а, апликација за фотографије, дељења музике, геолокације итд. Интегрисање независних апликација у вашу апликацију може вам донети брзу стопу усвајања ако се добро уради!
- Мали екрани постају све веће ... и приказују веће резолуције. Дизајнирање респонзивних апликација које користе предност величине и резолуције екрана повећаће употребу и ангажовање.
- безбедност - Хакери су увек у потрази за нападом на паметне телефоне, а хакер који користи рањивости у апликацији ваше компаније за убризгавање злонамерног софтвера у паметни телефон је последња ствар која вам треба.
Ови приступи могу захтевати ново Главни службеник за мобилност који се бави основним пословним операцијама и остаје компетентан за израду стратегија мобилног ангажовања, а не „главни технолошки директор“ који води специјализовано техничко одељење.
Шта кажете на оно најважније од свега: садржај?!
То су била разматрања на која људи често не обраћају пажњу, Мицхаел. Никада не бих тврдио да је садржај број 1.
Хвала на одговору Доуглас. Стратешка разматрања која помињете су драгоцена. Али по мом искуству људи не обраћају много пажње ни на садржај :-/ Они се више фокусирају на технику, алате, канале, итд. Садржај је важан. Али одличан садржај је све. Хвала и најбоље, Мицхиел