Мобилни маркетинг: Нека буде лично

Депоситпхотос 11585090 с

Хипцрицкет'с Онлајн анкета из 2014, Ставови потрошача о мобилном маркетингу, спроведено је у априлу 2014. године и циљало је 1,202 одрасле особе у САД-у. Истраживање је показало да трговци већ усвајају мобилне уређаје, а потрошачи одговарају. Две трећине испитаника рекло је да су примили текстуалну поруку од бренда у последњих 6 месеци, а готово половини потрошача СМС је сматрао корисним.

Међутим, трговци промашују када је реч о слању релевантних, персонализованих порука, што фрустрира потрошаче:

  • 52% је рекло да се порука осећа наметљив или нежељен.
  • 46% је рекло да порука није релевантне за њихове интересе.
  • 33% је рекло поруку није понудио никакву вредност.
  • 41% је рекло да би више информација делило са брендовима ако их подстакну релевантне понуде или купоне.

Постоји огроман простор за раст да брендови успоставе значајну и трајну везу са својим купцима. Ово истраживање показује да потрошачи активно укључују брендове путем мобилног маркетинга, што је охрабрујуће. Али, брендови морају да испоруче релевантне и персонализоване кампање или ће пропустити све већи удео на тржишту. Доуг Стовалл, Хипцрицкет ЦОО

мобилни-маркетинг-лични-инфографика

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.