Најбољи фактори за ефикасно ангажовање пусх обавештења за мобилне апликације

Чимбеници обавештења о пусх апликацијама за мобилне апликације

Прошло је време када је било довољно произвести сјајан садржај. Уреднички тимови сада морају размишљати о својој ефикасности дистрибуције, а ангажман публике је на насловним страницама.

Како медијска апликација може да привуче (и одржи) своје кориснике? Како да твој метрике упоређују са просецима у индустрији? Пусхвоосх је анализирао кампање за пусх обавештавање 104 активне вести и спреман је да вам да одговоре.

Које су највише ангажоване медијске апликације?

Из онога што смо приметили у Пусхвоосх-у, показатељи пусх обавештења много доприносе успеху медијске апликације у ангажовању корисника. Наша недавна пусх бенцхмарк истраживања је открио:

  • Просечна стопа учесталости кликова (ЦТР) за медијске апликације износи 4.43% на иОС-у и 5.08% на Андроид-у
  • Просечна стопа учлањења износи 43.89% на иОС-у и 70.91% на Андроид-у
  • Просечна учесталост пусх порука је 3 гурања дневно.

Такође смо навели да су медијске апликације у могућности да добију:

  • 12.5Кс више стопе учесталости кликова на иОС-у и 13.5Кс веће стопе учесталости кликова на Андроид-у;
  • 1.7Кс више стопе за пријаву на иОС-у и 1.25Кс веће стопе пријаве на Андроид-у.

Занимљиво је да медијске апликације са највишим показатељима ангажовања корисника имају исту фреквенцију обавештења о гурању: свакодневно шаљу 3 притиска, баш као и просек.

8 фактора који утичу на ангажовање корисника мобилне апликације 

Како водеће медијске апликације постижу да ангажују читаоце Који ефикасно? Ево техника и принципа које је Пусхвоосх студија потврдила.

Фактор 1: Брзина вести у пусх обавештењима

Желите да први објавите вест - ово има апсолутни смисао, али како то осигурати?

  • Користите велику брзину Пусх Нотифицатион технологија за испоруку упозорења вестима 100 пута брже од просека

Из нашег искуства, када медијске апликације убрзају испоруку пусх обавештења, њихова ЦТР могу достићи 12%. То је најмање двоструко више од просека који смо открили у нашој студији података.

  • Поједноставите уређивачки процес за слање пусх обавештења

Уверите се да је промоција садржаја путем гурања брза и једноставна за свако у вашем тиму за медијске апликације. Изаберите софтвер за пусх обавештавање који омогућава дистрибуцију вести и прочитаног у року од једног минута - а да не знате како да кодирате. У току године можете да уштедите седам пуних радних дана!

Фактор 2: Прилагођени упит за пријаву за пусх обавештења

Ево једноставног трика: питајте своју публику које теме желели би да буду обавештени о томе уместо да питају да ли желе да приме Било који Обавештења уопште.

Ово ће на лицу места обезбедити већу стопу пријаве за вашу апликацију. Даље, ово ће омогућити прецизнију сегментацију и прецизно циљање. Нећете се морати питати да ли је садржај који промовишете релевантан - читаоци ће добити само садржај који су се добровољно пријавили! Као резултат, показатељи вашег ангажовања и задржавања ће расти.

Испод су два типична примера упита за претплату приказани у апликацији ЦНН Бреакинг УС & Ворлд Невс (с леве стране) и у апликацији УСА Тодаи (с десне стране).

упит за прилагођену оптин поруку за мобилне апликације 1

Ипак, будите опрезни: док желите да растете добро сегментиран у бази укључених корисника, можда нећете желети да проширите листу претплатника на пусх обавештења на сваки начин.

Студија података Пусхвоосх показала је да висока стопа пријаве није гаранција за велико ангажовање корисника у вашој комуникацији.

Укључивање порука за мобилне апликације и поређење стопа учесталости кликова за мобилне апликације иОС и Андроид

За понети? Сегментација је кључна, па се зауставимо на томе.

Фактор 3: Сегментација корисника пусх обавештења

Да би максимизирали ангажман публике, водеће медијске апликације циљају своја обавештења према корисничким атрибутима (старост, држава), преференцама претплате, прошлој потрошњи садржаја и понашању у реалном времену.

Према нашем искуству, овако су неки издавачи повећали стопе учесталости кликова за 40%, па чак и 50%.

Фактор 4: Персонализација пусх обавештења

Сегментација помаже ти препознајте интересе своје читалачке публике. Персонализација у међувремену помаже своју публику препознајте своју медијску апликацију између свих осталих.

Прилагодите сваки елемент пусх обавештења своје медијске апликације да бисте били примећени - од наслова до звука који сигнализира испоруку ваше поруке.

персонализоване поруке за мобилне апликације 1

Елементи пусх обавештења који се могу персонализовати

Додајте емоционални додир емојијима (када је то релевантно) и персонализујте понуде за претплату започињући их корисничким именом. Са таквим динамичким садржајем, ваша пусх обавештења могу добити 15–40% повећања стопе учесталости кликова.

Примери персонализације порука за мобилне апликације

Примери персонализованих потискивања које медијске апликације могу да пошаљу

Фактор 5: Временско ограничење обавештења

Према статистикама које смо прикупили у Пусхвоосх-у, највише стопе учесталости кликова јављају се уторком, између 6 и 8 сати по локалном времену корисника. Проблем је што је немогуће да медијске апликације закажу сва своја обавештења за ово тачно време. Често уводници уопште не могу унапред да планирају своја упозорења - вести морају да доставе када се оне одрже.

Оно што било која медијска апликација може да уради је да открије време када су њени корисници највише склони да кликну на обавештења и покушају да доставе мишљења и дуго читају тада. Неколико савета за успех:

  • Узмите у обзир временске зоне читалаца
  • У складу с тим подесите тихе сате
  • Испоручени временски оквири и формати тестирања А / Б
  • Питајте директно своју публику - попут апликације СмартНевс која нове кориснике дочекује путем претплате, питајући их када више воле да примају пусх-ове

поосхвоосх мобилна апликација пусх обавештења поруке 1

На овај начин медијска апликација може да реши проблем са неблаговременим и некликнутим обавештењима, минимизира искључења и максимизира ангажовање корисника.

Фактор 6: Учесталост пусх обавештења

Што више медијских апликација притисне, ниже стопе учесталости кликова добијају - и обрнуто: да ли верујете да је ова изјава тачна?

Студија података Пусхвоосх открила је да учесталост обавештавања о потискивању и стопа учесталости кликова не зависе једна од друге - већ постоји променљива корелација између две метрике.

фреквенција пусх обавештења за мобилне апликације 1

Трик је у томе што су ови мањи издавачи који шаљу најмање напора дневно - у многим случајевима не могу да постигну високе стопе учесталости кликова јер нису стекли довољно разумевања за преференције публике. Напротив, већи издавачи често шаљу око 30 обавештења дневно - а опет остају релевантни и ангажовани.

Очигледно је да је фреквенција битна, али морате експериментисати да бисте утврдили идеалан дневни број гурања твој апликација за медије.

Фактор 7: иОС наспрам Андроид платформе

Да ли сте приметили како су стопе учесталости кликова обично веће на Андроиду него на иОС-у? Ово је углавном због разлике између УКС платформе.

На Андроиду су притисци корисника видљивији: остају залепљени за врх екрана и корисник их види сваки пут када повуку фиоку са обавештењима. 

На иОС-у су притисци видљиви само на закључаном екрану - када је уређај откључан, притисци се сакривају у центру за обавештења. И са новим функцијама које ограничавају обавештења у иОС 15, многа упозорења неће бити у фокусу корисника.

Имајте на уму да број читалаца које можете ангажовати помоћу пусх обавештења на иОС-у и Андроид-у ће се разликовати од земље до земље.

У Великој Британији је проценат корисника иОС-а премашио удео корисника Андроид-а тек у септембру 2020. године и сада публика мобилних платформи су готово једнаке.

У САД, међутим, Корисници иОС-а премашују власнике Андроид уређаја стабилних 17%.

То значи да у апсолутном броју медијска апликација може да привуче више иОС корисника у САД него у Великој Британији. Имајте ово на уму приликом упоређивања показатеља ангажмана у различитим земљама или мерења перформанси.

Фактор 8: Аквизиција наспрам подешавања ангажмана

Пусхвоосх подаци показује да стопе учесталости кликова досежу када медијска апликација има 10–50 100, а затим 500–XNUMX XNUMX претплатника.

У почетку се ангажман корисника повећава када вест добије првих 50 претплатника. Ако се нека медијска апликација и даље фокусира на ширење публике, стопе учесталости кликова природно падају.

Међутим, ако издавач даје предност ангажовању корисника над аквизицијом корисника, може поново створити своју високу стопу учесталости кликова. До тренутка када нека медијска апликација окупи 100 претплатника, она је обично спровела листу А / Б тестова и добро научила њихове преференције публике. Издавач сада може применити сегментацију понашања како би повећао релевантност дистрибуираних обавештења и стопу њиховог ангажовања.

Којим техникама пусх обавештавања ће читаоци бити ангажовани?

Добили сте листу фактора који су промовисали ангажовање корисника помоћу пусх обавештења за 104 медијске апликације. Које методе ће се показати најефикаснијима за вас? Експерименти и А / Б тестови ће показати.

Засновајте своју стратегију на принципима сегментације и персонализације. Забележите какав садржај највише занима ваше читаоце. На крају, основе новинарства делују и у маркетингу медијских апликација - све се своди на пружање вредних информација правој публици и њихово ангажовање.

Пусхвоосх је вишеканална платформа за аутоматизацију маркетинга која омогућава слање пусх обавештења (мобилни и претраживач), поруке у апликацији, е-адресе и вишеканалне комуникације покренуте догађајима. Пушвушом је преко 80,000 предузећа широм света повећало ангажман, задржавање и животну вредност купаца.

Набавите Пусхвоосх демонстрацију

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.