МетаЦКС: Управљајте животним циклусима купаца у сарадњи са продајом заснованом на резултатима

МетаЦКС

Пре више од једне деценије радио сам са невероватним талентом у СааС индустрији - укључујући рад као менаџера производа за Сцотта МцЦоркле-а и много година као консултант за интеграцију радећи са Давеом Дукеом. Скот је био неумољиви иноватор који је успео да прескочи сваки изазов. Даве је био непрестано трансформативни менаџер налога који је помагао највећим светским организацијама да осигурају да њихова очекивања буду премашена.

Није изненађење што су се њих двојица удружила, истражила потешкоће у Б2Б продаји, имплементацији и одбијању клијената ... и пронашла решење, МетаЦКС. МетаЦКС је платформа изграђена како би се осигурало да купци и продавци транспарентно сарађују како би документовали, пратили и премашили пословне циљеве купаца.

Преглед производа МетаЦКС-а

Купци у СааС-у и компанијама за дигиталне производе осећају недостатак самопоуздања да ће се обећања о продаји одржати. Шта се дешава након потписивања уговора?

МетаЦКС је изградио платформу која трансформише начин на који добављачи и купци сарађују и заједно побеђују. МетаЦКС пружа заједнички простор у којем добављачи и купци могу заједно да дефинишу и мере исходе, усклађујући тимове продаје, успеха и испоруке око стварног пословног утицаја који купци могу да виде.

Платформа за сарадњу између купаца и продаваца пружа:

  • Планови успеха - Осигурајте постизање жељених пословних резултата стварањем детаљног плана акције за сваког купца.
  • шаблони - Израдите предлошке плана успеха прилагођене специфичним случајевима коришћења и личностима ради поједностављивања и скалирања продаје и успеха заснованог на резултатима.
  • Notifikacije - Примајте обавештења када се потенцијални клијент или клијент придружи мосту који сте поделили или ступи у интеракцију са било којим елементом моста како бисте могли да реагујете у реалном времену.
  • Тренуци - Прославите кључне тренутке у животном циклусу купаца - нова партнерства, завршене имплементације и потписана обнављања како би се визуализовао замах напред.
  • Фазе животног циклуса - Направите план успеха усклађен са сваком фазом животног циклуса како бисте осигурали да ви и ваши купци испуњавате краткорочне и дугорочне циљеве.
  • Предаје - Визуелизујте примопредају у МетаЦКС-у како бисте били сигурни да су сви на истој страници и раде на заједничким циљевима.
  • Мостови - Позовите купце и потенцијалне клијенте у заједнички простор под заједничким брендом, где можете документовати и сарађивати око планова успеха.
  • timovi - Оживите искуство купаца и започните сарадњу са релевантним заинтересованим странама стварањем тимова људи усклађених са сваком фазом животног циклуса.
  • Упозорења о задржавању - Откријте скривени ризик задржавања праћењем одређених радњи и понашања које откривају купце који ће се убрзати.

Сваки исход у МетаЦКС плану успеха везан је за прекретнице и метрике које користе податке за праћење постигнућа исхода током животног циклуса купца.

Исходи до којих су ваши купци битни утицаће на врсту података које увлачите у МетаЦКС. Можете повући догађаје из свог производа или из другог система, укључујући ЦРМ, финансијски систем или платформу догађаја. Једном када ваши пословни системи везују догађаје на платформу, МетаЦКС користи критеријуме и рокове које одредите како би вам рекао колико је клијент близу постизања резултата.

Прилагоди се мојој Martech Zone Интервјуи Подцаст за предстојећи разговор са председником МетаЦКС-а Јакеом Сорофманом.

Спремни сте да видите МетаЦКС на делу? Региструјте се данас и тим ће уживо пружити демо платформу.

Затражите МетаЦКС демонстрацију

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.