Постављање за маркетиншки успех у 2017. години

2017

Иако је божићна сезона можда у току, јер су заказане забаве особља и млевене пите раде кругове по канцеларији, ово је такође време да се размишља унапред до 2017. године како би се осигурало да ће за 12 месеци трговци прославити успех који су видели. Иако ЦМО-и у целој земљи могу одахнути након изазовне 2016. године, сада није време да постанете задовољни.

У протеклих годину дана видели смо како технолошки гиганти диверзификују своју понуду, попут УберЕатс, Амазон књижаре јабука избацивши прикључак за слушалице, што је све приморало предузећа да размишљају о томе како и они могу еволуирати. На врху листе тема о којима се највише расправљало биле су виртуелна стварност, аутоматизација и почетни етос оспоравања норме.

Пратећи ове пословне одлуке високог профила и нове трендове, пословни лидери су приморани да се запитају о којој врсти промене такође треба да размишљају. Сада је време да трговци размисле о томе које кораке треба да предузму како би осигурали искуство усмерено на купца у 2017. години.

Купац је кључ

Ако су нам пословне одлуке које су донели велики брендови ишта показале ове године, то је да је кључ купац. Прво и најважније, трговци апсолутно морају имати такав начин размишљања за сваку инвестицију у 2017. Они морају да размисле о томе који садржај њихови купци желе, са чим ће се највише ангажовати, и можда најважније, како би желели да приме овај садржај. Гледајући како се могу боље повезати са својим купцима, посао ће стећи масу.

Постављање мобилних уређаја као приоритет

Данас је једини начин да ступите у контакт са купцима тако што ћете их контактирати методама које они најчешће користе. Са 80% одраслих у Великој Британији који поседују Смартпхоне није изненађење да је за већину предузећа ово кључни уређај за досезање вашег крајњег корисника. Међутим, шокирали смо се када смо то недавно пронашли Дигитални дисруптори извештавају да 36% предузећа још увек нема мобилну веб страницу. Сада је време да трговци осигурају да их не пропусте ако не понуде мобилну опцију, док они који већ имају мобилну веб локацију треба да провере да ли је њихова понуда што је могуће једноставнија за корисника.

Веб локација за мобилне уређаје треба да се третира са истим значајем као и веб локација за рачунаре. Мора бити лака за навигацију, са свим функцијама које се налазе на радној површини, и не би требало да буде претрпан или отежан за маневрисање. За то су потребни менији, иконе и траке са алаткама који се могу померати, а који су угодни оку. Ови елементи морају бити усклађени са логичним распоредом и сажетим језиком тако да мобилна веб локација буде упечатљива, али и сварљива.

Максимизирање инвестиција

2016. је бацила мноштво нових технологија и трендова на наш начин да предузећа размотре. Међутим, прелазећи у нову годину, трговци би требали бити опрезни да не улажу у технологију због технологије. За 36% колико је речено у нашој Дигитални дисруптори Извештавају да верују да њихово пословање треба више да улаже у дигитално оглашавање да би иновирало, важно је да се те инвестиције изврше након темељног истраживања када предузеће има вештине да максимизира то улагање и тек када се утврди стварни случај употребе.

Преузмите извештај Дигитал Дисруптор

Без овог менталитета, предузеће ризикује да расипа новац на нешто што нема сопствену способност да одржи. На пример, КСНУМКС% продаваца признају да се труде да користе софтвер за аутоматизацију маркетинга изван почетног улагања. Поред тога, мора постојати потражња купаца. Ако нису заинтересовани за усвајање нове технологије за интеракцију са вашим брендом, то ће бити протраћена инвестиција.

Да би у 2017. годину ушли са снажном дигиталном стратегијом, трговци морају узети у обзир све ове тачке. Држати купца у средишту свих одлука, истовремено континуирано процењујући вредност коју би нови трендови и технологије могли донети, значи да компаније могу да изграде чвршће односе са крајњим корисником и на крају учврсте лојалност бренду.

Један коментар

  1. 1

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.