Ваш бренд би требао бити на друштвеним мрежама

мост на друштвеним мрежама

бусинесс_ин_а_бовлер_хат.јпгСвако мало изнова наилазим на постове који говоре о томе како људи не желе да „ступају у везу“ са брендовима на друштвеним мрежама и да ваш бренд не би требало да буде тамо, већ људи итд., Итд.

Најновија је била објава Микеа Сеидлеа, локалног блогера и пословне особе. Желим да предговорим да не знам Мајка и да немам ништа против њега. Пратим га даље Twitter и мислим да он генерално има неке добре мисли о пословном блоговању и друштвеним мрежама, међутим још увек се не слажем са Микеом по овом питању.

У реду је да ваш бренд буде на Твиттеру - да буде на Фацебоок-у - да буде активан у друштвеним мрежама. Заиста је, и то из неколико разлога.

  1. Својим купцима даје један поен за прикупљање вести и информација о вашој компанији.
  2. Омогућава вам праћење разговора.
  3. Омогућава вам повезивање са другим брендовима и могуће успостављање односа и партнерства на основу њихове интеракције у друштвеним медијима.

Мике истиче да људи желе да ступе у контакт са другим људима. Да, ово је тачно, али не значи да не можете да направите простор и за свој бренд. Ево неколико ефикасних начина за то:

  1. Потврдите ко твитује / ажурира Фацебоок итд. У име ваше компаније: Пружањем неких стварних лица помаже у хуманизацији вашег бренда. ФресхБоокс ово добро ради на њиховој Твиттер страници.
  2. Дозволите својим запосленима да комуницирају на друштвеним мрежама на личном нивоу И у име ваше компаније: Ја управљам наш твиттер налог као и наше Фацебоок страница али имам и своје личне рачуне. МногеФормстацк Купци не желе да ме прате, јер добро, понекад волим да причам о спорту, или о својој деци или о било чему другом што се догађа. Дакле, много тога што имам да кажем није им добро. Али такође сам заговорник и еванђелист за израђивач образаца на мрежиФормстацк , и када то има смисла, причам о супер стварима које радимо на својим личним налозима. Даје увид људима који ме прате о томе чиме се бавим и помаже им да се изложеФормстацк . Оснажите свој бренд и запослене и исплатиће вам се.
  3. Имајте личност. Ако ћете се ангажовати како ваш бренд на друштвеним мрежама показује мало личности. Знамо да брендови нису људи, али што више „живота“ будете могли да дате свом бренду на друштвеним мрежама, то ће већу вредност добити од интеракције кроз више медија.

Договорити се? Не слазем се? Имајте друге идеје о томе како да користите свој бренд на друштвеним мрежама, јавите ми у коментарима!

Komentari

  1. 1

    Одличан пост! Још једна ствар коју бих рекао је да људи неће пратити, постати фанови, итд... бренда са којим не желе да се баве. Дакле, ако их прате или обожавају, онда је логично да желе да комуницирају/запосле се. Погледајте фејсбук фан страницу за ИАТС! Имају хиљаде обожаватеља и одличну интеракцију са својим клијентима.

  2. 2
  3. 3

    Имали смо много успеха користећи друштвене медије са нашим брендом на Малмаисон. Мислим да је трик у томе да га користите на другачији начин од осталих типова традиционалних медија. На пример, Твитер је одличан начин за индивидуалну интеракцију са купцима – ако неко твитује питање о нашем бренду, ми му одговарамо директно лично и увек са хумором и безобразном личношћу.

    Малмаисон

  4. 4

    Слажем се.

    Гледај на то овако. Део онога што радите са Социал је ангажовање. Ја бих пружио праву особу у време веридбе ако цените везу!

    Међутим, други део онога што радите је да привучете или позовете. Желите да учините људе свесним. Много тога је прилично опште. То заправо није лични ангажман. То је твитовање о новом садржају који стављате на располагање или твитовање о садржају других људи који вам се свиђа јер резонује са вашим сопственим порукама. За те ствари није потребна стварна особа.

    На крају, постоје тренуци када желите да бренд учините очигледним јер морате да кажете нешто прилично комерцијално. Ако то уради стварна особа, то нарушава њену аутентичност. Ако бренд то уради, то је очекивано понашање.

    Недавно сам овде написао пост на блогу о стратегијама друштвеног маркетинга:

    http://corpblog.helpstream.com/helpstream-blog/20...

    Живели,

    Боб Варфиелд
    Хелпстреам ЦЕО

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.