Ваш бренд би требао бити на друштвеним мрежама

мост на друштвеним мрежама

бусинесс_ин_а_бовлер_хат.јпгСвако мало изнова налетим на постове који говоре о томе како људи не желе да „ступају у везу“ са брендовима на друштвеним мрежама и да ваш бренд не би требало да буде тамо, већ људи итд., Итд.

Последња је била објава Микеа Сеидлеа, локалног блогера и пословне особе. Желим да предговорим да не знам Мајка и да немам ништа против њега. Пратим га даље твиттер и мислим да он генерално има неке добре мисли о пословном блоговању и друштвеним мрежама, међутим још увек се не слажем са Микеом по овом питању.

У реду је да ваш бренд буде на Твиттеру - да буде на Фацебоок-у - да буде активан у друштвеним мрежама. Заиста је, и то из неколико разлога.

  1. Својим купцима даје један поен за прикупљање вести и информација о вашој компанији.
  2. Омогућава вам праћење разговора.
  3. Омогућава вам повезивање са другим брендовима и могуће успостављање односа и партнерства на основу њихове интеракције у друштвеним медијима.

Мике истиче да људи желе да ступе у контакт са другим људима. Да, ово је тачно, али не значи да не можете да направите простор и за свој бренд. Ево неколико ефикасних начина за то:

  1. Потврдите ко твитује / ажурира Фацебоок итд. У име ваше компаније: Пружањем неких стварних лица помаже у хуманизацији вашег бренда. ФресхБоокс ово добро ради на њиховој Твиттер страници.
  2. Дозволите својим запосленима да комуницирају на друштвеним мрежама на личном нивоу И у име ваше компаније: Ја управљам наш твиттер налог као и наше Фацебоок страница али имам и своје личне рачуне. МногеФормстацк Купци не желе да ме прате, јер добро, понекад волим да причам о спорту, или о својој деци или о било чему другом што се догађа. Дакле, много тога што имам да кажем није им добро. Али такође сам заговорник и еванђелист за израђивач образаца на мрежиФормстацк , и када то има смисла, причам о супер стварима које радимо на својим личним налозима. Даје увид људима који ме прате о томе чиме се бавим и помаже им да се изложеФормстацк . Оснажите свој бренд и запослене и исплатиће вам се.
  3. Имајте личност. Ако ћете се ангажовати како ваш бренд на друштвеним мрежама показује мало личности. Знамо да брендови нису људи, али што више „живота“ будете могли да дате свом бренду на друштвеним мрежама, то ће већу вредност добити од интеракције кроз више медија.

Договорити се? Не слазем се? Имајте друге идеје о томе како да користите свој бренд на друштвеним мрежама, јавите ми у коментарима!

Komentari

  1. 1

    Сјајан пост! Још једна напомена коју бих истакао је да људи неће следити, постати обожаватељи, итд ... марке са којом не желе да ступе у интеракцију. Па ако прате или обожавају, онда има разлога да желе да комуницирају / ангажују. Погледајте Фацебоок страницу обожаватеља за ИАТС! Имају хиљаде обожавалаца и сјајну интеракцију са својим купцима.

  2. 2
  3. 3

    Имали смо пуно успеха користећи друштвене медије са нашим брендом на Малмаисон. Мислим да је трик у томе да се користи на другачији начин од оног који бисте користили друге врсте традиционалних медија. На пример, Твиттер је одличан начин за индивидуалну интеракцију са купцима - ако неко твитује питање о нашем бренду, одговарамо му лично и увек са хумором и дрском личношћу.

    Малмаисон

  4. 4

    Слажем се.

    Гледај на овај начин. Део онога што радите са Социал-ом је ангажовање. Пружио бих стварну особу у време веридбе ако цените везу!

    Међутим, други део онога што радите је привлачење или позивање. Желите да људе освестите. Много тога је прилично генерично. То заправо није лични ангажман. То је Твеет око новог садржаја који стављате на располагање или Твеет о садржају других људи који вам се свиђа јер одјекује у вашим порукама. За те ствари није потребна стварна особа.

    И на крају, постоје тренуци када желите да марку учините очигледном јер треба да кажете нешто прилично комерцијално. Ако стварна особа то учини, то штети њиховој аутентичности. Ако бренд то учини, то је очекивано понашање.

    Недавно сам овде написао чланак на блогу о стратегијама за социјални маркетинг:

    http://corpblog.helpstream.com/helpstream-blog/20...

    Живели,

    Боб Варфиелд
    Генерални директор Хелпстреам-а

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.