Наградјује лојалност

награде за лојалност

Када сам радио у новинама, увек сам се осећао као да радимо ствари уназад. Нудили смо неколико бесплатних недеља новина сваком новом претплатнику. Имали смо претплатнике који су платили пуну цену двадесет и више година и никада нису добили попуст или чак поруку захвалности ... али дали бисмо некоме ко није одан нашем бренду уз тренутну награду. То није имало смисла.

Какве су користи од тога што инспирише лојалност својих купаца? И шта је потребно да би се надала та оданост? Награде свакако помажу, али важније је да се усредсредите на ствари попут пружања сјајног производа или услуге и да сте познати по томе што имате врхунску корисничку услугу. Зендескова најновија инфографија, Наградјује лојалност, показује лојалност купаца је веома важна. 78% лојалних купаца помаже у ширењу вести о вашем бренду, а 54% неће ни помислити да пређе на конкурента.

Зендеск награде за лојалност

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.