Локалне маркетиншке стратегије за предузећа са више локација

Локалне маркетиншке стратегије за предузећа са више локација

Оперативно успешно посао са више локација је лако ... али само када имате право локална Маркетинг стратегија! Данас предузећа и брендови имају прилику да прошире свој досег изван локалних купаца захваљујући дигитализацији. Ако сте власник бренда или власник предузећа у Сједињеним Државама (или било којој другој земљи) са правом стратегијом, можете своје производе и услуге представити потенцијалним купцима широм света.

Замислите посао на више локација као логорску ватру где имате једно велико чвориште (или ломачу) и неколико мањих повезаних локалних маркетиншких чворишта. Коришћењем ове структуре постаје лакше доћи до купца тачно тамо где живи. 

Како управљате предузећем на више локација, а да не сагорете своје тимове?

  1. Организовати - Да бисте били у току са свакодневним задацима, паузама запослених и захтевима купаца, морате да примените системски приступ. Морате стандардизовати оперативне процедуре и то не само на једној локацији - већ и на свим локацијама вашег предузећа. 
  2. Вештине управљања - Изградили сте јаку радну снагу која може или водити посао на више локација или га упропастити. Важно је одвојити време да унајмите квалификоване менаџере како бисте осигурали да ваше продавнице раде онако како ви желите. Не потцењујте снагу добрих менаџерских вештина. 
  3. Комуникација - Кључ за решавање ситуација, ширење ваше пословне визије и дељење вредности са купцима је комуникација. Да бисте одржавали везе, можете искористити састанке градске већнице, састанке који се одржавају сваке две недеље и зумирање позива. Редовни и релевантни састанци могу вам помоћи да ствари буду у ритму. 
  4. Приоритети - Одређивање правог приоритета једнако је завршетку 50% свих пројеката. Према истраживањима, предузећа са више локација проводе чак 18 сати недељно у понављању и разјашњавању комуникације. 
  5. Другарство - Нико од нас није јачи од свих нас. То је диван цитат и то може бити и ваш мото! Када водите посао на више локација, ствари постају много лакше када сви знају своје улоге и одговорности. Изградите јак тимски дух усађивањем вредности. 
  6. Нека буде једноставно - Користите праву технологију, искористите мрежне алате и поједноставите своје пословање. Кад имате јасну мапу прекретница, можете уштедети пуно времена, енергије и ресурса.  

Изазови пословања са више локација 

Прелазак на више локација је изазов. Са предузећем са више локација лако је потценити ресурсе потребне за пројекте и задатке. Штавише, неуспех у припреми пословног система и маркетиншке стратегије за ширење такође може негативно утицати на укупне перформансе компаније. Неки од најчешћих изазова са којима се суочавају предузећа и брендови са више локација су: 

  • Ангажовање - Нерегулиране пословне одлуке и неструктурирана интеракција могу учинити свој данак на послу. Ако ваш менаџер не придаје исту тежину концерну као ви, шансе су да ће ваш запосленик почети да пропушта шансе. 
  • Трибализам - У предузећу са више локација може бити изазов поделити ширу слику. Другим речима, може доћи до недостатка кохезије између тимова и канцеларија. Касније, исто тло постаје место трибализма; можда мислите да постоји један тим који ради у канцеларији. Ипак, у стварности би могло постојати четири-пет мини тимова. Нека сви буду на истој страници, иначе то може довести до расипања корисних ресурса. 
  • перформансе - Један од проблема са пословањем на више локација је јасноћа како се посао обавља! Будући да су запослени мање видљиви, надзор може да изазове. Без редовне мотивације, комуникације и интеракције учинак запослених може да опадне. 

Иако покретање више локација може изгледати застрашујуће, могуће је успети. Можете да креирате локалну маркетиншку стратегију, као и да идете у корак са сваком вашом локацијом која ради без застоја. Постоји подоста платформи које су посебно направљене за управљање пословима пословања на више локација, продајом и маркетиншким напорима - обавезно направите домаћи задатак да бисте били сигурни да подржавају, обједињују и аутоматизују стратегије које извршавате на различитим локацијама.

У овом чланку ћу поделити неке стратегије које можете да усвојите да бисте преузели контролу над маркетингом свог предузећа са више локација. 

Десет локалних маркетиншких тактика које ће ваше компаније са више локација подићи на виши ниво 

  1. Географско циљање - Било да се ради о подацима о навикама купаца, раду и коришћењу платформи друштвених медија - окретањем аналитици података можете да искористите геолокацију да бисте стекли увиде који се могу применити. Географским циљањем ваших потенцијалних клијената и клијената повећаћете свој укупни приход. Штавише, можете користити исте локалне маркетиншке тактике да бисте открили преклапање купаца са другим локалним брендовима. 
  2. Локални догађаји - Организовањем локалног догађаја можете подстаћи купце да се укључе и комуницирају са вашим брендом. Локални догађаји су одличан начин да не само промовишете своје пословање, већ и отворите прилику да чините добро за заједницу. 
  3. Интернет рецензије - Рецензије су трансформативне за локална предузећа. Чак и негативна критика игра улогу у позиционирању бренда. Начин на који одговарате на негативну рецензију може вам помоћи да потенцијалног купца трансформишете у купца који плаћа. 

97% потрошача прво прочита онлајн рецензију о производу и услузи пре него што наручи. Око 80% појединаца верује мрежном прегледу претходних купаца.

Ревиев КСНУМКС

  1. Углед Манагемент - Данас све више предузећа схвата важност управљања својом репутацијом на мрежи. Платформе друштвених медија као што су Фацебоок, ЛинкедИн и Инстаграм помажу предузећима да се повежу са вредним купцима. Веза између бренда и купца игра важну улогу у јачању онога што је најбоље за одређену локацију. 
  2. Е-маил маркетинг - Маркетинг путем е-поште и даље је најефикаснија локална маркетиншка тактика. Подржавају га велики брендови мањим стартуп предузећима. Учинковита кампања путем е-поште може ојачати вашу марку / пословну позицију на тржишту. Штавише, маркетинг путем е-поште такође нуди прилику за пружање прилагођених услуга постојећим купцима.
  3. Маркетинг текстуалних порука - СМС маркетиншки канал расте згодном брзином и локална предузећа предводе пакет ангажмана. Не постоји ништа попут правовремене поруке на вашем мобилном уређају која би вам скренула пажњу на локалну понуду или попуст.

У поређењу са 2016. годином, 23% више људи одлучиће се за примање СМС порука од компанија у 2020. години. 82% текстуалних порука се чита у року од 5 минута, али потрошачи отварају само 1 од 4 е-поште које добију.

ТектМагиц

  1. Локални директоријуми - Многи потрошачи имају поуздани директоријум у којем траже посао. Било да се ради о претрази Иелп-а, Гоогле Мапс-а, ​​ЦитиСеарцх-а или неке друге услуге, ажурирање локације и телефонских бројева вашег предузећа довешће више купаца у ваше предузеће.
  2. Оптимизација за претраживаче - Одржавање брзе веб странице која реагује на мобилне уређаје и која укључује регионе и оријентире које служите на свакој од ваших локација привући ће већу пажњу корисника претраживача који траже ваше производе или услуге. Уложите у платформу која вам може помоћи да надгледате рангирање локалне претраге за сваку од ваших локација.
  3. Друштвени медији - Одржавање циљаног присуства и изградња локалног праћења на друштвеним мрежама може усмерити локални промет ка вашем предузећу. Искористите све канале и стилове постова на друштвеним мрежама - од твеетова, хасхтагова, видео записа, фотографија и прича!
  4. Адвокатура - Понудите попусте за препоруке и будите сигурни да сте партнер са другим локалним организацијама и предузећима како бисте помогли у усменом преношењу (ВОМ) маркетинг за ваше пословање. Ништа се не верује више него препорука колеге када је реч о локалном пословању.

И, наравно, можете привући постојеће купце испоруком релевантних, персонализованих и локалних понуда. Платформе за дигитални маркетинг сјајно помажу у поновном циљању постојећих купаца.

Да бисте водили посао на више локација, морате да развијете вештине превара и научите како да урадите више за мање времена. Надам се да су вам ови савети пружили неке смернице!

Komentari

  1. 1
    • 2

      Здраво Чак, иако је поддомена логичан начин рада на више локација ако послујете, то није оптимално за СЕО. Гоогле у основи третира сваку поддомену као да има своја овлашћења ... што значи да бисте морали независно да радите на оптимизацији и стицању утицаја (преко веза) за сваку поддомену. Верујем да је то несрећан пропуст од стране Гоогле -а. Због тога, често форсирам предузећа са више локација да раде преко подмапа, а не поддомена.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.