Да ли Коперник или Аристотел воде ваш посао?

Коперник

Постоји неколико предузећа са којима сарађујем ... и мислим да су мени најдража она која препознају да нису толико важна колико њихови купци. Неки од других чак и не признају да постоји купац.

Коперник је идентификован као отац модерне астрономије откако је аргументовао хелиоцентризам око геоцентризма. Другим речима, Сунце је било центар нашег система планета, а не Земља. Било је то богохуљење и противио се читавој култури научника која је у то време била испреплетана са религијом. Али био је у праву.

Ако желите да разрешите мистерије свемира вашег пословања, можда ћете прво желети да себи поставите неколико питања о томе како се води ваше пословање. Не препознавање вашег купца као центра вашег пословања и важнијег од било кога у њему доводи до флуктуације запослених, промета купаца и на крају може довести до пропадања вашег предузећа.

 
Аристотел
Коперник
Резултати Како смо? Како стоје наши купци?
Употреба Користе га погрешно. Како то можемо прилагодити?
трошак Морамо наплатити више. Која је вредност наших производа или услуга за наше клијенте?
Задржавање Зашто сте нас оставили? Чинимо ли све потребно да вас задржимо?
Партнери Шта су учинили за нас? Шта можемо учинити да осигурамо њихов успех?
Запослени Нису се добро уклопили. Наши запослени чине нас успешним.
Буџет Добијте одобрење. Бићете одговорни.
Marketing Још потенцијалних клијената. Утврдите потенцијалне клијенте којима свакако можемо помоћи.
Леад Куалифицатион Да ли је обрађена њихова кредитна картица? Да ли ћемо их учинити успешним?
Флексибилност запослених Шта каже приручник? Како можемо мотивисати и побољшати продуктивност?
Стратегија Не ради ... још једна организација! Наши лидери представљају свој петогодишњи план.
Карактеристике Преписали су нас! На чему радимо даље?
Односи са јавношћу Привући пажњу. Стекните наклоност.
Друштвени ангажман Нека ИТ блокира све! Подстакните запослене да се ангажују!

Каква сте ви компанија? У данашње време друштвених медија то је прилично једноставно рећи. Ако ваша идеја о друштвеним медијима даје поруку корисницима, вероватно вас води Аристотел. Ако ваша порука проглашава успех ваших купаца, управља вас Коперником. Свијету је требало 1,800+ година да то схвати ... надам се да вам неће требати посао толико дуго.

Komentari

  1. 1

    Паметно поређење, Доуг. Настављајући поређења, Хенри Форд почео је као Коперник и неко време постао Аристотел, а на крају је био присиљен да се врати у стварност Коперниковог пословног универзума. За разлику од 14. века, они који следе пословни приступ који није усредсређен на купца, због својих уверења не добивају тарнати и перјанице. Они банкротирају или буду тужени.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.