Шта је то Рецепт за успех Б2Б дигиталног маркетинга?
КСНУМКС Шта ради где извештај има смисла за данашњи вишеканални дигитални пејзаж. Рад у партнерству са Друштво за маркетинг Цирцле Ресеарцх, Омобоно анкетирао је 331 руководиоца из САД-а и Велике Британије, широм маркетинга, продаје, корисничке службе, људских ресурса и интерних комуникација како би боље разумели њихове циљеве, буџете, активности и стратегије / изазове.
Овде су састојци да Онобоно пружа тај успех:
- Изградња преференција за бренд је сада свачија одговорност.
- Сва одељења су користећи успостављене дигиталне канале.
- Маркетинг предњачи новији канали попут друштвених, видео и блогова (али несигурни у ефикасност).
- A формална дигитална стратегија има велики утицај.
- An Интегрисани приступ омогућава централно вођство, сви који схватају значај, организациону подршку, спремност за сарадњу и усклађивање циљева и приоритета.
Закључак извештаја може бити мало контроверзан ... стављајући маркетинг у целину Б2Б дигитална стратегија. Лично мислим да би то могло бити мало претјерано. Тржници су невероватни у развијању визије, али заиста захтевају продају и услуге да би кући довели до свеобухватног извршења те стратегије.
Неке компаније координирају путем централног центра Директор прихода (ЦРО) да има централну одговорност како за задржавање, стицање, тако и за повећање укупне вредности односа са купцима. Мислим да бих потиснуо ту стратегију пре него што је све бацим на маркетинг.
