Како да користите друштвене медије за помоћ свом послу

друштвени медији за почетнике

С обзиром на сложеност маркетинга, алата и анализа на друштвеним мрежама, ово може изгледати као основни пост. Можда ћете бити изненађени само тим 55% предузећа заправо користи друштвене медије за посао.

Друштвене медије је лако сматрати помамом која нема никакву вредност за ваше пословање. Уз сву буку која постоји, многа предузећа потцењују пословну моћ друштвених мрежа, али друштвена мрежа је много више од твеетова и фотографија мачака: Купци сада траже производе и садржаје, прате и ступају у контакт са својим омиљеним брендовима, мишљење публике. да бисте добили препоруке и препоруке и делили садржај са својим мрежама. Плацестер

За трговце који користе друштвене медије, значајан 92% маркетера указује да су друштвени медији важни за њихово пословање, у односу на 86% у 2013. - према Испитивача друштвених медија Извештај о индустрији маркетинга друштвених медија. Генерално, Очекује се да ће се буџети за друштвене медије удвостручити у наредних 5 година!

Изненађујуће, не форсирамо сваког клијента да ускочи у друштвене мреже. Не зато што често откријемо да они немају друге темеље свог онлајн присуства. Недостаје им оптимизована веб локација која се лако креће. Недостаје им програм за е-пошту за редовну комуникацију. Недостаје им могућност да посете претворе у конверзије. Или им недостаје могућност да посетилац веб странице истражи своју веб локацију и пронађе потребне информације.

Друштвени медији су комуникациони медиј, а не само још један медиј на коме могу да се одразе ваши маркетиншки напори. Публика очекује да ћете путем друштвених мрежа бити одзивни, искрени и корисни. Ако сте у могућности да то учините, можете искористити друштвене медије на тону продаје, маркетинга, повратних информација и појачавања досега. Компаније често мисле да су само покретање странице компаније на Фацебоок-у друштвени медији - али постоји много више елемената социјалне стратегије:

  • Буилдинг Аутхорити - Ако желите да вас препознају и поштују у вашој индустрији, изузетно важно присуство на друштвеним мрежама је пресудно.
  • Слушање - Нису важни само људи који вам се обраћају на друштвеним мрежама. А. Мониторинг стратегија је кључна за проналажење разговора о вама у којима нисте означени, као и укупног расположења вашег бренда, производа и услуга.
  • Комуникација - Звучи основно, али неопходно је осигурати да користите канале на којима људи слушају. Ако имате важне вести или проблеме са подршком о својој компанији, ваши социјални канали би требали бити одредиште за спровођење ваше стратегије односа с јавношћу.
  • Кориснички сервис - Није важно да ли верујете да су ваши канали на друштвеним мрежама намењени корисничкој подршци ... јесу! И они су јавни канали, тако да ће ваша способност да брзо и на задовољавајући начин решите проблеме са корисничким услугама помоћи вашим маркетиншким напорима.
  • Попусти и акције - Многи људи ће се пријавити ако знају да ће бити могућности за ексклузивне понуде, попусте, купоне и другу уштеду.
  • Човечанство - Брендови, логотипи и слогани не пружају много увида у срж бренда, али то чине ваши људи! Ваше присуство на друштвеним мрежама пружа прилику вашим следбеницима да виде људе који стоје иза бренда. Искористи то!
  • Додају вредност - Ваша друштвена ажурирања не морају увек бити везана за вас! Заправо, вероватно не би требало да буду увек о вама. Како можете да додате вредност својим купцима. Можда на неком другом месту постоје вести или чланци које би ваши купци ценили ... поделите!

Ова инфографика од Плацестер пружа добре савете за предузећа која желе да почну да се ангажују на Твиттеру, Фацебооку, ЛинкедИну, Гоогле+ и другим друштвеним платформама. Инфографика води корисника кроз основна очекивања од ресурса, постављајући странице вашег профила и како развити стратегију комуникације тако да не звучите попут нежељене поште!

како започети-на-друштвеним медијима

Komentari

  1. 1

    Друштвени медији су готово неопходни у данашњем онлајн свету. Ако ништа друго, добро вођен профил на друштвеним мрежама створиће кредибилитет и поверење за ваше потенцијалне клијенте. Са толико много веб локација, купци желе да могу да верују компанији са којом купују. Ако имате јак профил на друштвеним мрежама са пратиоцима и квалитетним ажурирањима, то ће тренутно створити кредибилитет за ваше посетиоце.

  2. 2

    Сјајан пост. Технологија се побољшала до те мере да произвођачи могу лако да комуницирају са својим потрошачима на лакши и бржи начин у поређењу са прошлошћу. Друштвени медији играју главну улогу у ефикасном и економичном обраћању људима. Да бисте додали на своју листу, увек је боље да будете доследни на свим веб локацијама друштвених медија у погледу слика, слика профила, кодова боја и информација. То ће дати корисницима осећај да су на правом месту, а такође оставља утисак и може створити идентитет вашег бренда. Хвала што делите.

  3. 3

    Хвала за инфо. Друштвени медији су данас незаменљиви за многе компаније, а посебно агенције. Б2Ц компаније се ослањају на досезање често млађе циљне публике и брзо и ефикасно ангажовање. Алати попут Буффер, Хоотсуите и Социалхуб.ио су наравно неопходни за ово. Следећа генерација оглашавања су разговори и коришћење техничких алата за ово да би се то прихватило може генерисати значајан раст.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.