Кључна разматрања при избору система продајног места (ПОС)

Поинт оф Сале

Решења за продајна места (ПОС) некада су била релативно једноставна, али сада постоји широк спектар опција, од којих свака нуди јединствене карактеристике. Робустан услуга продајног места може вашу компанију учинити знатно ефикаснијом и имати позитиван ефекат на дно.

Шта је ПОС?

A Поинт оф Сале Систем је комбинација хардвера и софтвера који трговцу омогућава продају и прикупљање уплата за продају на локацији. Савремени ПОС системи могу бити засновани на софтверу и могу користити било који генерички мобилни телефон, таблет или радну површину. Традиционални ПОС системи обично укључују власнички хардвер са подршком за додирни екран и интеграцијом фиоке.

Овај чланак ће обухватити све што треба да знате да бисте изабрали прави продајни програм за своје пословање. Са толико различитих доступних решења, пресудно је претходно извршити неко истраживање и идентификовати оно које одговара потребама вашег бренда.

Да ли је систем продајног места заиста потребан?

Нека предузећа покушавају да смање трошкове радећи без решења за продајну тачку, али ова инвестиција има потенцијал зарадите новац за своју компанију. Мали износ који потрошите на претплату није ништа у поређењу са временом и новцем који ћете уштедети сваког радног дана.

Поред олакшавања трансакција, савремене апликације на продајним местима нуде и широк пакет алата дизајнираних да омогуће несметано пословање сваког аспекта вашег пословања. Ако се желите, на пример, усредсредити на односе са купцима, можете пронаћи решења на продајним местима која укључују програме лојалности и друге важне функције. Штавише, многе услуге се неприметно интегришу са другим популарним апликацијама попут Схопифи и Ксеро.

Различити системи за различита предузећа

Услуге продајних места циљају разнолике групе компанија, укључујући добављаче на мрежи и предузећа која имају физичке продавнице. Имајући то на уму, не бисте требали имати проблема да пронађете опцију која одговара вашем буџету и величини вашег бренда.

Даље, све више и више система прелази на приступ заснован на облаку који децентрализује информације тако што их одваја од било ког појединачног уређаја. Иако су традиционални системи још увек доступни, алтернативе засноване на облаку постају све популарнији.

5 главних разматрања при одабиру ПОС-а

  1. хардвер - Различити системи продајних места дизајнирани су за рад са различитим врстама хардвера, а приликом упоређивања опција морате узети у обзир трошкове хардвера. На пример, ако ПОС можете да покренете само са телефоном, поједностављујете функционалност, додајући мало или нимало додатних трошкова. С друге стране, одређени програми боље функционишу са таблетима или наменским уређајима, што може довести до знатно већих трошкова. Штавише, већим предузећима и ресторанима често је потребан шири спектар хардвера, укључујући ствари попут штампача за признанице, терминала за управљање столовима и још много тога.
  2. Плаћања за плаћање - Куповина ПОС система не значи аутоматски да сте интегрисали средство плаћања кредитном картицом. Иако се већина ПОС система унапред конфигурише за читач кредитних картица, другима ће можда бити потребно конфигурисање, што ће вас можда коштати. Пронађите ПОС са интегрисаним читачем картица или онај који се може интегрисати са читачем кредитних картица из вашег процесора плаћања и мрежног пролаза.
  3. Независне интеграције - Већина предузећа већ користи бројне алате за продуктивност, а пресудно је пронаћи услугу продајног места која добро функционише у складу са постојећом праксом. Популарне интеграције укључују рачуноводствене системе, системе за управљање запосленима, системе залиха, системе лојалности купаца и услуге отпреме. На пример, систем продајног места Скуаре-а повезује се са разним независним платформама за све, од е-трговине до маркетинга и рачуноводства. Без интеграција, додавање нових услуга у стратегије ваше организације може непотребно закомпликовати кључне функције. Системи продајних места заснивају се на ефикасности, па је контрапродуктивно користити платформу која не комуницира са другим апликацијама. На пример, аутоматски увоз трансакција у рачуноводствену услугу много је ефикаснији од њиховог ручног преноса између апликација.
  4. безбедност - Потрошачи своју приватност схватају озбиљније него икад раније, а хакирање података је изненађујуће често међу предузећима свих величина. Менаџери често подцењују важност заштите података, а то је посебно важно када купци пружају осетљиве информације попут бројева кредитних картица. Тхе Индустрија платних картица описује разумне сигурносне стандарде за системе продајних места и друге начине обраде плаћања. Познати програми су углавном усклађени са овим стандардима, али можете потражити и робуснију заштиту, попут токенизације података и енкрипције од краја до краја. Сигурност би вам требала бити један од главних приоритета када тражите поуздану ПОС апликацију.
  5. подршка - Можда подршку не сматрате критичном особином, али лоша мрежа подршке може знатно отежати употребу вашег продајног система. Поуздане опције пружају доследну подршку и помажу вам у решавању проблема пре него што негативно утичу на ваше пословање. Ако је могуће, потражите услугу која нуди 24/7 подршку. Важно је знати да ће неко одговорити кад год имате проблема са системом. Неке апликације чак пружају помоћ новим корисницима на лицу места када први пут постављају услугу. Мала предузећа често одлажу улагање у решење на продајном месту, али висококвалитетна претплата може се исплатити компанијама готово било које величине. Ово је само неколико најрелевантнијих фактора које треба имати на уму приликом поређења услуга на продајним местима.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.