Како мерити успех друштвених медија

мерење на друштвеним мрежама

Мерење успеха друштвених медија теже је него што већина људи верује. Друштвени медији имају три димензије:

  1. Директне конверзије - ово је место где већина маркетинша тражи да измери поврат улагања. Веза доводи посетиоца директно са објаве на друштвеним мрежама или дели до конверзије. Међутим, не верујем да је ту главнина повраћаја улагања.
  2. Утицај на конверзије - Имати релевантну заједницу која носи вашу реч је невероватно моћно. Могу да објавим нешто о производу или услузи, ту услугу дели наша публика, а затим нека особа из мреже публике кликне и изврши конверзију. Верујем да ово има већи утицај од директних конверзија (иако немам податке да то поткрепим).
  3. Импулс - временом, изградња публике и заједнице за друштвене медије покреће свест, ауторитет и поверење. Поверење на крају доводи до веће стопе конверзије. Ове конверзије се можда не могу директно приписати ажурирању или дељењу друштвених медија. Међутим, чињеница да ваш садржај постоји подељен а ваше следовање расте како утиче на ваш досег и способност конверзије.

ово инфографика из Салесфорце-а извршава изванредан посао гледајући на утицај друштвених медија холистички. Чињеница је да неће све благодати друштвених медија резултирати већим прикупљањем купаца, социјални медији такође утичу на могућност продаје и задржавања купаца.

Морате узети у обзир неколико показатеља приликом утврђивања успеха кампање. Када је реч о анализи података из ваших постова, твитова и ћаскања, морате да будете у стању да протумачите податке са сваке мреже друштвених медија. Да бисте измерили своје друштвене успехе и неуспехе и олакшали анализу сваке веб локације на друштвеним мрежама, размислите о коришћењу ресурса независних произвођача.

Имајући у виду димензије, перформансе на друштвеним мрежама су често а водећи показатељ успеха ваше стратегије ангажовања. Повраћај улагања ће се временом повећавати како настављате да растете свој домет и ауторитет, тако да ће ваши циљеви требати стално прилагођавати. Ова инфографија одлично обавља посао пружања показатеља које можете посматрати путем сваке платформе друштвених медија.

Настављамо да повећавамо утицај наше стратегије друштвених медија, ступајући у интеракцију са утицајним особама, курирајући и делећи невероватне садржаје који су вредни нашој публици и промовишући наш садржај и понуде директно њима. Наш циљ није продати, пружа толико велику вредност да ви - наши следбеници - не желите да напустите и наставите да делите оно што делимо.

Запамтите - усредсредите се на трендове ваших показатеља, а не на тренутне тачке података! Раст утицаја на друштвеним мрежама је кључ вашег успеха.

Како мерити успех друштвених медија

 

Komentari

  1. 1
  2. 2

    Здраво Доуглас,

    Да, друштвени медији су веома моћни ако их правилно користимо, али је мерење успеха веома тешко, овде је у овом чланку/инфографици јасно поменуто како да се измери резултати друштвених медија, конверзија утицајних људи је веома важна, јер желимо успех у својој каријери.

    Хвала вам пуно што сте поделили информације, видимо се ускоро.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.