Како успешно комуницирати са инфлуенцерима
Инфлуенцер маркетинг је брзо постао доминантан аспект сваке успешне кампање бренда, достижући тржишну вредност од $ КСНУМКС милијарди долара у КСНУМКС, а очекује се да ће тај број само расти. Друга година пандемије ЦОВИД-19 наставила је да убрзава популарност инфлуенсерског маркетинга јер су потрошачи остали зависни од куповине на мрежи и повећали своју употребу платформи друштвених медија као платформе за е-трговину.
Са платформама као што је Инстаграм, и недавно ТикТок, имплементирајући сопствене карактеристике друштвене трговине, појављује се нова прилика за брендове да искористе инфлуенсере како би побољшали своје стратегије друштвене трговине.
70% америчких корисника интернета ће вероватно купити производе од утицајних људи које прате, заједно са очекиваним порастом продаје у друштвеној трговини у САД за укупно 35.8% на преко 36 милијарди долара у КСНУМКС.
Статистика Инсидер Интеллигенце
Али са растућим могућностима спонзорства за инфлуенсере, неизбежно је да ће прилив ући у већ засићени простор, што ће брендовима још више отежати проналажење правог инфлуенсера за сарадњу. А да би партнерства утицајних и брендова била најефикаснија за циљну публику, кључно је да партнерство буде истинско, засновано на заједничким интересима, циљевима и стиловима. Пратиоци могу лако да виде кроз неаутентичне спонзорисане постове утицајних људи, а у исто време, инфлуенсери сада имају луксуз да одбију спонзорске уговоре који нису у складу са њиховим сопственим брендом.
Да би бренд успоставио дугорочне односе са најбољим утицајним особама за своју кампању, у смислу репутације и повраћаја улагања, треба да имају на уму следеће савете када комуницирају са својим најпожељнијим утицајним особама:
Истражите инфлуенсера пре него што се обратите
Користите алате за истраживање и увид да бисте идентификовали утицајне људе који резонују са вашом циљном публиком и који се односе на ваш бренд. 51% инфлуенсера каже да је њихов главни разлог зашто нису партнери са брендом који им се приближава не воле и не цене бренд. Састављање листе утицајних људи који се заправо односе на вредности бренда имаће најпозитивнији утицај на кампању, јер ће њихови постови бити аутентичнији за њихову публику и већа је вероватноћа да ће сарађивати са вама на првом месту.
Брендови такође треба да буду марљиви у процењивању квалитета публике утицаја јер постоји много налога који могу имати неаутентичне пратиоце. Очекује се да ће то бити 45% глобалних Инстаграм налога ботови или неактивни налози, тако да анализа базе пратилаца утицајних људи на стварне пратиоце може осигурати да сваки потрошен буџет допре до стварних, потенцијалних купаца.
Personalizujte svoju poruku
Инфлуенцери немају толеранцију, нити би требали, када је у питању да им се брендови обраћају са генеричким порукама у стилу исецања и лепљења, без икакве персонализације за њих или њихову платформу. 43% је рекло да они
никада или ретко примате персонализоване поруке од брендова, и са обиљем информација које утицајни људи имају тенденцију да деле на мрежи, брендови могу то лако да искористе у своју корист да прилагоде своју презентацију.Брендови би требало да потроше време и енергију читајући садржај својих идеалних утицајних људи како би креирали поруку која је прилагођена сваком инфлуенсеру, која одговара њиховом тону и стилу. Ово ће повећати вероватноћу да ће дотични инфлуенцер пристати на партнерство и бити више мотивисан да објављује занимљив садржај.
Будите транспарентни у свом почетном контакту
Немојте се заваравати – јасноћа и транспарентност су кључни када предлажете услове вашег партнерства са инфлуенсером. Када спроводите свој почетни контакт, обавезно унапред решите оквир укључујући важне детаље као што су шта је производ, рокови за објављивање, буџети и очекивани резултати. Ово омогућава инфлуенсеру да брже донесе одлуку са више информација и омогућава обема странама да избегну трења даље на путу.
Императив је да брендови одаберу прави тон у својој комуникацији са преферираним утицајним људима како би осигурали смислено, аутентично партнерство и побољшали своје маркетиншке кампање. Како индустрија утицајног маркетинга наставља да напредује, брендови ће морати да јој се прилагоде.