Фресхцаллер: Виртуелни телефонски систем за удаљене продајне тимове

Виртуелни телефонски систем Фресхцаллер за продају

Иако су удаљени продајни тимови постали популарнији код компанија, пандемија и закључавања преусмерили су савремени продајни тим на посао од куће. Иако ће крај закључавања неке пребацити на тимове да се врате у канцеларију, нисам сигуран да ће већини компанија бити потребан тај потез. Непотребни трошкови продајног представништва у центру једноставно неће имати повраћај улагања као некада ... посебно сада када су компаније задовољне запосленима који раде од куће.

Иако је један аспект који је нагло порастао био видео конференција, друга потреба за удаљене продајне тимове били су системи за управљање позивима. Даљински продајни тимови захтевају неколико функција позивања када раде од куће:

  • Позовите маскирање - Могућност упућивања одлазних позива са ИД позиваоца који представља компанију, а не приватни број продајног представника.
  • Надгледање позива - Способност продајних тренера да слушају одлазне позиве и дају смернице својим продајним представницима да побољшају своје продајне састанке.
  • Извештавање о позивима - Способност руководства продаје да прати обим одлазних позива како би осигурао продуктивност представника продаје.

Фресхцаллер: Телефонски систем за продајне тимове

Фресхцаллер је виртуелни телефонски систем који је направљен за продајне тимове. Не само да има све основне функције горе, већ је и робусни телефонски систем савршен за удаљени продајни тимови који примају долазне и упућују позиве за продају. А Фресхцаллер се може покретати са мобилног телефона ваших продајних представника.

Фресхцаллер има додатне функције које ће повећати ефикасност ваших продајних тимова:

  • Пренос и преузимање броја - Пренесите свој тренутни број на Фресхцаллер или додајте вашем предузећу локалне, међународне, бесплатне бројеве или бројеве сујета.
  • Позовите маскирање - Дајте својим позивима лични печат маскирањем пословног броја са личним бројем.
  • Више бројева - Дајте својим представницима бројеве у свакој земљи коју циљају како би дали кредибилитет њиховим позивима.
  • Испуштање говорне поште - Додајте унапред снимљену поруку кликом на дугме у сандуче говорне поште потенцијалног клијента који није могао да присуствује позиву.
  • Надгледање и терет - Слушајте текући разговор и придружите се позиву како бисте пружили практичну помоћ представнику који се бори да закључи посао.
  • Означавање позива - Захтевајте од продајних представника да сваки позив означе статусом тог позива како бисте могли да надгледате ефикасност позива и фазу потенцијалног клијента.

ознаке позива фресхцаллер

  • мобиле апп - Дајте својим представницима могућност продаје са било које локације на којој их посао одводи, помоћу апликације Фресхцаллер могу да упућују и примају позиве и креирају потенцијалне купце у покрету.
  • Акције интеграције - Створите потенцијалног клијента или додајте позив постојећем потенцијалном клијенту помоћу Интеграција Фресхцаллер-Фресхсалес. Обавезно забележите сваки позив у оквиру свог ЦРМ налога.
  • Усмеравајте позиве на говорну пошту - Прилагодите честитке говорне поште, преусмерите позиве ван радног времена на говорну пошту или аутоматизујте испуштање говорне поште.
  • Поставите подељено радно време - Управљајте својим цалл центром на основу одређеног времена и дана који одговарају вашем пословању. Увек можете да прилагодите скалирање.
  • Сегментирајте позиве помоћу ИВР нивоа - Поставите потпуно флексибилни ПБКС систем са могућностима за лако усмеравање позива до ваших агената или тимова, уз могућност укључивања опција самопослуживања.
  • Повећајте се дељеним линијама - Поделите један телефонски број са више корисника и одговарајте на долазне телефонске позиве са било ког телефона и било где.
  • Створите правила за празнике и рутирање - Додајте јединствену листу празника за сваки телефонски број купљен на вашем Фресхцаллер налогу да бисте планирали долазне позиве примљене током празника. Створите и управљајте посебним плановима рутирања за руковање долазним позивима током празника.
  • Поставите прилагођене честитке - Искористите ову прилику да прилагодите музику на чекању, чекању или времену чекања за излагање нових производа, услуга или најава.
  • Увећајте одговоре са редовима чекања - Фресхцаллер ће аутоматски обавестити позиваоце о њиховом положају у реду док чекају свој ред да разговарају са вашим тимом за подршку.
  • Блокирај нежељене позиве - Аутоматски спречите нежељене позиве и искључите позиваоце из одређених региона који покушавају да контактирају ваше предузеће.
  • Одговарајте на позиве на СИП телефонима - Примајте долазне телефонске позиве директно на СИП уређаје, а да и даље можете да користите надзорну таблу Фресхцаллер за преносе, белешке итд.
  • Одбијање позива гласовним роботом - Омогућите свом послу да вашим потенцијалним клијентима пружи узбудљиво искуство тренутним одговорима на њихове проблеме чак и без агента.
  • Аутоматизујте дистрибуцију позива - Одушевите своје потенцијалне клијенте брзим одговорима усмеравањем позива правим продајним представницима.
  • Увезите потенцијалне купце - Ако имате листу потенцијалних клијената, можете их отпремити одједном, уместо да креирате сваки контакт засебно, чиме ћете уштедети време.
  • Ефективно управљање редом позива - Подесите редове позива да бисте поједноставили пријем позивалаца, равномерно распоредили оптерећење позива и креирали правила рутирања заснована на редовима.
  • Aутомате ваше усмеравање позива - Створите прилагођена правила усмеравања на основу података независних система као што су ЦРМ или служба за помоћ.

Испробајте Фресхцаллер

Откривање података: Ми смо подружница компаније Фресхцаллер и користе њихове везе.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.