Како преокренути нагло падајуће стопе ангажовања е-поште
Прилично је изненађење за већину компанија када сазнају да 60% претплатника на просечној листи е-поште мирује. За компанију са 20,000 претплатника е-поште то је 12,000 е-адреса које су отпале.
Велика већина продавача е-поште је скамењена када једног претплатника избаци са листе. Напор потребан да би се ови претплатници пријавили био је скуп и компаније се надају да ће једног дана повратити ту инвестицију. Но, то је бесмислено. Не само да они неће надокнадити те трошкове, недостатак ангажмана и активности можда им смета постављање пријемног сандучета целокупне њихове ризичне листе.
Матт Зајецховски из компаније РеацхМаил саставио је овај изванредан чланак и повезане инфографије, Како поново укључити неактивну листу претплатника, о томе како да поново ангажујете претплатнике. Ево стратегија које дели:
- Смањите фреквенцију вашег е-маила.
- Циљајте свој садржај на мање, релевантне, сегментиране листе.
- Дефинишите неактивне претплатнике користећи своје критеријуме и престаните да им шаљете.
- Дизајнирајте кампању поновног ангажовања тражећи од претплатника да се пријаве или врате.
- Фацебоок прилагођене публике омогућава вам да отпремите и циљате своје претплатнике, сјајан начин да досегнете неактивне претплатнике.
Обавезно кликните на Матт-ову инфографику и прочитајте остатак његових савета о овој теми!