Где се води комуникација путем е-поште?

аутоматизација е-поште

Стекао сам прилично гадну навику да остављам неке имејлове по страни за акцију месец дана или више. Имам систем тријаже за долазне е-поруке. Ако им није потребна непосредна пажња или радња у одређеном временском периоду да би избегли неку врсту бола, једноставно ћу их пустити да седе. Можда је то лоше. Или можда не.

Читава ова тема потакла ме је на размишљање с пријатељем (жртвом мог „периода чекања“) о томе како се мијења употреба или сврха (или обоје) е-поште. Овде немам научне студије на које бих се могао позвати. Све се ово заснива искључиво на мојим сопственим запажањима као пословног комуникатора и као некога ко је током година релативно брзо усвојио нове технологије. (Нисам на предњој ивици кривине, али налазим се у раном делу благе падине.)

Размислите о промени у начину на који комуницирамо писањем. Иначе, говорим о масама, а не о технолошком памету. У то време када смо слали поштанска писма или повремени телеграм. Смислили смо како да их брже пребацимо помоћу курира и услуга преко ноћи. А био је и факс. Када се појавила е-пошта, написали смо како изгледају писма? дуге, правилно испрекидане, написане великим словом, правописом и на други начин структуриране комуникације. Временом су многи од тих имејлова постали брзи линери. Сад нам ствари попут СМС-а, Твиттер-а и Фацебоок-а дају краткоћу и непосредност које нам омогућавају да прелазимо са једне ствари на другу.

Шта ће постати е-пошта? За сада још увек тражим слање е-поште за дужи облик, садржајан садржај један на један? нешто што је намењено мени или лично примаоцу, али не може бити изражено у само 140 знакова. Такође га још увек користим за тражење вести које сам затражио. И, наравно, и даље га користим за разговор са људима који нису стигли до других порука или друштвених медија.

Ако сам негде у близини са својим запажањима, наш развој комуникација има велики утицај на маркетинг путем е-поште. Па шта ти мислиш? Куда иде емаил? Молимо коментаре испод. Или, хеј, пошаљи ми е-маил.

Komentari

  1. 1

    Мислим да ће увек постојати место за е-пошту... или барем нешто што личи на начин на који данас комуницирамо путем е-поште. Увек ће нам требати средство за директну писану комуникацију један-на-један, и имамо случајеве у којима ће оно што пишемо морати да буде детаљније од 140 карактера које дозвољавају.

    Лепота технологије у настајању је у томе што можемо да смањимо неред у е-пошти користећи друге начине комуникације који се не уклапају у ту дефиницију. СМС за кратке тренутне поруке, ИМ за размену порука скоро у реалном времену, Твитер и Фацебоок за поруке једна на више, РСС за примање обавештења, Гоогле Ваве за тимску сарадњу и тако даље.

  2. 2

    Слажем се да се е-пошта мало променила, али понекад се подсетим да сам део оне групе „раних усвојитеља“ на почетку криве. Из тог разлога, понекад се изненадим када ме кроз интеракције са другима подсете да многи људи још увек само „схватају“ е-пошту. На е-пошту гледам као на полуформални медиј за пословну комуникацију, док је Фацебоок за моје личне поруке. Немам лични налог е-поште, само пословни налог. Е-пошта је за мене такође моје централно сандуче са информацијама... не само за комуникацију. Моји билтени долазе путем е-поште, мојих упозорења, мојих пословних порука итд. и користим Инбок Зеро да све обрадим.

  3. 3

    Једна од ствари са којима се највише борим са е-поштом је наша зависност од ње. Једна од мојих клијената ме је позвала ове недеље и питала зашто нисам одговорио на њене е-поруке... испоставило се да је неко почео да буде означен као СПАМ иу мојој фасцикли нежељене е-поште.

    Нажалост, е-пошта није еволуирала. Такође не помаже ни то што чувари е-поште (Мицрософт Екцханге и Оутлоок) још увек раде на технологијама старим 10 година. Оутлоок и даље рендерује помоћу процесора текста уместо да прилагођава нове технологије!!!

    Слажем се да ове друге технологије помажу... али можда се заиста молимо да се појави нешто ново пошто е-пошта има толико проблема са зависношћу.

  4. 4
  5. 5

    Схватам вашу поенту чак и да све мање користим своју е-пошту, већина мојих пријатеља ми шаље поруке са мог налога на друштвеној мрежи. Али мислим да е-пошта није мртва или близу смрти, сигуран сам да ће са неким новим функцијама бити ту још дуго времена.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.