Које су улоге потребне у данашњем Одељењу за дигитални маркетинг?

Улоге тима за дигитални маркетинг

За неке своје клијенте управљам свим талентима неопходним за њихове напоре у дигиталном маркетингу. За остале имају мало особља и ми увећавамо потребне вештине. За друге, они имају невероватно робустан тим изнутра и само им требају свеобухватне смернице и спољна перспектива како би им помогли да остану иновативни и препознају празнине.

Када сам први пут покренуо своју компанију, многи лидери у индустрији саветовали су ме да се специјализујем и следим одређену улогу; међутим, јаз који сам видео у већини компанија био је тај што су ретко имале уравнотежен тим и то је стварало празнине у њиховим стратегијама које су остале невиђене. То није значило да су на било који начин пропали, само је значило да имовином коју су имали нису достигли свој пуни потенцијал.

Да ли треба да ангажујете или да постанете партнер?

Нема свака организација ресурсе да запосли особље са пуним радним временом. Данас није неуобичајено имати спољног партнера у својим напорима у области дигиталног маркетинга.

  • Лиценцирање алата - Имам приступ скуповима алата за предузећа који могу надокнадити трошкове свих клијената. Ово заправо може уштедети компанији прилично новца.
  • Фокус - Као спољни ресурс, имам изразиту предност што се не морам бавити операцијама компаније, састанцима, политиком или чак (већином времена) буџетским ограничењима. Обично ме ангажују да отклоним проблем, а затим га неуморно радим - са компанијом која плаћа вредност коју пружам уместо са платом која може или не мора бити продуктивна.
  • Промет - Практично свака компанија има промет, па сам у стању да надокнадим празнине у вештинама кад моји клијенти имају особље које се пребацује. И готово свака организација има промет!
  • Имплементације – Примена нових решења може преоптеретити тим и заиста фрустрирати ваше особље. Довођење партнера за имплементацију је одличан начин да добијете привремену стручност и ресурсе који су вам потребни за успешну имплементацију.
  • сезонски – Компаније често имају сезонске потребе које превазилазе њихове интерне ресурсе. Имати сјајног партнера који може повећати ваше особље добро је у временима гужве.
  • Ниша Стручност - Већина компанија не може да ангажује ресурс за сваку потребну улогу, али годинама сам развијао ту мрежу вештина са доказаним лидерима. То значи да по потреби могу да доведем потребне улоге, оптимизујући буџет и доводећи праве шампионе који ће повећати шансе за успех.
  • Широко знање - Радећи у свим индустријама и остајући у току са индустријским трендовима, својим клијентима доносим иновативна решења. Ако стратегију или платформу тестирамо у једној компанији и она добро функционише, доносим је свим својим клијентима и примењујем са много мање потешкоћа него да је то клијент урадио сам.

Ова инфографика компаније Спиралитицс, Како да структурирате свој тим за дигитални маркетинг, детаљно описује 13 улога неопходних модерном тиму за дигитални маркетинг да би успео.

Способност за дигитални маркетинг

Данашња маркетиншка одељења су под великим притиском. Често постоје притисци да се смањи особље, пређе на нове скупове алата и да се увек развија маркетинг кроз нове медије и канале. Маркетиншким тимовима је тешко да иновирају са ограниченим ресурсима... нема везе са свакодневним активностима. Док тражимо да ангажујемо ресурсе за сопствене тимове или дајемо препоруке нашим клијентима, често радимо тестирање понашања како бисмо осигурали да се правилно уклапају... не само праве вештине... ангажују на:

  • Мотивисано – Са мало времена за менторство и помоћ у оквиру маркетиншког тима, морате пронаћи особље које је угодно у истраживању и проналажењу информација које су им потребне на мрежи. Чекање на обуку данас није неопходно с обзиром на светско знање на дохват руке.
  • Флексибилна улога – Већина маркетиншких одељења нема по две за сваку позицију, тако да је унакрсна обука и флексибилност улога од суштинског значаја. Графички дизајнер ће можда морати да скочи на платформу за е-пошту и дизајнира имејл. Специјалиста за друштвене медије ће можда морати да напише копију за сајт. Проналажење људи којима није само пријатно да мењају улоге, већ се радују томе је фантастично.
  • Толерантан на ризик – Маркетинг захтева тестирање и неуспех да се идентификују прилике за успех. Имати тим који је несклон претресима сигуран је начин да успорите свој напредак док ваши конкуренти скачу напријед. Ваш тим треба да разуме циљеве и да напредује како би учио, прилагођавао, оптимизовао и премашио очекивања.
  • Логиц Цреативити – Разумевање података и процеса је суштинска вештина сваког члана маркетинга. Чланови маркетиншког тима треба да буду у стању да анализирају процесе и резултате и пронађу креативна решења за превазилажење баријера.
  • Тецхницал Аптитуде – То је дигитални свет и од суштинског је значаја да имате маркетиншки тим који је технички подкован, гладан аутоматизације и који жели да прошири искуства вашег циљног тржишта са вашим брендом.

По мом личном мишљењу, улагање у тестирање понашања како би се осигурало да члан тима може да успе самостално, заједно са вашим тимом, иу култури ваше организације, злата вреди. Ако тражите партнера, био бих погрешан да не проширимо наш тим на Highbridge.

Улоге Одељења за дигитални маркетинг:

  1. Дигитални маркетинг менаџер, Цампаигн Манагер, Или Менаџер пројекта – да надгледате пројекте и осигурате да тим и ваше кампање ефикасно функционишу и задовољавају потребе организације.
  2. Креативни директор or Графички дизајнер - да би се одржала визуелна доследност комуникације бренда путем дигиталних канала.
  3. Програмери или архитекте решења – интеграција и интерактивни елементи су неопходни за сваку организацију данас, тако да је неопходно имати тим спреман да изгради солидну позадину са одличним корисничким искуством на фронт-енду. Ако ваша организација има развојни тим у оквиру ИТ-а, кључно је да они буду заједнички ресурс који се награђује за своју способност да омогући вашем тиму.
  4. Аналитичар дигиталног маркетинга - од кључне је важности да сваки тим за дигитални маркетинг има планирана средства за мерење свог утицаја, као и ефикасно извештавање које ће водству и тиму помоћи да препознају резултате.
  5. Стратег дигиталног маркетинга - свака иницијатива треба да помогне у вођењу кључних показатеља учинка и укупних циљева организације. Стратег укључује ове делове и осигурава да сви канали, медији и медији буду у потпуности искоришћени.
  6. СЕО менаџер или специјалиста - претраживачи и даље воде све канале са корисничким намера да истражи одлуку о куповини. Платформе за органску претрагу пружају мноштво информација које тимови за дигитални маркетинг могу користити, као и савршен улазни канал за вођење потенцијалних клијената. Имати некога ко води ове исплативе стратегије је неопходно за сваку организацију.
  7. Стручњак за оглашавање у претрази - док је за органску претрагу потребан замах и ауторитет да воде на страницама резултата претраживача, оглашавање може попунити празнину у повећању броја потенцијалних клијената. Међутим, није без трошкова и стручности. Куповина огласа може бити страшна и скупа грешка ако немате стручности.
  8. Стручњак за мултимедијално оглашавање - постоје и друге веб локације које поседују публику коју покушавате да досегнете, па је оглашавање на тим сајтовима ради повећања свести, ангажовања и конверзија добра стратегија. Међутим, број огласних платформи, могућности циљања, типови огласа и променљиве за тестирање нису ништа мање од науке. Морате навести некога да повећа утицај вашег мултимедијалног оглашавања.
  9. Менаџер друштвених медија или специјалиста - друштвени медији и даље представљају ресурс за ангажовање потенцијалних купаца, као и одличан канал за развијање ауторитета вашег личног или професионалног бренда. Имати некога ко истражује, надгледа и развија вашу заједницу путем заговарања, подршке и информација добра је стратегија за сваки савремени бренд.
  10. Усер Екпериенце or Дизајнер корисничког интерфејса - Пре него што ваш фронт-енд програмер може да кодира неко искуство, потребно га је потпуно развити и тестирати како би се смањила фрустрација и побољшало задовољство купаца. Имати некога ко разуме дизајн људског рачунарског интерфејса је неопходно улагање приликом развијања тих искустава.
  11. писац - Беле књиге, случајеви употребе, чланци, постови на блогу, па чак и ажурирања на друштвеним мрежама захтевају талентоване писце који могу у потпуности да одражавају тон, личност и информације које покушавате да ширите. Имати писца у особљу можда је луксуз за многе ... али неопходно је ако желите да улагање у ваш садржај заиста има утицаја.
  12. Емаил Маркетер - Од испоручивости, до теме, дизајна садржаја ... е-пошта је јединствени медиј за комуникацију који захтева талент и стручност да би се постигли резултати. Наша поштанска пошта је данас препуна, па је изазов отварање и кликање претплатника.
  13. Стручњак за маркетинг садржаја или стратег - Које су теме које траже ваши потенцијални купци и купци? Како изгледа библиотека садржаја коју производите? Стратег маркетинга садржаја помаже да се утврде приоритети и идентификују теме које ће одјекнути ... као и да се побрините да останете на челу конкуренције.

Ево целокупне инфографије:

Инфографика за улоге тима за дигитални маркетинг

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.