Адвертисинг ТецхнологиАналитика и тестирањеСадржај маркетингЦРМ и платформе податакаЕ-трговина и малопродајаМаркетинг и аутоматизација е-поштеМаркетинг за мобилне уређаје и таблетеПартнериОмогућавање продајеСеарцх Маркетинг

Једноставан водич за привлачење првих дигиталних потенцијалних клијената

Маркетинг садржаја, аутоматизоване кампање путем е-поште и плаћено оглашавање—постоји много начина да повећате продају путем онлајн пословања. Међутим, право питање је стварни почетак коришћења дигиталног маркетинга. Шта је прва ствар коју треба да урадите да бисте генерисали ангажоване клијенте (потенцијалне клијенте) на мрежи?

У овом чланку ћете научити шта је тачно потенцијални клијент, како можете брзо да генеришете потенцијалне клијенте на мрежи и зашто органско генерисање потенцијалних клијената има предност над плаћеним оглашавањем.

Шта је олово?

Замислите да поседујете продавницу поклона у шармантном туристичком граду. Сваког дана људи улазе и излазе, привучени пажљиво дизајнираним излозима. Међу посетиоцима ваше продавнице, ваш циљ је да продате већини. Дакле, како реагујете када купац изрази интересовање? Овај безлични посетилац у вашој радњи који постаје потенцијални клијент је оно што називамо потенцијалним клијентом. Највероватније ћете посетиоцу објаснити јединствену вредност поклона, показати њихове карактеристике и дати атрактивну понуду. Сада, ако ваш посетилац купи производ, ваш потенцијални клијент ће се претворити у купца.

Зашто морате да генеришете потенцијалне клијенте?

Генерисање олова значи да се ови изгледи не појављују само случајно. Привлачиш их. Баш као кроз предиван излог са пуним полицама, потребно је да направите занимљиву веб локацију и у оквиру ње примените једноставне алате који претварају потенцијалне клијенте, као што су билтени или бесплатне демонстрације.

Можда ћете се запитати зашто су вам потребне маркетиншке стратегије да бисте генерирали потенцијалне клијенте — зашто једноставно не бисте платили услугу огласа? 

  1. Пре свега, због добро познатог феномена у маркетингу: слепо застава. Банер значи да људи имају тенденцију да надгледају и игноришу информације које доживљавају као промотивне огласе. Наша перцепција је веома селективна и већина људи не верује директном оглашавању (у ствари, проценат неповерење је чак 96%).
  2. Друго, потенцијални купац који органски наиђе на ваше пословање вреднији је од клијента који одговара на плаћени оглас. Када природно пронађу ваш посао, купци су спремни да развију истинско интересовање за ваш бренд, ваш концепт и ваше производе. Ако вас пронађу путем Гоогле претраге, траже производ који се односи на вашу понуду. Када се пријаве за ваше билтене, ви ћете поставити више додирних тачака за њихово ангажовање са вашим брендом у будућности. У сваком случају, постоји инхерентно интересовање за ваш бренд.

Да привучем природно, техничким жаргоном органски води, Потребан вам је добро оптимизован веб сајт први. Тамо затим користите алате да позовете потенцијалне клијенте да се пријаве за ваше билтене. Циљ је распршити различите оловне магнете по вашој веб локацији, било да се ради о искачућем банеру, цхат-боту или опцијама приступа е-књигама. Хајде да копамо дубље у кораке потребне за успешно покретање ваше генерације потенцијалних клијената.

Корак 1: Креирање ваше веб странице

У свету где 81% потрошача врши онлајн истраживање пре куповине кључно је имати веб локацију која представља услуге и понуду производа. Да бисте направили веб локацију, можете бирати између неколико опција: 

  • Можете купити домен, ангажовати веб хоста и одлучити се за систем управљања садржајем (ЦМС). ЦМС је оквир који користите за управљање и дизајн ваше веб странице. Ако кренете овим путем, можете да упарите свој жељени домен (који се такође назива и УРЛ веб локације) са креатором веб локација који вам се свиђа.
  • Најбржа и најприкладнија опција за почетнике је да набавите своју веб локацију помоћу инклузивни креатор веб локација. Ова комплетна решења нуде све неопходне карактеристике и често су повољнија, ако не и бесплатна. Њихове додатне маркетиншке услуге помажу вам да стекнете додатну привлачност за своју веб локацију.

Ако додатно желите да продајете на мрежи, не заборавите да потврдите да изабрана опција омогућава лаку имплементацију функција е-трговине, као што су продаја производа, понуда опција дигиталног плаћања, испорука и управљање корисничким услугама.

Данас је дизајнирање веб странице једноставно као одабир шаблона или изградња интерфејса од нуле комбиновањем различитих елемената (текст, слике, наслови). Већина алата нуди примере и алате лаког дизајна који су привлачни и интуитивни — инсталирани су за само неколико минута.

Али имати веб локацију је само први корак. Сада су то алати за генерисање потенцијалних клијената који ће вам помоћи да покренете и покренете своје пословање на мрежи.

Корак 2: Интегришите алате за генерисање потенцијалних клијената на своју веб локацију

Срце ваше нове веб странице је ваша одредишна страница, обрасци за регистрацију и позив на акцију (ЦТА). Ако су ова три аспекта правилно дизајнирана и добро објашњавају ваш производ, они ће изазвати неопходно интересовање ваших посетилаца да допру и добију више информација.

Злогласна одредишна страница

Почнимо са детаљима одредишне странице. Одредишна страница је самостална страница која се користи за наменску кампању или маркетиншку активност. На одредишним страницама, посетилац врши конверзију. Примери су странице за регистрацију, странице за преузимање е-књига или странице за бесплатне пробне верзије.

Кључни елементи овде су интригантан наслов, опис онога што купац може да очекује од вашег производа или услуге и убедљив позив на акцију. 

Хајде да ближе погледамо одредишну страницу ЦРМ платформа Горгиас:

горгиас вс зендеск

Наслов Смањите трошкове подршке за 20% када пређете са Зендеска следи кратак опис који објашњава разлику између Зендеска и Горгија. ЦТА је Узмите демо. Представља одличан пример хијерархијске копије веб локације која саопштава шта апликација⁠ нуди и подстиче људе да одмах испробају софтвер. 

Можете интегрисати фотографије, илустрације, видео записе или макете својих производа на своју одредишну страницу или одржавати дизајн чистим једноставном копијом и дугмадима. Најважније је да копија ваше веб странице буде јасна и јасна — да демонстрира посетиоцима зашто сте им од интереса.

Негујте своје потенцијалне клијенте помоћу образаца за регистрацију

Ухватите своје прве потенцијалне клијенте пружањем обрасца за регистрацију. Уношењем својих контакт података, могу се претплатити на билтен, е-књигу, попуст или друге подстицаје. 

Чим имате листу потенцијалних потенцијалних контаката, имате прилику да развијете везу. Ваша прва тачка контакта треба да буде персонализована е-пошта. Ако сте понудили попуст, уградите га у ову поруку е-поште. Исто важи и за додавање е-књига, билтена или других обећаних подстицаја. 

Најбољи обрасци за регистрацију су кратки и једноставни, тражећи најважније информације, као што су име и адреса е-поште. За пословне кориснике (БКСНУМКСЦ), године или интересовања такође могу бити важни. за пословање између предузећа (БКСНУМКСБ), назив компаније/индустрија или чак улога те одређене особе може такође бити укључена.

Права копија за позив на акцију

ЦТА је главни покретач на веб локацији која подстиче посетиоце да предузму акцију. Ово дугме може довести до обрасца за регистрацију, до захтевања демо верзије или чак до куповине производа. Међутим, када сте тек започели своје пословање на мрежи, препоручујемо да подстакнете људе бесплатном пробном верзијом, кодом за попуст за е-трговину или билтеном.

Јасна, убедљива порука и привлачан дизајн побољшаће ваше стопе кликова. Неки примери су Пријавите се за наш емаил билтен, Будите у контакту, Или Покушајте бесплатное. Међутим, нема ограничења за вашу креативност. Само се уверите да се добро повезује са оним што нудите.

Корак 3: Користите маркетинг путем е-поште да бисте привукли више потенцијалних клијената

У просеку, е-пошта генерише $42 за сваки потрошен $1, што га чини једном од најефикаснијих доступних маркетиншких опција. Е-пошта је најлакши начин да ухватите своје прве контакте са солидним стопе учесталости кликова (такође се назива ЦТР… када примаоци е-поште кликну на везе ка веб локацији). 

Поврх тога, билтени путем е-поште обично су део алата за прављење веб локација, тако да можете лако да почнете. У њихове унапред направљене шаблоне убацујете свој текст и слике, аутоматизујући слање бржег резултата. 

Најбоље праксе за коришћење е-поште за генерисање потенцијалних клијената: 

  • Поздравите своје нове контакте е-поштом добродошлице. Када се нови претплатници пријаве на вашу листу контаката, њихов ангажман и интересовање за ваш бренд су већи него икад. Искористите ово слањем привлачне е-поште добродошлице. Наша анализа различитих емаил кампања показује да више од осам од 10 људи отвориће поруку добродошлице, генеришући четири пута више отварања и 10 пута више кликова од других типова е-поште.
  • Управљајте својим листама е-поште. Сегментирајте своју листу контаката да бисте покренули циљаније кампање и повећали ангажовање. Већина решења за маркетинг путем е-поште има алате који омогућавају филтрирање претплатника на основу њихових атрибута и понашања. Са овим информацијама можете персонализовати имејлове за сваког претплатника, узимајући у обзир датум претплате, интересовања, пол, године, локацију и делатност (ако је Б2Б).
  • Измерите своје резултате. Да бисте привукли прве потенцијалне клијенте и обезбедили их на дуги рок, морате да сазнате колико су ваше маркетиншке кампање путем е-поште (или било које кампање) успешне. Мерење кључне метрике (КПИс) ће помоћи да се побољша повраћај улагања (РОИ) ваших кампања. Један индикатор учинка је стопа отворености која одређује колико је добро ваша тема написана и прилагођена вашој публици. 

Затим сазнајте колико је купаца кликнуло на линкове у е-поруци. Ово помаже у процени да ли су вести, понуде и визуелни дизајн занимљиви. 

Ако тек почињете своју кампању и е-пошта је ваш примарни маркетиншки алат, вреди узети у обзир и стопу конверзије. Показује да ли ваше кампање е-поште не само да привлаче потенцијалне клијенте, већ их и претварају у плаћене купце

У закључку, као почетник, требало би да се фокусирате на креирање јасних циљева и изградњу ваше дигиталне продавнице корак по корак. Успех не долази преко ноћи. Уместо тога, почеће са једноставним алатима, вођењем органске маркетиншке кампање и додавањем више алата и маркетиншких иницијатива с временом. За сада, почните тако што ћете успоставити своју прву веб локацију и написати креативну е-поруку добродошлице⁠ да бисте привукли прве потенцијалне клијенте! 

O GetResponse-u

ГетРеспонсе, софтвер за аутоматизацију маркетинга, има више од 20 година искуства у оснаживању предузећа да ефикасно воде маркетинг на мрежи. Уз корисничку подршку 24/7 доступном на осам језика, ГетРеспонсе садржи више од 30 алата: маркетинг путем е-поште, креатор веб страница, ток конверзије, аутоматизација маркетинга, пакет за аутоматизацију маркетинга за е-трговину, ћаскање уживо, вебинаре, плаћене огласе и још много тога.

Региструјте се за ГетРеспонсе бесплатно

Објављивање: Martech Zone је додао партнерске везе у овај чланак.

Александра Корчинска

Александра је ЦМО у ГетРеспонсе-у, она води глобални СааС маркетинг и раст. Вођена аналитиком података и хаковањем раста, осмислила је изузетне стратегије за излазак на тржиште за глобалне брендове (бивши Убер) и за технолошка стартапа. Пословно и лидерско образовање стекла је након што је дипломирала на Харвард Екецутиве Едуцатион и приступ маркетингу заснован на подацима од МА у Варшави. Ола активно подржава стартапе у региону ЦИЕ, као саветник за непрофитне и консултантске програме Гоогле фор Стартупс. Пењач аматер, пијаниста почетник и велики љубитељ културе рада на даљину.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.