Садржај маркетингСеарцх Маркетинг

Корпоративно блоговање: десет често постављаних питања компанија

ЦБД

Ако вас нешто врати у стварност, то је састанак са регионалним предузећима ради разговора о блоговима и друштвеним мрежама.

Шансе су да, ако ово читате, разумијете блогове, друштвене медије, ознаке на друштвеним мрежама, оптимизацију претраживача итд. Ви сте изузетак!

Изван 'блогосфере', корпоративна Америка се још увек бори са проналажењем имена домена и постављањем веб странице. Заиста јесу! Многи још увек траже мале огласе, жуте странице и директну пошту како би сазнали. Ако имате новца, можда чак и пређете на радио или ТВ. Ово су лаки медији, зар не? Само поставите знак, спот, оглас... и сачекајте да људи то виде. Нема аналитике, приказа страница, јединствених посетилаца, рангирања, сталних веза, пингова, повратних информација, РСС, ППЦ, претраживачи, рангирање, ауторитет или пласман – само се надајте и молите се да неко слуша, гледа или тражи вашу компанију.

Ова веб ствар је не лако за типичну компанију. Ако ми не верујете, свратите на регионалну веб конференцију за почетнике, регионалну маркетиншку конференцију или догађај Привредне коморе. Ако желите да изазовете себе, искористите прилику да проговорите. То је отварање за очи!

Корпоративно блогање ФАК

  1. Шта је блогање?
  2. Зашто би компаније блоговале?
  3. Која је разлика између блогова и веб странице?
  4. Која је разлика између блогова и веб форума?
  5. Колико то кошта?
  6. Колико често то треба да радимо?
  7. Да ли треба да хостујемо свој блог на нашој веб страници или да користимо хостовано решење?
  8. Шта је са негативним коментарима?
  9. Може ли више особа да блогује?
  10. Како контролишемо свој бренд?

Будући да сам заробљен у индустрији, био сам затечен када сам први пут чуо ова питања. Нису сви знали за блоговање? Сваки продавац није био укорењен у друштвеним медијима као ја.

Ево мојих одговора:

  1. Шта је блогање? Термин блог је једноставно скраћеница за веблог, онлајн часопис. Типично, блог се састоји од постова који су тематски категорисани и често објављени. Свака објава обично има јединствену веб адресу на којој је можете пронаћи. Свака објава обично има механизам за коментарисање за добијање повратних информација од читаоца. Блогови се објављују преко ХТМЛ- (сајт) и РСС феедови.
  2. Зашто би компаније блоговале? Блогови такође имају јединствене основне технологије које користе технологије претраживача и комуникацију са другим блогерима. На популарне блогере се обично гледа као на вође мисли у својим индустријама – који помажу у покретању њихових каријера или пословања. Блогови су транспарентни и комуникативни – помажу компанијама да створе односе са својим клијентима и потенцијалним клијентима.
  3. Која је разлика између блогова и веб странице? Волим да упоредим веб локацију са натписом испред ваше продавнице, а ваш блог је руковање када покровитељ уђе на врата. Веб локације у стилу „брошура“ су важне – оне приказују ваше производе, услуге и историју компаније и одговарају на све основне информације које би неко могао да тражи о вашој компанији. Међутим, блог је место где представљате личност која стоји иза ваше компаније. Блог треба да се користи за едукацију, комуникацију, реаговање на критике, изазивање ентузијазма и подршку визији ваше компаније. Обично је мало мање формалан, мање углађен и пружа лични увид – не само маркетиншки обрт.
  4. Која је разлика између блогова и веб форума? Можда је највећа ствар код блога то што блогер покреће поруку, а не посетилац. Међутим, посетилац може да реагује на то. Веб форум омогућава свакоме да започне разговор. Склон сам да другачије видим циљ ова два. ИМХО, форуми не замењују блогове или обрнуто - али видео сам успешне примене и једног и другог.
  5. Колико то кошта? Како бесплатно звук? Постоји тона апликација за блоговање – и хостованих и софтвера који можете покренути на свом блогу. Ако је ваша публика огромна, могли бисте наићи на неке проблеме са пропусним опсегом због којих ћете можда морати да купите бољи хостинг пакет – али то је прилично ретко. Са корпоративног становишта, сарађивао бих са вашим веб домаћином или вашом развојном компанијом да максимизирам ваше стратегије блоговања и интегришем их са вашим сајтом за брошуре или производом! Њих двоје се могу лепо надопуњавати!
  6. Колико често треба да објављујемо? Учесталост није толико важна колико доследност. Неки људи питају колико често радим на свом блогу, мислим да нисам типичан. Углавном објављујем 2 поста дневно... један је увече, а други је темпиран пост (унапред написан) који се објављује током дана. Свако вече и јутро обично проведем 2 до 3 сата радећи на свом блогу ван редовног посла. Видео сам фантастичне блогове који објављују сваких неколико минута и друге који објављују једном недељно. Само схватите да када поставите очекивања редовним објавама, треба да задржите та очекивања, иначе ћете изгубити читаоце.
  7. Да ли треба да хостујемо свој блог на нашој веб страници или да користимо хостовано решење? Ако сте мој дугогодишњи читалац, знаћете да ја лично волим да водим свој блог због флексибилности коју ми пружа у променама дизајна, додавању других функција, мењању кода, итд. Од када сам писао међутим, ти постови, хостована решења су заиста подигла летвицу. Сада можете да радите са хостованим решењем, имате сопствено име домена, прилагодите своју тему и додајете алате и функције скоро исто као да хостујете сопствени. Први пут сам започео свој блог на блоггер али га је брзо пребацио у хостовано решење користећи WordPress. Желео сам да поседујем свој домен и даље прилагођавам сајт.
  8. Шта је са негативним коментарима? Неки људи верују да не можете имати поштен блог осим ако било ко и сви не могу да га коментаришу – чак и ако је лажан или увредљив. Ово је једноставно смешно. Можете потпуно да одустанете од коментара – али губите вредан садржај који генерише корисник! Људи који коментаришу ваш блог додају информације, ресурсе и савете – додајући и вредност и садржај. Запамтите: претраживачи воле садржај. Садржај који генеришу корисници је фантастичан јер вас не кошта ништа, али пружа вашој публици више! Уместо да нема коментара, једноставно модерирајте своје коментаре и поставите лепу политику коментара. Ваша политика коментара може бити кратка и једноставна, Ако сте злобни - нећу објавити ваш коментар! Конструктивно негативни коментари могу додати разговору и показати читаоцима каква сте компанија. Тежим да одобравам све осим најсмешнијих или СПАМ. Када избришем коментар - обично пошаљем особу е-поштом и кажем јој зашто.
  9. Може ли више особа да блогује? Апсолутно! Имати категорије и блогере у свакој од тих категорија је фантастично. Зашто стављати сав притисак на једну особу? Имате читаву компанију талената – искористите то. Изненадићете се ко су ваши најјачи и најпопуларнији блогери (био бих спреман да се кладим да то неће бити ваши људи из маркетинга!)
  10. Како контролишемо свој бренд? 80,000,000 блогова у свету, са стотинама хиљада доданих сваке недеље... погодите шта? Људи пишу блогове о вама. Направите Гоогле упозорење за своју компанију или индустрију и можда ћете сазнати да људи говоре о вама. Питање је да ли желите да они контролишу ваш бренд или ви да контролишете свој бренд! Блоговање пружа ниво транспарентности који многим компанијама није пријатан. Кажемо да желимо да будемо транспарентни, желимо да подстакнемо транспарентност, али се тога насмрт бојимо. То је нешто што ће ваша компанија једноставно морати да превазиђе. Искрено, међутим, ваши клијенти и потенцијални клијенти већ препознају да нисте савршени. Направићете грешке. И ви ћете погрешити са својим блогом. Однос поверења који градите са својим клијентима и потенцијалним клијентима ће превазићи све грешке које направите.

Douglas Karr

Douglas Karr је ЦМО оф ОпенИНСИГХТС и оснивача Martech Zone. Доуглас је помогао десетинама успешних МарТецх стартапова, помогао је у дубинској пажњи од преко 5 милијарди долара у Мартецх аквизицијама и инвестицијама, и наставља да помаже компанијама у имплементацији и аутоматизацији њихових продајних и маркетиншких стратегија. Доуглас је међународно признати стручњак за дигиталну трансформацију и МарТецх стручњак и говорник. Даглас је такође објављени аутор Думмие'с водича и књиге о пословном лидерству.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.