Аналитика садржаја: управљање е-трговином за брендове и малопродају од краја до краја

Сцорецард вендер аналитике садржаја

Вишеканални малопродавци препознају важност тачног садржаја производа, али с десетинама хиљада страница производа које свакодневно на своју веб страницу додају стотине различитих добављача, готово је немогуће надгледати све то. Са друге стране, брендови често жонглирају са огромним низом приоритета, што им отежава да осигурају да је сваки списак ажуран.

Проблем је у томе што трговци на мало и брендови често покушавају да реше проблем лошег садржаја производа применом решења у једном тренутку. Можда имају аналитичку технологију која пружа увид у проблеме са списковима производа, али не нуде алате за исправљање проблема са садржајем. С друге стране, неки трговци на мало и брендови могу имати удруживач садржаја који има алате за управљање и уређивање проблема са садржајем производа, али не показује конкретно које информације треба ажурирати и како их ажурирати.

Трговци на мало и брендови са којима сарађују требају и аналитику и управљање садржајем производа како би купцима пружили информације потребне за ефикасно истраживање и куповину производа на мрежи. Аналитика садржаја је прво и једино решење за е-трговину од краја до краја, које комбинује аналитику, управљање садржајем и извештавање на једној платформи, пружајући вредност и трговцима и њиховим добављачима.

Аналитика садржаја за малопродају: ВендорСЦОР ™

ВендорСЦОР ™ је алат који омогућава малопродајним трговцима да држе своје продавце одговорним за садржај производа који постављају на своју веб локацију. Прво и једино решење ове врсте, ВендорСЦОР омогућава трговцима да својим добављачима покажу на којим областима је потребна непосредна пажња и уређивање, оптимизујући квалитет веб локација и негујући холистичку комуникацију са читавом њиховом мрежом брендова. Конкретно за брендове, ВендорСЦОР им помаже да осигурају да се њихове странице поклапају са захтевима продавача и купаца, повећавајући лојалност купаца и стопу конверзије.

Помоћу ВендорСЦОР-а трговци могу недељно да шаљу листе резултата добављача о квалитету сваког од њихових производа, помажући им да њихов садржај увек одговара стандардима малопродаје и да је најбоље оптимизован за потрошаче. Коришћењем издвајања веб података, алат индексира веб локацију како би идентификовао празнине, грешке и пропусте у садржају, као што су слике које недостају, лоши описи производа, недостатак оцена и рецензија и друга питања која утичу на промет и конверзију. Алат тада помаже добављачима да одреде приоритет шта треба да исправе и пружа увиде и кораке за побољшање садржаја.

Оцена добављача аналитике садржаја

Једном када добављачи схвате проблеме са њиховим садржајем и могућностима за побољшање, ВендорСЦОР помаже брендовима да у складу с тим ажурирају. Робусни алат ПИМ / ДАМ Цонтент Аналитицс омогућава брендовима да чувају и уређују садржај производа, али виде и како могу најбоље да оптимизују сваки производ за претрагу. Одатле брендови могу брзо да удруже свој садржај производа у све своје малопродајне канале у одговарајућем формату, осигуравајући доследност и тачност на различитим платформама.

Пружајући трговцима алате који су им потребни да би се обезбедило да њихова веб локација има врхунски садржај производа, ВендорСЦОР коначно омогућава трговцима и продавцима да раде заједно како би подстакли продају и пружили боља корисничка искуства.

карта резултата продавцаТаргет, један од првих већих продаваца на мало који се удружио са Цонтент Аналитицс на картицама резултата ВендорСЦОР, фокусираће се на употребу алата за побољшања уочи сезоне празника 2017. године. Продавци на мало, попут Таргета, обраћају се ВендорСЦОР-у како би помогли да се усмери искуство куповине за њихове интерне актере, њихове марке и, што је најважније, њихове купце.

Добављач аналитике садржајаСЦОР

Комбиновање аналитике и управљања садржајем је кључ за опстанак и победу у данашњем ултра-конкурентном малопродајном окружењу. Ако трговци на мало не пруже потрошачима информације потребне за куповину, једноставно ће се обратити оном који ће то учинити. ВендорСЦОР не само да надгледа проблем, већ и трговцима на мало и брендовима са којима се удружују пружају поједностављена и усер-фриендли решења да га заједно реше. Кењи Гјовиг, потпредседник за партнерства и развој пословања у Цонтент Аналитицс

Аналитика садржаја за брендове: Алат за извештавање првог покретача за брендове

Брендови добро знају да малопродаја прилагођава цене са мало најаве, али без софтверске интелигенције која се подудара са брзином алгоритама малопродаје, нису у могућности да утврде који је мрежни продавац прво померио цену и колика је њена флуктуација.

Извештај „Први покретач“ Аналитике садржаја надгледа цене идентичних производа на више веб локација у реалном времену, идентификујући и извештавајући колико често трговци мењају цене и ко се први преселио. Као неприметни додатак постојећим извештајима о кршењу цена МАП и МСРП, Фирст Мовер Репорт помаже брендовима да идентификују и прате могућности побољшања марже и осигурају тачне цене на свим мрежним каналима.

Студија случаја бренда: Маттел

Пре него што се удружио са Цонтент Аналитицс, Маттел се већ стратешки фокусирао на управљање вишеканалним каналима, али није имао алате да иде у корак са све захтевнијим очекивањима потрошача од искуства на мрежи.

Да би побољшао продају и сачувао капитал на мрежи, Маттел се окренуо Цонтент Аналитицс-у да би развио троструку вишеканалну стратегију за своје пословање у е-трговини, која је обухватала:

  • Побољшање садржаја производа оптимизацијом наслова и описа производа, као и додавањем кључних речи, фотографија и видео снимака оптимизованих за претрагу
  • Смањивање стопа ван залиха тако што ћете у реалном времену имати увид у то када производи нестају на лагеру
  • Искористите независне канале продаје применом стратегија извештавања и аналитике како бисте разумели како максимизирати могућности куповине

Решавањем ове три тачке бола, Цонтент Аналитицс је успео да побољша Маттелово искуство са брендом и дно. Укључене су одређене метрике:

  • Оптимизирали су садржај својих најбољих 545 СКУ-а, до тачке у којој су зарадили 100% оцену здравственог стања Аналитике садржаја за сваку ставку
  • Смањене стопе ван залиха за 62% између новембра и децембра 2016
  • Побољшане стопе на залихама за кључне покретаче за 21%
  • Створио је „Маттел Схоп“, независни продајни канал како би осигурао кутију за куповину када Маттел није био на залихама, чиме је сачувао капитал и контролу над искуством купаца.

Када имате посла са хиљадама СКУ-ова на више канала, поседовање правих алата и података на једном месту помаже нам да тачно одредимо где да убрзамо промене. - Ерика Зубриски, потпредседница продаје, Маттел

Прочитајте целу студију случаја

Други брендови и трговци на мало Аналитика садржаја укључују Валмарт, П&Г, Самсунг, Леви'с, Л'Ореал и друге.

Један коментар

  1. 1

    У свету дигиталног маркетинга постоји широк спектар алата за маркетиншке технологије који нам помажу да напредујемо. Алати маркетиншке технологије олакшавају ствари. За садржај смо добили Буззсумо, граматичке алате итд. За дизајн имамо алате Лумен 5, матрице итд. За ХТМЛ имамо лакмус, мастило. За маркетинг путем е-поште имамо Маилцхимп. За Сео имамо Хреф, ранкватцх, планер кључних речи итд. За аналитику имамо Гоогле аналитику. За друштвене медије имамо друштвено заговарање, помало, за управљање пројектима имамо алате слацк, гоогле дриве итд. Сви ови алати играју важну улогу у свету дигиталног маркетинга.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.