Максимизирање успеха за побољшање резултата

променити црвено

ПроменитиБлог Трипп Баббитт-а и билтени на Нови системи размишљања заиста расте на мени.

Од сусрета са Триппом на регионалном говорном догађају, подијелио је са мном своје знање и искуство директно, у свом билтену и на свом блогу.

Један од разлога због којих мислим да толико уживам у његовом писању и поукама је тај што Трипп жестоко анализира предузећа и често открије да се мере и циљеви никада не поклапају са стварним проблемима.

Случај је био компанија која мери број позива за корисничку подршку и награђује своје корисничке тимове на основу обима позива које могу да обаве. Као што Трипп објашњава, компанија није анализирала зашто су добивали позиве и колика је била цена корисничког тима у поређењу са исправком коренски проблеми што је пре свега изазвало позиве.

Проблем и симптом су подељени између два одељења која никада не раде међусобно и немају заједничке циљеве. Отклањање проблема са изворником нема користи јер се проблеми које он узрокује једноставно предају следећем одељењу.

Већ дуже време сам заговорник проналажење онога што ради и његово фино подешавање, уместо да се концентришете на оно што не функционише.

Постоји много познати вође и пословни системи који верују у супротно ... рећи ће вам да ако успете 99%, требало би да радите на побољшању последњих 1%. То је бескрајно фрустрирајући процес и оставља траг отпуштених и фрустрираних запослених.

Верујем да успешни лидери, компаније и стратегије максимизирају успех, уместо да покушавају да минимизирају неуспех:

  • У друштвеним медијима сам био њихов заговорник омогућавање и оснаживање компанија да користе друштвене медије а не примену правила и граница.
  • У блоговима се трудим да осигурам да садржај који пишем значи подстицање читалаца да испроба нове технологије уместо да их избегава.
  • Као лидер верујем у прилагођавање талената запослених потребама организације уместо да покушава да натера запослене на места сигурног неуспеха. Ако имате кључ, немојте му рећи да то није добар чекић. Иди по чекић ако ти је то потребно.
  • У мрежном маркетингу је неопходно да наставите да прилагођавате оно што функционише са вашим мрежним маркетингом, уместо да покушавате да откријете како поправити оно што никада није успело. Наравно, требало би да експериментишете када се укажу могућности, али гурајте своју публику у смеру успеха, уместо да покушавате да једноставно избегнете неуспех.
  • Чак и као родитељ, сматрао сам да је ова метода далеко здравија. Ако су моја деца волела математику (што и воле), али нису волела друштвене студије, нисам их натерала да читају историјске књиге свако вече ... више сам их охрабривала у математици. (Ипак сам захтевао пристојне оцене из свих предмета). Обоје моје деце имају одличне оцене ... а мој син је сада полазник ИУПУИ-а, математике и физике.

Чак сам читао на Спаркпеопле-у, месту за оне који имамо прекомерну тежину и желимо да се здравимо, да су недавна истраживања показала да људи који вежбајте 10 минута дневно имају више успеха од оних који одраде прописаних 90 минута. Краћи тренинг пружа осећај постигнућа (уместо агоније) и људи су се вероватније држали рутине.

Komentari

  1. 1

    Доуг,

    Смешно што сте писали о овоме данас, јер сам се јуче срео са Карлом и Аном из Игните ХР Цонсултинг-а и разговарали су о програму обуке који спроводе под називом „Снаге“ који звучи као додатак овом посту. Мој закључак је био да програм Снаге – уместо да покушава да поткрепи слабости – помаже свакој особи да идентификује своје предности, тј. и сопствено благостање.

    Слично томе, са годинама сам настојао да више своје енергије уложим у оне ствари у којима сам и добар и у којима уживам, јер: а) постоји само толико сати у дану (и у животу), па зашто не бих покушао да боље шта могу; б) има више него довољно тога што морам да радим у чему сам лош или не уживам; и ц) то је оснаживање да се успех гради на успеху (без обзира да ли су велики или мали успеси, јер узимам оно што могу да добијем. :)).

    Пријатан дан, пријатељу.

    Цурт

  2. 2

    Фокусирање на позитивне ствари и оно око чега сте страствени. Нисам веб дизајнер и иако се трудим, никада нећу покушати да га савладам. Постоје и други који ће доле на путу обавити бољи посао од мене и то са мање фрустрација. Морам да се фокусирам на оно што ради за мене и у чему сам добар и да будем још бољи у тим стварима.

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.