Маркетинг ИнфограпхицсСоциал Медиа & Инфлуенцер Маркетинг

5 главних разлога због којих се борбе за квантификовање друштвеног повраћаја улагања

Поделили смо невероватне инфографије које детаљно описују како предузеће може мере њихов повраћај улагања на друштвеним мрежама. Мерење повраћаја улагања на друштвеним мрежама ипак није без изазова. У ствари, недостатак могућности мерења утицаја друштвених медија довео је - нажалост - до тога да су многе компаније уопште напустиле друштвене медије.

Да ли је ваш маркетинг на друштвеним мрежама ефикасан?

Мерење поврата улагања (РОИ) за напоре на друштвеним мрежама била је спорна тема код маркетиншких стручњака. Више предузећа него икад посвећује све већи број ресурса маркетингу на друштвеним мрежама, али многи још увек не могу да утврде да ли су ти напори успешни. Ево неких главних трендова и изазова са којима се брендови суочавају у мерењу друштвеног повраћаја улагања. Виа МДГ

5 главних разлога због којих се борбе боре за квантификовање друштвеног повраћаја улагања:

  1. Нису у могућности да друштвене медије вежу за пословне исходе - Упркос праћењу показатеља ангажовања, брендови не могу да виде како објаве на друштвеним мрежама и дељења утичу на укупан приход.
  2. Недостаје им аналитичка стручност и ресурси - Многи трговци су нови у алатима за друштвене медије и аналитику. Можда постоји крива учења како се трговци прилагођавају новим платформама и почињу да распоређују ресурсе за мерење друштвеног повраћаја улагања.
  3. Они користе неадекватне мерне алате и платформе - Иако су данас доступни многи алати за праћење друштвених медија, неће свака платформа пружити податке који су потребни трговцима података.
  4. Користе недоследне аналитичке приступе - Неки трговци нису у стању да добију јасну слику успеха својих постова због недоследног извештавања.
  5. Ослањају се на лоше или непоуздане податке -Квалитет примљених социјалних података је такође важан. На пример, платформе друштвених медија препуне су лажних и дупликата налога. Активност са ових рачуна понекад може утицати на тачност ваших података.

Иако ово прилично указује на технологију, тврдио бих да можда многи трговци једноставно не користе друштвене медије за оно за шта је заиста сјајна. На пример, истраживање позиционирања производа и маркетинга. Можете истражити и пронаћи мноштво информација о свом идеалном купцу, циљаној публици, циљаној географији, њиховим мотивацијама, њиховим жалбама, изазовима и још много тога. Користећи те податке, можете да оптимизујете стратегију и понуду производа како бисте се боље разликовали и пласирали на тржиште. Како то квантификујете? Прилично је тешко нацртати тачкасту линију, али знамо да то вреди.

Још један, мање популаран пример. Купац наиђе на проблем са вашим производима или услугама и дели своје фрустрације путем друштвених мрежа. Ово обезбеђује јавни форум да се покаже како подржавате купце. Неке компаније чак дају приоритет издању на основу утицаја купца ... али гледали смо како утицајнији људи узимају и појачавају проблем. Сад гледају тај фрустрирани купац, инфлуенцер и сви њихови обожаваоци и следбеници.

У зависности од тога да ли погађате хомерун или бришете, који је мерљиви утицај на ваше пословање? То је прилично тешко рећи. Као што МДГ Адвертисинг наводи објављивањем своје најновије инфографије, РОИ друштвених медија:

Проналажење правог приступа захтеваће времена и труда, али ако знате како да пратите утицај друштвених медија на ваш крајњи резултат, инвестиција ће се исплатити.

Ево целокупне инфографије која илуструје како се предузећа боре, шта могу да мере, где трговци виде прилику и изазове.

Изазови РОИ друштвених медија

Douglas Karr

Douglas Karr је ЦМО оф ОпенИНСИГХТС и оснивача Martech Zone. Доуглас је помогао десетинама успешних МарТецх стартапова, помогао је у дубинској пажњи од преко 5 милијарди долара у Мартецх аквизицијама и инвестицијама, и наставља да помаже компанијама у имплементацији и аутоматизацији њихових продајних и маркетиншких стратегија. Доуглас је међународно признати стручњак за дигиталну трансформацију и МарТецх стручњак и говорник. Даглас је такође објављени аутор Думмие'с водича и књиге о пословном лидерству.

Повезани чланци

Назад на врх дугмета
близу

Адблоцк откривен

Martech Zone је у могућности да вам пружи овај садржај без икаквих трошкова јер ми монетизујемо наш сајт путем прихода од огласа, партнерских веза и спонзорстава. Били бисмо захвални ако бисте уклонили свој блокатор огласа док гледате наш сајт.