Пословни изазови и могућности са пандемијом ЦОВИД-19

Неколико година сам тврдио да је промена једина константа с којом би трговци требали бити задовољни. Промене у технологији, медијумима и додатним каналима све су организације притискале да се прилагоде захтевима потрошача и предузећа.

Последњих година компаније су такође биле приморане да буду транспарентније и хуманије у својим напорима. Потрошачи и предузећа почели су да послују у складу са својим филантропским и етичким уверењима. Тамо где су организације некад одвајале своје темеље од свог пословања, сада се очекује да је сврха организације бољитак нашег друштва као и брига за нашу животну средину.

Али пандемија и с тим повезане блокаде изнудиле су неочекивану трансформацију коју никада нисмо очекивали. Потрошачи који су некада били стидљиви да усвоје е-трговину похрлили су у њу. Друштвена места попут места догађаја, ресторана и биоскопа зауставила су рад - многи су били присиљени да се потпуно затворе.

Прекид пословања ЦОВИД-19

Мало је индустрија које тренутно не нарушавају пандемија, социјално удаљавање и промене у понашању потрошача и пословања. Лично сам био сведок неких великих промена са купцима и колегама:

• Колега у индустрији челика видео је да су етажни власници и малопродајни станови и складишта е-трговине подстакли сав раст његових наруџби.
• Колеге из школске индустрије морали су да усмере сву своју продају директно на потрошаче док су школе прелазиле на мрежу.
• Колега из индустрије комерцијалних некретнина морао је да се труди да редизајнира своје просторе како би био прилагодљивији флексибилним радним распоредима у којима су запослени сада добродошли да раде од куће.
• Неколико колега из ресторанске индустрије затворило је своје трпезарије и прешло на само продају и доставу.
• Колега је морала да редизајнира своју бању за самохране посетиоце само с чишћењем прозора између клијената. Развили смо потпуно решење за е-трговину и заказивање и покренули стратегије директног маркетинга, маркетинга путем е-поште и локалне претраге - нешто што јој раније није било потребно јер је имала толико послова од уста до уста.
• Колега из индустрије за побољшање дома гледао је како добављачи повећавају цене и како запосленици захтевају већу плату јер потражња за побољшањем дома посао) у која се увелико улаже.

Чак је и моја нова агенција морала потпуно обновити продају и маркетинг. Прошле године смо пуно радили на помагању предузећима да дигитално трансформишу своје корисничко искуство. Ове године све се тиче интерне аутоматизације, ефикасности и тачности података како би се смањило оптерећење запослених који нису отпуштени.

Ова инфографика од мобилеКСНУМКС, приступачан добављач СМС-ова за мала, средња и велика предузећа детаљно описује утицај пандемије и закључавања на стартупове, предузетништво и предузећа.

Негативни економски утицај ЦОВИД-19

• Више од 70% нових предузећа морало је да раскине уговоре са пуним радним временом од почетка пандемије.
• Преко 40% стартупа има довољно новца само за један до три месеца пословања.
• БДП се смањио за 5.2% у 2020. години, што га чини најдубљом глобалном рецесијом у последњих неколико деценија.

Пословне могућности ЦОВИД-19

Иако су многа предузећа у тешкој ситуацији, постоје неке могућности. То не значи светлост пандемије - што је апсолутно ужасно. Међутим, предузећа не могу једноставно бацити пешкир. Ове драматичне промене у пословном окружењу нису исушиле сву потражњу - само се предузећа морају окретати да би се одржала у животу.

Нека предузећа виде прилику у промени начина пословања:

• Усвајање добротворног модела за донирање потребних залиха и добити онима којима је потребна.
• Заокретне операције како би се искористило становништво које ради од куће и којима је потребна достава хране и залиха.
• Усмеравање маркетинга да преусмери потражњу са повећања малопродајних посета на дигиталне посете помоћу распореда на мрежи, е-трговине и опција испоруке.
• Заокретна производња такође обезбеђује санитарни материјал и личну заштитну опрему.
• Претварање отворених радних простора у просторе са безбедним дистанцирањем и приватне одељке у одељцима како би се смањио социјални контакт.

Знање како да одговорите на ситуацију омогућиће вашој компанији да се креће кроз ову пандемију. Да бисте започели, водич у наставку ће разговарати о изазовима са којима сте се суочили или сте се већ суочили и приликама које бисте требали размотрити.

Предузетништво усред ЦОВИД-19: Изазови и могућности

6 корака за покретање вашег пословања

Предузећа се морају прилагодити и усвојити, иначе ће остати заостала. Нећемо се никада вратити операцијама пре 2020. године јер су се потрошачка и понашања заувек променила. Ево 6 корака које Мобиле360 препоручује како би вам помогао да утврдите шта ваш тим може учинити да иде испред тренутних трендова:

1. Истражите потребе купаца - дубоко зароните у своју базу купаца. Разговарајте са најбољим купцима и пошаљите нам анкете како бисте утврдили како најбоље можете помоћи својим купцима.
2. Изградите флексибилну радну снагу - оутсоурцинг и уговарачи могу бити најбоља прилика за смањење захтева за платним списком који могу утицати на новчани ток ваше компаније.
3. Мапирајте свој ланац снабдевања - Размотрите логистичка ограничења са којима се ваше предузеће суочава. Како ћете планирати да се снађете и заобиђете утицај?
4. Направите заједничку вредност - Изнад својих понуда, саопштите позитивне промене које ваша организација доноси својој заједници као и својим купцима.
5. Останите транспарентни - усвојите јасну и оптимистичну стратегију комуникације која осигурава да сви узводно, низводно и у вашој организацији разумеју стање вашег пословања.
6. дигитални Трансформација - максимизирајте улагање у дигиталне платформе, аутоматизацију, интеграцију и аналитику како бисте оптимизирали своје пословање. Интерна ефикасност путем корисничког искуства може вам помоћи да превазиђете, па чак и повећате профитабилност, док предузећа и потрошачи мењају своје понашање.