Бихевиорално оглашавање у односу на контекстуално оглашавање: у чему је разлика?

Бихевиорално у односу на контекстуално оглашавање, у чему је разлика?

Дигитално оглашавање је понекад лоше оцењено због трошкова, али не може се порећи да, када се уради исправно, може да донесе моћне резултате.

Ствар је у томе што дигитално оглашавање омогућава далеко шири домет од било којег облика органског маркетинга, због чега су трговци толико спремни да троше на њега. Успех дигиталних огласа, наравно, зависи од тога колико су добро усклађени са потребама и жељама циљне публике.

Маркетиншки стручњаци се обично ослањају на две врсте оглашавања да би то постигли — контекстуално оглашавање и бихејвиорално оглашавање.

Значење иза бихејвиоралног и контекстуалног оглашавања

Оглашавање у понашању укључује представљање огласа корисницима на основу информација о њиховом ранијем понашању приликом прегледања. Ово се дешава коришћењем података прикупљених о параметрима као што су време проведено на веб локацији, број остварених кликова, када је сајт посећен итд.

Ови подаци се затим користе за конструисање неколико корисничких личности са различитим атрибутима на које се онда могу циљати релевантни огласи. На пример, ако повежете производе А и Б, ваша циљна публика заинтересована за А ће највероватније ступити у контакт са Б.

martech zone шта је унакрсна продаја

С друге стране, контекстуално оглашавање укључује постављање огласа на странице на основу садржаја тих страница. То се дешава коришћењем процеса познатог као контекстуално циљање, који се састоји од сегментирања огласа на основу одговарајућих тема или кључних речи.

На пример, веб страница која говори о књигама може да садржи оглас за наочаре за читање. Или веб локација која објављује бесплатне видео записе о вежбању, рутине и рецепте би могла да приказује огласе за посуђе поред својих вежби – како Фитнесс блендер ради.

контекстуално оглашавање

Како функционише контекстуално оглашавање?

Контекстуални оглашивачи користе платформу на страни потражње да би поставили своје огласе на релевантне странице.

  • Подешавање параметара је први корак. Док су теме опште категорије у које би се оглас уклапао (као што су мода, политика, кување или фитнес), кључне речи омогућавају прецизније циљање у оквиру тих тема. За већину огласа, одабир одређене теме и око 5-50 кључних речи за ту тему би требало да буде довољно.

шта је контекстуално оглашавање

  • Затим ће Гоогле (или било који претраживач који се користи) анализирати странице у својој мрежи како би упарио оглас са најрелевантнијим садржајем. Поред кључних речи које је оглашивач одабрао, претраживач ће узети у обзир ствари као што су језик, текст, структура странице и структура везе.

  • У зависности од тога колико специфичан оглашивач жели да досег буде, претраживач може узети у обзир само странице које се подударају са датим кључним речима. Када се анализа заврши, оглас ће бити постављен на страницу претраживача за коју се сматра да је најрелевантнија.

Како функционише бихејвиорално оглашавање?

Пошто оглашавање у понашању зависи од претходног понашања корисника, прва ствар коју оглашивачи треба да ураде је да прате то понашање. Они то раде помоћу колачића, које убацују на хард диск корисника кад год неко посети веб локацију бренда (и одлучи да прихвати колачиће).

Колачићи им помажу да виде где корисник прегледава, на које резултате претраге кликне, колико често посећују веб локацију бренда, које производе стављају на листу жеља или додају у корпу и тако даље.

Као резултат тога, они могу да циљају кориснике са огласима релевантним за то да ли су први пут на веб локацији или поновне купце. Оглашивачи такође користе колачиће за праћење параметара геолокације и ИП адресе како би циљали кориснике са локално релевантним огласима.

шта је бихејвиорално оглашавање

Као последица праћења понашања, корисници могу да виде огласе за бренд који су прегледали прошле недеље када читају вести на мрежи или претражују нешто сасвим друго. Остатак њиховог претходног интересовања или локално релевантна промоција је оно што их подстиче да кликну.

Доступно је неколико алатки које помажу предузећима да прате понашање корисника и циљају их огласима у складу са тим.

Шта је боље: контекстуално или бихејвиорално?

Лако је помешати две врсте оглашавања, јер обе приказују огласе на основу интересовања корисника. Међутим, они су прилично различити. Док контекстуално оглашавање функционише на основу окружења које корисник прегледа — природе садржаја веб локације, другим речима — бихејвиорално оглашавање зависи од радњи које је корисник предузео пре него што је дошао на веб локацију, као што је страница производа коју је посетио.

Многи сматрају да је бихејвиорално оглашавање корисније од ова два, јер омогућава дубљу персонализацију циљањем корисника на основу њиховог стварног понашања, а не на једноставно бљескање садржаја који се односи на веб локацију. Међутим, постоји неколико јединствених предности контекстуално оглашавање који су вредни пажње.

  1. Лакоћа имплементације – Главна предност бихејвиоралног оглашавања лежи у нивоу персонализације који нуди. Међутим, ово захтева обимне податке о клијентима и праве алате за анализу то, што можда неће бити приступачно за предузећа са мање ресурса. Контекстуално оглашавање је много лакше и јефтиније за почетак и нуди довољно релевантности да буде одличан начин за привлачење посетилаца сајта. Уз то, компаније се у великој мери ослањају на колачиће трећих страна како би посетиоцима веб-сајта пружиле персонализованије искуство огласа. Међутим, са повећаном регулативом о подацима (ГДПР) који се могу прикупљати и користити од корисника, компанијама ће бити потребни напреднији алати и софтвер за управљање својим контекстуалним рекламним кампањама јер је ту још један корак, односно тражење дозволе од корисник да прикупља своје податке. Стога, ако желите да подстакнете брже усвајање дигиталног садржаја и виши ниво разумевања у вези са новим променама у оглашавању у вашем маркетиншком тиму, у таквим случајевима, интерактивна упутства могу да се интегришу са вашим огласним софтвером као начин да их обучите.

Гоогле контекстуално оглашавање

На пример, можете да направите упутство за подстицање подсетника за ваше оглашиваче који постављају огласну кампању у ЕУ. Можете да примените контролну листу или модул за микроучење да бисте крајњем кориснику дали мале делове информација тако да покривају све основе током постављања кампање и да правилно поштују све прописе. То нас доводи до друге тачке.

  1. приватност – Казне за злоупотребу приватних корисничких података могу бити огромне. Штавише, колачићи више нису аутоматски за веб локацију и корисници морају добровољно да се одлуче за њих, што отежава поновно циљање. Видите, корисници захтевају већу приватност, укључујући избор, транспарентност и контролу над начином на који се њихови подаци користе. Наравно, веб екосистем мора да одговара њиховим растућим захтевима. Док су Сафари и Фирефок већ укинули колачић треће стране, Гоогле ће то учинити preko dve godine. Али пошто се контекстуално оглашавање не ослања на колачиће, ваши оглашивачи не морају да брину о томе да нису усклађени када приказују своје огласе.
  2. Заштита репутације бренда – Један аспект безбедности је несумњиво поштовање закона. Међутим, репутацију може бити теже заштитити, посебно зато што оглашивачи не могу увек да контролишу где се њихови огласи приказују. Често се брендови суочавају са негативним реакцијама јер су њихови огласи бљескали на сајтовима за одрасле или на сајтовима са екстремистичким ставовима. То је, међутим, била последица понашања корисника. Насупрот томе, контекстуално оглашавање ставља веб страницу у центар ствари, а бренд има контролу над том веб страницом тако што наводи теме, подтеме и кључне речи које се односе на оглас.
  3. Већа релевантност – Основна претпоставка која подржава бихејвиорално оглашавање је да корисници желе да виде огласе који се односе на опште трендове у њиховом понашању приликом прегледања. Међутим, могло би се догодити да њихове садашње жеље не буду у складу са тим трендовима. На пример, неко ко прегледа спортску опрему можда неће нужно желети да види огласе о услугама графичког дизајна, чак и ако је претходно претраживао услуге графичког дизајна. Насупрот томе, оглас за органске протеинске прахове може бити релевантнији за њихово тренутно стање ума и привући више кликова.
  4. Нема ризика од слепила банера – То је уобичајена појава где су корисници подсвесно научили да игноришу рекламе. На пример, сајт за резервацију карата за биоскоп који приказује огласе за платформу за преглед филмова има више смисла од приказивања огласа који се односе на посуђе.

Контекстуално релевантне огласе мање познатих брендова људи памте 82% више у поређењу са огласима познатих брендова, али су ирелевантни за садржај странице.

Инфолинкс

Поред тога, многим људима је непријатно да им се приказују огласи на основу њихових прошлих активности прегледања. Постоји општи осећај да сте под надзором великих компанија које могу да одврате људе од кликова на огласе чак и ако је сам оглас релевантан. С друге стране, контекстуално оглашавање уклапа оглас у веб страницу, чинећи да изгледа мање 'прогонитељски' и да је више веродостојно кликнути. Када корисници виде релевантне огласе, видљивост огласа се повећава и постоји повећана вероватноћа високе стопе учесталости кликова.

Према Адпусхуп:

  • Просечно контекстуално циљање повећање перформанси од 73%. у поређењу са бихевиоралним циљањем.
  • 49% америчких продаваца користите контекстуално циљање данас.
  • 31% брендова планира да повећати своју потрошњу на контекстуално оглашавање следеће године.

Све је у "контексту"

У закључку, оба имају различите улоге у стратегији дигиталног маркетинга, а различити брендови им могу доделити различите тежине.

Али постоје тренуци када је контекстуално оглашавање бољи избор. Помаже брендовима да покрену кампању која не захтева много ресурса за савршену имплементацију. Такође осигурава да не морају да користе личне корисничке податке или да брину о усклађености са ГДПР-ом. Уместо тога, они једноставно могу да користе циљање кључних речи.

На крају крајева, важно је да знате шта желите да ваши огласи постигну, како желите да натерате своје клијенте да се осећају о вашем бренду и колико сте спремни да потрошите у том смислу. Затим направите свој избор — резултати ће се временом исплатити.