Смаркетинг: усклађивање ваших Б2Б продајних и маркетиншких тимова

Усклађивање Б2Б продаје и маркетинга

Са информацијама и технологијом надохват руке, путовање око куповине се неизмерно променило. Купци сада истражују много пре него што су икада разговарали са представником продаје, што значи да маркетинг игра већу улогу него икада пре. Сазнајте више о важности „паметног маркетинга“ за ваше пословање и зашто бисте требали да усклађујете своје продајне и маркетиншке тимове.

Шта је „Смаркетинг“?

Смаркетинг обједињује ваше продајне снаге и маркетиншке тимове. Фокусира се на усклађивање циљева и мисија око заједничких циљева прихода. Окупљањем ове две групе професионалаца постићи ћете:

  • Боље стопе стицања купаца
  • Побољшано задржавање прихода
  • Повећан раст

Зашто ваша компанија треба да улаже у 'Смаркетинг'?

Неусклађеност ваших маркетиншких и продајних тимова може наштетити више него што бисте могли да схватите. Традиционално су ове групе људи подељене у два силоса. Иако се њихови послови веома разликују, циљеви су им на крају исти - привући нове купце и скренути пажњу на њихов бренд.

Ако су препуштени силосима, одељења за маркетинг и продају међусобно се косе. Иако их спојите, студије су показале да можете да остварите 34% повећања прихода и 36% повећања задржавања купаца.

Зашто? Будући да ово обједињавање тимова омогућава вашој компанији да боље разуме ваше купце, а на тај начин информише стварање садржаја, огласа и досега потрошача на начине који повећавају свест. Свака улога допуњује ону другу.

Маркетиншки професионалци прикупљају податке о увидима у купце и развијају садржај који олакшава долазни процес стварања потенцијалних клијената. Одатле продајни тим трчи са овим потенцијалним клијентима како би довршио контакт и директно ступио у контакт са потенцијалним купцима. Као што видите, има смисла само да су ове групе на истој страници.

Фокус на усмјереност на купца

Када имате пословни модел усмерен на купца, често сте већ на путу до победничке стратегије. Не бисте се требали фокусирати на оно што ваши продајни и маркетиншки тимови могу учинити за ваше пословање. Уместо тога, требали бисте покушати да откријете како они могу задовољити потребе ваших потенцијалних купаца. Да бисте ојачали свој крајњи резултат, окупите продајне и маркетиншке тимове да бисте утврдили начине за испуњавање захтева публике и понудили решења за њихове проблеме.

Усклађивање продаје и маркетинга са једним сетом циљева може довести до:

  • 209% више прихода од маркетинга
  • 67% већа ефикасност када је у питању затварање послова
  • Боља употреба маркетиншких материјала

Да ли сте знали да 60% до 70% свих маркетиншких материјала који су створени остану неискоришћени? То је зато што, ако не употребљавате тактике смаркетинга, људи који креирају садржај у вашем маркетиншком одељењу не разумеју шта су потребни вашим продавцима. 

Партнерство са компанијом која вам може помоћи да запослите маркетинг на свом радном месту

Када истражујете добављаче који нуде могућност побољшања ваших напора у маркетингу и повезивања продајних и маркетиншких група, потражите компанију која заузима холистички приступ искуству путовања купаца. Желите предузеће које дизајнира, примењује и управља продајним процесом на начине који имају смисла за ваш бренд и купце које покушавате да привучете.

Запамтите, важна је свака додирна тачка између вашег пословања и публике. Од квалификације потенцијалног клијента до обнове купаца, увек постоји прилика да се створи изузетно искуство које се гради на поверењу, лојалности и резултатима.

Све се састоји од сјајног тренинга, алата и процеса светске класе и спремности да промените начин на који сте увек радили ствари за бољитак свог пословања. Наш тим у СервицеСоурцеу водећи је у спољним решењима за корпорације, како би се повезали са стручњаком контактирајте нас данас.

б2б продаја маркетинг поравнање инфографика

Шта ви мислите?

Ова страница користи Акисмет како би смањила нежељену пошту. Сазнајте како се ваш коментар обрађује.