Kako rešenja za obrnutu logistiku mogu da pojednostave obradu povrata na tržištu e-trgovine

Pandemija COVID-19 je pogodila i celokupno iskustvo kupovine se iznenada i potpuno promenilo. Više od 12,000 prodavnica zatvoreno je 2020. godine jer su kupci prešli da kupuju onlajn iz udobnosti i sigurnosti svojih domova. Da bi išli ukorak sa promenljivim navikama potrošača, mnoga preduzeća su proširila svoje prisustvo u e-trgovini ili se po prvi put preselila na maloprodaju na mreži. Dok kompanije nastavljaju da prolaze kroz ovu digitalnu transformaciju ka novom načinu kupovine, zapanjene su