Комуницирање вашег пута до успеха

Хирурзи се ментално припремају за операцију. Спортисти се ментално припремају за велику утакмицу. И ви морате да се уразумите о својој следећој прилици, свом највећем продајном позиву или презентацији до сада. Развијање одличних комуникацијских вештина издвојит ће вас од остатка чопора. Размислите о томе које вештине су вам потребне: Мајсторске технике слушања - да ли заиста знате шта ваш купац треба и зашто? Који је његов бол? Можете ли то чути у ономе што он каже